📱 Статьи

Как отозвать данные из Сбербанка

В современном мире 🔐 цифровая безопасность становится все более актуальной. Мы доверяем свои персональные данные различным сервисам, в том числе и банкам. Но что делать, если вы решили ограничить доступ к своим данным?

Сбербанк 🏦 предоставляет своим клиентам возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, чтобы защитить свою информацию.

В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать, а также ответим на часто задаваемые вопросы.

  1. Как отозвать согласие на обработку персональных данных в Сбербанке
  2. Как отозвать свои персональные данные из Сбербанка, если вы не используете Сбер ID
  3. Что нужно знать об отзыве персональных данных из Сбербанка
  4. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отозвать согласие на обработку персональных данных в Сбербанке

Самый простой способиспользовать мобильное приложение СберБанк Онлайн.

Вот пошаговая инструкция:

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн и войдите в свой аккаунт.
  2. Перейдите в раздел «Профиль»обычно он находится в нижней части экрана.
  3. Найдите пункт "Данные и Сбер ID" и нажмите на него.
  4. Перейдите в "Управление Сбер ID" и выберите «Сайты и приложения».
  5. В списке выберите необходимый сервис, из которого вы хотите отозвать согласие на обработку персональных данных.
  6. Нажмите на «Согласие на обработку персональных данных» и затем «Подробнее о согласии».
  7. В появившемся меню выберите «Отозвать согласие».

Важно! Отозвать согласие можно только для тех сервисов, которые были подключены через Сбер ID.

Если вы подключили сервис напрямую, вам необходимо обратиться в службу поддержки данного сервиса.

Как отозвать свои персональные данные из Сбербанка, если вы не используете Сбер ID

Если вы не используете Сбер ID, вам придется обратиться в отделение банка или позвонить в Call-центр.

В этом случае вам нужно будет предоставить следующие документы:

  • Паспорт
  • Заявление на отзыв персональных данных
Заявление можно составить в свободной форме, но обязательно укажите:
  • Ваши ФИО
  • Адрес проживания
  • Номер телефона
  • Название банка
  • Прямое указание на то, что вы отзываете согласие на обработку персональных данных согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ «О персональных данных»

Важно! После подачи заявления банк должен рассмотреть его в течение 30 дней. После этого обработка ваших персональных данных должна быть прекращена.

Что нужно знать об отзыве персональных данных из Сбербанка

Вот несколько важных моментов, которые стоит учитывать:
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных можно только в отношении тех данных, которые вы предоставили добровольно. Например, вы не можете отозвать согласие на обработку данных, которые были получены в рамках обязательного требования законодательства.
  • Отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к ограничениям в использовании некоторых сервисов Сбербанка. Например, вы можете потерять доступ к онлайн-банкингу или к другим функциям, которые требуют предоставления персональных данных.
  • Отзыв согласия не означает удаления ваших персональных данных из базы данных Сбербанка. Банк может хранить ваши данные в соответствии с законодательством РФ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли удалить свой профиль в Сбербанке?

К сожалению, клиенты Сбербанка не могут самостоятельно удалить свой профиль. Им доступна только возможность блокировки аккаунта, например, в случае кражи или утери телефона. Это можно сделать в отделении банка или через Call-центр.

2. Как отозвать документ в Сбербанк Онлайн?

В Сбербанк Онлайн вы можете отозвать только аккредитивы. Для этого:

  • Перейдите в раздел «Аккредитивы».
  • Выберите нужное заявление или сообщение.
  • Нажмите на кнопку «Отозвать» в правом верхнем углу.
  • Подтвердите отзыв документа по клику «Отозвать».
3. Можно ли отозвать согласие на обработку данных из банка, если у меня есть открытые счета?

Да, вы можете отозвать согласие на обработку данных, даже если у вас есть открытые счета в банке. Однако, в этом случае вам нужно будет закрыть все счета, прежде чем банк сможет полностью прекратить обработку ваших персональных данных.

4. Как долго банк должен рассматривать мое заявление на отзыв персональных данных?

Банк должен рассмотреть ваше заявление в течение 30 дней. После этого обработка ваших персональных данных должна быть прекращена.

5. Что делать, если банк не выполняет мой запрос на отзыв персональных данных?

Если банк не выполняет ваш запрос в течение 30 дней, вы можете обратиться в Роскомнадзор. Также вы можете обратиться в суд.

Важно помнить! Защита своих персональных данных — это ваша ответственность. Будьте внимательны при предоставлении своих данных и не забывайте о том, что у вас есть право отозвать свое согласие на их обработку.

Вверх