📱 Статьи

Как отменить подписку Яндекс Плюс и удалить карту

Яндекс Плюс — это популярный сервис, который предоставляет своим пользователям множество преимуществ: скидки на такси, еду, музыку, фильмы и многое другое. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки?

Отмена подписки Яндекс Плюс может показаться сложной, но на самом деле это довольно простая процедура. В этой статье мы подробно разберем все нюансы отмены подписки и удаления карты.

  1. Отвязка карты
  2. Отключение Яндекс Плюс через приложение Яндекс Пэй
  3. Отмена списания с карты за подписку Яндекс Плюс
  4. Отмена подписки Яндекс Плюс через личный кабинет
  5. Отмена подписки Яндекс Плюс через страницу управления подписками
  6. Что делать, если нет кнопки «Отменить подписку»
  7. Советы по отмене подписки Яндекс Плюс
  8. Выводы
  9. FAQ

Отвязка карты

Самый простой способ отменить подписку — это отвязать карту от аккаунта Яндекс Плюс.

  1. Перейдите в профиль Яндекс Плюс.
  2. Найдите раздел «Карты» и выберите привязанную карту.
  3. Нажмите на карту и выберите «Отвязать».

Важно! С недавних пор Яндекс ввел новое правило: отвязать карту можно только после привязки новой.

Почему такое правило? Яндекс хочет быть уверенным, что у вас есть способ оплачивать подписку, если вы решите ее снова подключить.

Не переживайте, привязка новой карты не означает, что вы автоматически продлеваете подписку. Вы можете просто привязать любую карту, которую не планируете использовать для оплаты подписки.

Отключение Яндекс Плюс через приложение Яндекс Пэй

Если вы хотите закрыть карту Яндекс Пэй, то вам нужно воспользоваться приложением.

Вот подробная инструкция:
  1. Откройте приложение Яндекс Пэй.
  2. В правом верхнем углу нажмите на портрет пользователя.
  3. Нажмите «Частые вопросы» ⟶ «Карта Пэй и Плюс».
  4. Внизу экрана нажмите «Спросить в чате».
  5. Сообщите о своем желании закрыть карту.

Специалисты службы поддержки Яндекс Пэй помогут вам разобраться в ситуации и закрыть карту.

Отмена списания с карты за подписку Яндекс Плюс

Если вы хотите полностью отключить подписку Яндекс Плюс и запретить списание средств с карты, вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в настройки карты, с которой Яндекс списывает деньги.
  2. Найдите раздел «Куда привязаны ваши счета и карты».
  3. Выберите «Яндекс Плюс».
  4. Нажмите кнопку «Запретить списания».

Важно! Запрет списания не отменяет подписку, а лишь блокирует дальнейшие списания с карты.

Чтобы полностью отключить подписку, вам нужно выполнить дополнительные действия, о которых мы расскажем ниже.

Отмена подписки Яндекс Плюс через личный кабинет

Чтобы полностью отключить подписку Яндекс Плюс, вам нужно перейти в личный кабинет.

Вот подробная инструкция:
  1. Войдите в аккаунт, на котором подключен Яндекс Плюс.
  2. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице Плюса.
  3. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
  4. Нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы.
  5. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Важно! Если вы не видите кнопку «Отменить подписку», значит, вы не авторизовались в аккаунте, на котором подключен Плюс.

Чтобы найти нужный аккаунт, пролистайте страницу личного кабинета до конца. Аккаунт, на котором подключена подписка, будет выделен цветной обводкой.

Отмена подписки Яндекс Плюс через страницу управления подписками

Если вы уже оплатили подписку, но хотите ее отключить, вы можете воспользоваться страницей управления подписками.

Вот подробная инструкция:
  1. Перейдите на страницу управления подписками.
  2. Выберите активную подписку Яндекс Плюс.
  3. Нажмите «Отменить подписку».

Важно! Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже.

Что делать, если нет кнопки «Отменить подписку»

Иногда кнопка «Отменить подписку» может быть недоступна.

В этом случае вам нужно связаться со службой поддержки Яндекс.

Вот несколько способов связаться с поддержкой:
  • Позвоните по телефону.
  • Напишите письмо на электронную почту.
  • Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Специалисты службы поддержки помогут вам разобраться в ситуации и отключить подписку.

Советы по отмене подписки Яндекс Плюс

Вот несколько полезных советов по отмене подписки Яндекс Плюс:
  • Проверьте свой аккаунт Яндекс. Убедитесь, что вы авторизовались в аккаунте, на котором подключен Плюс.
  • Изучите настройки карты. Убедитесь, что вы запретили списание средств с карты для Яндекс Плюс.
  • Свяжитесь со службой поддержки Яндекс. Если у вас возникли трудности с отключением подписки, обратитесь за помощью к специалистам.

Выводы

Отмена подписки Яндекс Плюс — это простая процедура, которая не займет много времени.

Важно знать, что отвязать карту можно только после привязки новой.

Чтобы полностью отключить подписку, вам нужно перейти в личный кабинет Яндекс Плюс и нажать кнопку «Отменить подписку».

Если вы не видите кнопку «Отменить подписку», свяжитесь со службой поддержки Яндекс.

FAQ

  • Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Яндекс Плюс?

Восстановите пароль через форму восстановления пароля на сайте Яндекса.

  • Как узнать, на каком аккаунте подключен Плюс?

Пролистайте страницу личного кабинета до конца. Аккаунт, на котором подключена подписка, будет выделен цветной обводкой.

  • Можно ли отменить подписку Яндекс Плюс, если я ее не активировал?

Да, вы можете отменить подписку в любое время, даже если вы ее не активировали.

  • Что делать, если я уже оплатил подписку, но не хочу ее использовать?

Обратитесь в службу поддержки Яндекс.

  • Можно ли отменить подписку, если я не могу найти кнопку «Отменить подписку»?

Да, свяжитесь со службой поддержки Яндекс.

Надеюсь, эта статья была вам полезна! 👍

Вверх