Как поменять адрес в доставке самокат

Самокат — это удобный сервис, позволяющий заказать продукты питания и товары для дома с доставкой на дом. Однако, иногда возникает необходимость изменить адрес доставки.

1. Изменение адреса после оформления заказа
2. К сожалению, изменить адрес доставки после оформления заказа в Самокате невозможно. 😔
3. Как изменить адрес доставки до оформления заказа
4. Как удалить адрес из списка адресов в Самокате
5. Как связаться с курьером Самоката
6. Как изменить адрес доставки в других сервисах доставки
7. Советы по изменению адреса доставки
8. Выводы
9. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Изменение адреса после оформления заказа

К сожалению, изменить адрес доставки после оформления заказа в Самокате невозможно. 😔

Что делать, если вы ошиблись с адресом?

1. Отменить заказ. Это можно сделать как на сайте, так и в приложении.
2. Оформить новый заказ с правильным адресом.

Важно:

• Отмена заказа доступна только до момента его передачи курьеру.
• Возврат средств за отмененный заказ осуществляется в течение 14 дней.

Как изменить адрес доставки до оформления заказа

1. Проверьте адрес доставки перед оформлением заказа. Внимательно введите адрес, чтобы избежать ошибок.
2. Используйте функцию «Сохранить адрес» для удобства. Если вы часто заказываете доставку по одному и тому же адресу, сохраните его в настройках своего аккаунта.

Как удалить адрес из списка адресов в Самокате

1. Откройте приложение Самоката.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Перейдите в «Настройки».
4. Найдите раздел с адресами доставки.
5. Выберите адрес, который хотите удалить.
6. Подтвердите удаление.

Как связаться с курьером Самоката

Если вы не можете изменить адрес доставки самостоятельно, свяжитесь с службой поддержки Самоката.

• Позвоните по телефону: 8 (800) 505-00-15.
• Напишите на электронную почту: support@samokat.ru.

Совет:

• При обращении в службу поддержки сообщите номер заказа и адрес, который хотите изменить.
• Будьте готовы предоставить дополнительную информацию, если ее запросит оператор.

Как изменить адрес доставки в других сервисах доставки

Деливери:

• Изменить адрес доставки после оформления заказа в Деливери невозможно.
• Если заказ не был доставлен, он вернется на склад, а вам будет возвращен деньги за товар.

Важно:

• Возврат средств осуществляется в течение 14 дней.
• Проверьте условия возврата средств в Деливери, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Советы по изменению адреса доставки

• Проверяйте адрес доставки перед оформлением заказа.
• Сохраняйте часто используемые адреса в настройках аккаунта.
• Свяжитесь со службой поддержки, если у вас возникли проблемы.
• Проверяйте условия доставки перед оформлением заказа.

Выводы

Изменить адрес доставки в Самокате после оформления заказа невозможно.

Что делать, если вы ошиблись с адресом?

• Отменить заказ.
• Оформить новый заказ с правильным адресом.

Важно:

• Отмена заказа доступна только до момента его передачи курьеру.
• Возврат средств за отмененный заказ осуществляется в течение 14 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как долго я могу отменить заказ? Отменить заказ можно только до момента его передачи курьеру.
• Как узнать, когда курьер заберет мой заказ? Информация о статусе заказа доступна в личном кабинете.
• Как связаться с курьером? Связаться с курьером можно через приложение Самоката.
• Что делать, если курьер не может найти мой адрес? Свяжитесь со службой поддержки Самоката.
• Как мне вернуть деньги за отмененный заказ? Деньги за отмененный заказ вернутся на ваш счет в течение 14 дней.