📱 Статьи

Как отозвать данные в Сбербанке

В современном мире, где данные стали новым золотом, контроль над своей персональной информацией — ключевой элемент безопасности и комфорта. Сбербанк, как один из крупнейших банков России, хранит огромное количество информации о своих клиентах. И у каждого из нас есть право ограничить доступ к своим данным, особенно если речь идет о персональной информации.

В этой статье мы подробно разберем, как осуществить отзыв своих персональных данных из Сбербанка, и рассмотрим различные варианты действий, которые помогут вам вернуть контроль над своей информацией.

Как отозвать согласие на обработку персональных данных в Сбербанке Онлайн?

Сбербанк предоставляет своим клиентам удобный инструмент для управления персональными данными — приложение «СберБанк Онлайн». С его помощью можно отозвать согласие на обработку данных, используемых для различных сервисов и приложений.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Авторизация: Откройте приложение «СберБанк Онлайн» и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль.
  2. Переход в профиль: Нажмите на иконку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.
  3. Выбор раздела "Данные и Сбер ID": В меню профиля найдите раздел "Данные и Сбер ID".
  4. Переход в "Управление Сбер ID": В разделе "Данные и Сбер ID" выберите "Управление Сбер ID".
  5. Выбор «Сайты и приложения»: В меню "Управление Сбер ID" нажмите «Сайты и приложения».
  6. Выбор сервиса: В списке сервисов и приложений найдите тот, от которого вы хотите отозвать согласие на обработку данных.
  7. Отображение согласия: В карточке сервиса нажмите «Согласие на обработку персональных данных».
  8. Детализация согласия: В следующем окне выберите «Подробнее о согласии».
  9. Отозыв согласия: В разделе «Подробнее о согласии» нажмите «Отозвать согласие».

Важно! Отозывая согласие на обработку данных, вы должны быть готовы к тому, что некоторые сервисы и приложения могут стать недоступны для вас.

Как удалить историю операций в СберБанке Онлайн?

Сбербанк позволяет удалить историю операций в приложении «СберБанк Онлайн». Это не означает полное удаление информации о ваших финансовых операциях из базы данных банка, но позволяет очистить отображаемую в приложении историю.

Вот как удалить историю операций:
  1. Авторизация: Зайдите в личный кабинет «СберБанк Онлайн».
  2. Переход в «История операций»: В меню «СберБанк Онлайн» найдите вкладку «История операций».
  3. Выбор записи: Выберите запись в истории операций, которую хотите удалить.
  4. Удаление записи: Нажмите кнопку «Удалить» рядом с выбранной записью.

Важно! Удаление истории операций не влияет на информацию, хранящуюся в базе данных банка.

Как отозвать свои персональные данные из Сбербанка через письменное заявление?

Если вы хотите отозвать согласие на обработку персональных данных в Сбербанке более формальным образом, вы можете написать заявление.

Для этого вам потребуется:
  1. Составить заявление: Заявление составляется в свободной форме, но должно содержать следующую информацию:
  • Ваши полные ФИО и адрес проживания.
  • Наименование банка (Сбербанк).
  • Прямое указание на отзыв согласия на обработку персональных данных.
  • Ссылка на п. 2 ст. 9 закона152-ФЗ «О персональных данных».
  1. Подача заявления: Заявление можно подать лично в отделение Сбербанка, отправить по почте или через личный кабинет «СберБанк Онлайн», если такая возможность предусмотрена.

Важно! Сбербанк обязан рассмотреть ваше заявление и прекратить обработку персональных данных в течение 30 дней с момента его получения.

Как отозвать согласие на обработку биометрических данных в Сбербанке?

Сбербанк предлагает услугу биометрической аутентификации, которая позволяет идентифицировать клиента по лицу или голосу.

Если вы хотите отозвать согласие на обработку биометрических данных, вы можете сделать это двумя способами:

  1. Через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»:
  • Перейдите в раздел «Профиль».
  • Выберите "Документы и Сбер ID".
  • Нажмите «Распознавание по лицу и голосу».
  • Отозвать согласие.
  1. В отделении Сбербанка:
  • Обратитесь к сотруднику банка с заявлением об отзыве согласия на обработку биометрических данных.
Как удалить свой профиль в Сбербанке?

К сожалению, клиенты Сбербанка не могут самостоятельно удалить свой профиль. Вместо этого они могут заблокировать аккаунт в случае кражи или утери телефона.

Для блокировки аккаунта нужно обратиться в отделение банка или в Call-центр. Как удалить данные о себе в других банках?

Для удаления данных о себе в других банках вам также потребуется написать заявление.

Форма и способ подачи заявления могут отличаться в зависимости от банка. Однако в соответствии с законодательством банк обязан выполнить ваш запрос в течение 30 дней. По истечении этого срока обработка персональных данных должна быть прекращена.

Полезные советы:
  • Проверяйте свои настройки конфиденциальности: Регулярно проверяйте настройки конфиденциальности в приложении «СберБанк Онлайн» и других приложениях, с которыми вы делитесь своими данными.
  • Используйте сильные пароли: Создайте сильные и уникальные пароли для всех своих аккаунтов, включая «СберБанк Онлайн».
  • Будьте осторожны с фишинговыми атаками: Не переходите по ссылкам из неизвестных источников и не вводите свои данные на сомнительных сайтах.
  • Ограничьте доступ к своим данным: Ограничьте доступ к своим данным на устройствах, которые не являются вашими собственными.
Заключение:

Контроль над своими персональными данными — это важная часть защиты своей приватности и безопасности. Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность управлять своими данными через приложение «СберБанк Онлайн», а также через письменные заявления.

Важно помнить, что отзыв согласия на обработку персональных данных может ограничить доступ к некоторым сервисам и приложениям.

Используйте предоставленные возможности для защиты своей информации и уверенно пользуйтесь онлайн-сервисами!

Часто задаваемые вопросы (FAQ):
  • Что происходит с моими данными после отзыва согласия?
  • После отзыва согласия Сбербанк прекращает обработку ваших персональных данных в целях, для которых вы дали согласие.
  • Могу ли я отозвать согласие на обработку данных в любой момент?
  • Да, вы можете отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
  • Как долго Сбербанк хранит мои данные?
  • Сбербанк хранит ваши данные в соответствии с законодательством и своими внутренними политиками.
  • Могу ли я удалить свои данные из базы данных Сбербанка?
  • Клиенты Сбербанка не могут самостоятельно удалить свои данные из базы данных банка.
  • Что делать, если Сбербанк отказал в отзыве согласия на обработку данных?
  • В случае отказа Сбербанка в отзыве согласия на обработку данных вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Вверх