📱 Статьи

Можно ли вернуть деньги с карты Тройки

«Тройка» — это удобная и популярная система оплаты проезда в Москве, но иногда возникают вопросы о том, как вернуть деньги с карты, если она больше не нужна.

🤔 Хотите вернуть деньги с карты «Тройка»?

К сожалению, вернуть деньги с самой карты «Тройка» невозможно. 💸 Вместо этого, вам нужно вернуть залоговую стоимость карты, если она исправна.

Давайте разберемся, как это сделать:
  1. Возврат залоговой стоимости карты «Тройка»
  2. Возврат денег за неиспользованные поездки
  3. Перенос баланса «Тройки» на другую карту
  4. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Возврат залоговой стоимости карты «Тройка»

  • Залоговая стоимость пластиковой карты «Тройка» составляет 150 рублей. 💰
  • Если карта исправна, вы можете вернуть залоговую стоимость в течение 5 лет после покупки. ⏱️
  • Для возврата карты обратитесь в любую кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы или МЦК. 🚇
  • Если карта перестала работать, ее нужно отдать на экспертизу и восстановление. 🔧

Возврат денег за неиспользованные поездки

Если у вас на карте «Тройка» остались неиспользованные средства, то вы можете вернуть их только в определенных случаях:

  • Возврат денег производится в течение 10 календарных дней со дня подачи письменного заявления. 🗓️
  • Заявление нужно подать в билетную кассу метрополитена. 🏢
  • При обращении в кассу необходимо предоставить паспорт и карту «Тройка». 📑

Важно: Возврат денег за неиспользованные поездки доступен только для проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка».

Перенос баланса «Тройки» на другую карту

Если вы потеряли карту «Тройка» с остатком средств, то вы можете перенести их на другую карту «Тройка». 🔄

Вот как это сделать:

  1. Привяжите карту «Тройка», на которую переносите средства, в приложении «Метро Москвы». 📱
  2. Нажмите на «Тройку», с которой хотите перенести деньги или билеты.
  3. Выберите «Перенос баланса» и нажмите «Начать перенос».

Важно: Утраченные карты восстановлению не подлежат. Записанные билеты перенести на другую карту невозможно. 🚫

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓ Как вернуть деньги с карты «Тройка»?
  • К сожалению, вернуть деньги с карты «Тройка» невозможно. Вы можете вернуть только залоговую стоимость карты, если она исправна.
❓ Можно ли вернуть деньги за неиспользованные поездки в метро?
  • Да, можно, но только для проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка». Возврат производится в течение 10 календарных дней со дня подачи письменного заявления в билетную кассу метрополитена.
❓ Как перевести деньги с карты «Тройка» на телефон?
  • К сожалению, перевести деньги с карты «Тройка» на телефон невозможно.
❓ Можно ли перенести баланс «Тройки» на другую карту?
  • Да, можно. Для этого нужно привязать карту «Тройка», на которую переносите средства, в приложении «Метро Москвы» и следовать инструкциям по переносу баланса.
❓ Можно ли вернуть карту «Тройка»?
  • Да, вернуть карту «Тройка» можно в любую кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы или МЦК.
❓ Можно ли вернуть деньги с карты «Тройка», если она была украдена?
  • К сожалению, вернуть деньги с карты «Тройка», если она была украдена, невозможно.
❓ Как вернуть деньги с карты «Тройка», если она повреждена?
  • Если карта «Тройка» повреждена, то ее нужно отдать на экспертизу и восстановление.

Надеюсь, эта информация была вам полезна! 😊

Почему черепаха считается символом мудрости
Вверх