📱 Статьи

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Карта «Тройка» — это удобное средство для оплаты проезда в московском транспорте. 🚇 Но что делать, если у вас остались деньги на карте, которые вы больше не планируете использовать? 🤔 Или вы случайно отправили деньги на «Тройку»? 😥

Возврат средств с карты «Тройка»: что нужно знать?

К сожалению, вернуть деньги с карты «Тройка» напрямую на банковскую карту невозможно 🚫. Система «Тройка» предназначена для оплаты проезда и не предусматривает обратный перевод средств.

Как вернуть деньги с проездного билета «Кошелек» в приложении «Тройка»?

1. Обратитесь в Пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен» (ПА) или его филиал. 🏢

  • ПА — это официальный представитель Московского метрополитена, который занимается продажей и обслуживанием транспортных карт.
  • Найдите ближайший к вам офис ПА на сайте Московского метрополитена.
  • При себе нужно иметь карту «Тройка» и документ, удостоверяющий личность.
  1. 2. Обратитесь в Сервисный центр «Московский транспорт» (СЦ). 💻

2. Обратитесь в Сервисный центр «Московский транспорт» (СЦ). 💻

  • СЦ — это сеть сервисных центров, где можно получить информацию и помощь по работе с транспортной картой «Тройка».
  • Найдите ближайший к вам СЦ на сайте «Московский транспорт».
  • При себе нужно иметь карту «Тройка» и документ, удостоверяющий личность.

Важно! В обоих случаях деньги с проездного билета «Кошелек» будут возвращены только в виде наличных 💰.

Возврат карты «Тройка»: как это сделать?

Вне зависимости от места приобретения, вернуть карту «Тройка» можно в любую кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы или МЦК.

  • Если карта перестала работать, ее нужно отдать на экспертизу и восстановление. 🛠️
  • В кассе вам должны предоставить бланк заявления на возврат карты.
  • Заполните заявление, указав свои данные и причину возврата.
  • Приложите к заявлению карту «Тройка».
  • Сотрудник кассы проверит карту и оформит возврат.
Возврат денег за проездной в метро:

Возврат абонемента возможен только в пределах срока его действия. 🗓️

  • Для абонементов на количество поездок — также в пределах срока действия и до исчерпания лимита поездок.
  • Для возврата абонемента обратитесь в кассу метрополитена, где он был приобретен.
  • При себе нужно иметь абонемент и документ, удостоверяющий личность.
Перенос денег с карты «Тройка» на телефон:

В приложении «Метро Москвы» можно перенести деньги или билеты с одной карты «Тройка» на другую. 📲

  • 1. Привяжите карту «Тройка», на которую переносите деньги или билеты.
  • 2. Нажмите на «Тройку», с которой хотите перенести деньги или билеты.
  • 3. Выберите «Перенос баланса», нажмите «Начать перенос».
Перенос денег с карты «Тройка» на банковскую карту:

К сожалению, перевести деньги с карты «Тройка» на банковскую карту невозможно. 🚫

Как вернуть деньги, случайно отправленные на «Тройку»?

Вернуть транспортную карту «Тройка» можно в любую кассу ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс» или кассу АО «Центральная ППК».

  • Независимо от того, где карта была приобретена.
  • При себе нужно иметь карту «Тройка» и документ, удостоверяющий личность.
Перенос билетов с одной карты «Тройка» на другую:

Записанные билеты перенести на другую карту невозможно. 🚫

Полезные советы:
  • Проверьте баланс карты «Тройка» перед каждой поездкой.
  • Оплачивайте проезд заранее, чтобы избежать очередей.
  • Храните карту «Тройка» в надежном месте, чтобы избежать ее утери.
  • Если вы потеряли карту «Тройка», обратитесь в кассу метрополитена или СЦ для ее блокировки.
Заключение:

Система «Тройка» — это удобный и современный способ оплаты проезда в московском транспорте. Однако, если у вас остались деньги на карте, которые вы больше не планируете использовать, вернуть их напрямую на банковскую карту невозможно. 🚫

Частые вопросы:
  • Можно ли вернуть деньги с карты «Тройка» на банковскую карту? Нет, это невозможно.
  • Как вернуть деньги с проездного билета «Кошелек» в приложении «Тройка»? Обратитесь в ПА или СЦ.
  • Можно ли вернуть карту «Тройка»? Да, ее можно вернуть в любую кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы или МЦК.
  • Как вернуть деньги, случайно отправленные на «Тройку»? Вернуть карту «Тройка» можно в любую кассу ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс» или кассу АО «Центральная ППК».
  • Можно ли перекинуть деньги с одной карты «Тройка» на другую? Да, можно перенести деньги или билеты с одной карты «Тройка» на другую в приложении «Метро Москвы».
  • Можно ли перевести деньги с карты «Тройка» на телефон? Нет, это невозможно.
  • Можно ли вернуть деньги за проездной в метро? Да, но только в пределах срока его действия.
  • Как вернуть карту «Тройка», если она перестала работать? Отдайте ее на экспертизу и восстановление в кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы или МЦК.
Вверх