📱 Статьи

Можно ли изменить пункт выдачи Сдэк если посылка уже пришла

Вы уже ждете посылку с нетерпением, но вдруг понимаете, что выбранный пункт выдачи вам не подходит? 😨 Не паникуйте! СДЭК предлагает удобные возможности изменить место получения, но есть несколько нюансов, о которых важно знать.

  1. Изменение пункта выдачи после получения посылки 📦
  2. Важно! Перемещение посылки из одного пункта выдачи в другой займет 1-2 дня. ⏳
  3. Изменение пункта выдачи до получения посылки ✈️
  4. Изменение адреса доставки курьером 🚗
  5. Перенаправление посылки в другой населенный пункт 🌎
  6. Советы по изменению пункта выдачи 💡
  7. Выводы 📝
  8. Часто задаваемые вопросы ❔

Изменение пункта выдачи после получения посылки 📦

Если посылка уже прибыла в пункт выдачи, вы можете легко изменить место получения!

Вот как это сделать:
  1. Войдите в личный кабинет СДЭК: Найдите кнопку «Войти» на главной странице сайта или откройте мобильное приложение.
  2. Перейдите в раздел «Мои посылки»: В этом разделе вы увидите список всех ваших заказов.
  3. Выберите нужную посылку: Нажмите на нее, чтобы открыть информацию о заказе.
  4. Найдите меню «Редактировать»: Обычно оно находится справа от информации о заказе.
  5. Измените пункт выдачи: В появившемся окне выберите другой пункт выдачи, который вам удобен.

Важно! Перемещение посылки из одного пункта выдачи в другой займет 1-2 дня. ⏳

Изменение пункта выдачи до получения посылки ✈️

Если ваша посылка еще в пути, вы также можете изменить место получения, но сделать это немного сложнее.

Вот что нужно сделать:
  1. Обратитесь в чат поддержки СДЭК: Найдите чат поддержки на сайте и опишите свою проблему.
  2. Ожидайте ответа от оператора: Обычно оператор СДЭК отвечает в течение нескольких минут.
  3. Предоставьте информацию о заказе: Оператор попросит вас предоставить номер заказа и желаемый новый пункт выдачи.
  4. Ожидайте подтверждения: Оператор проверит возможность изменения пункта выдачи и сообщит вам о результате.

Важно! Изменение пункта выдачи до получения посылки может быть невозможно, если посылка уже находится в пути к выбранному изначально пункту выдачи.

Изменение адреса доставки курьером 🚗

Если вы заказали доставку курьером, вы также можете изменить адрес доставки.

Вот как это сделать:
  1. Войдите в личный кабинет: Найдите кнопку «Войти» на главной странице сайта или откройте мобильное приложение.
  2. Перейдите в раздел «Мои посылки»: В этом разделе вы увидите список всех ваших заказов.
  3. Выберите нужную посылку: Нажмите на нее, чтобы открыть информацию о заказе.
  4. Найдите меню «Редактировать»: Обычно оно находится справа от информации о заказе.
  5. Измените адрес доставки: В появившемся окне введите новый адрес.

Важно! Изменение адреса доставки курьером может повлиять на день вручения. Курьеры следуют согласованному маршруту, поэтому новый адрес может оказаться вне зоны доставки.

Перенаправление посылки в другой населенный пункт 🌎

Если вам нужно перенаправить посылку в другой населенный пункт, к сожалению, вы не сможете сделать это самостоятельно.

Вам нужно связаться с отправителем: Он сможет изменить адрес доставки и перенаправить посылку в нужный вам населенный пункт.

Важно! Перенаправление посылки в другой населенный пункт может быть платным.

Советы по изменению пункта выдачи 💡

  • Проверяйте информацию о заказе: Прежде чем изменять пункт выдачи, убедитесь, что вы правильно указали номер заказа и адрес доставки.
  • Будьте внимательны при выборе нового пункта выдачи: Убедитесь, что новый пункт выдачи вам удобен по расположению и времени работы.
  • Не забывайте о сроках доставки: Изменение пункта выдачи может занять дополнительное время.
  • Связывайтесь с оператором СДЭК: Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в чат поддержки.

Выводы 📝

Изменить пункт выдачи СДЭК можно как до, так и после получения посылки. Важно помнить о том, что изменение пункта выдачи может занять дополнительное время, а также может быть платным.

Часто задаваемые вопросы ❔

  • Можно ли изменить пункт выдачи, если посылка уже в пути? Да, но это может быть невозможно, если посылка уже находится в пути к выбранному изначально пункту выдачи.
  • Сколько стоит изменение пункта выдачи? Стоимость услуги зависит от того, до или после получения посылки вы хотите ее изменить.
  • Как узнать, что посылка уже находится в пункте выдачи? Вы можете отследить посылку на сайте СДЭК или в мобильном приложении.
  • Что делать, если я не могу найти нужный пункт выдачи в списке? Обратитесь в чат поддержки СДЭК.
  • Можно ли изменить адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, но только после статуса «Таможенное оформление завершено».
Как сделать перевод через банкомат Альфа банк
Вверх