Как изменить личные данные в озон
Ozon — это огромный онлайн-магазин, где можно найти практически всё: от одежды и электроники до продуктов питания и книг. 📚💻🛒 И, конечно же, для совершения покупок вам нужно зарегистрироваться и создать свой аккаунт. Но что делать, если ваши личные данные изменились? 🧐 Не волнуйтесь, Ozon предоставляет множество способов управлять своей информацией. Давайте разберемся, как это сделать!
- Изменение личных данных: просто и удобно
- Изменение данных получателя: гибкость и контроль
- Изменение реквизитов: безопасность и надежность
- Частые вопросы и ответы: FAQ
Изменение личных данных: просто и удобно
Изменить номер телефона или электронную почту — это элементарно! 📧 Просто перейдите в раздел "Мой Ozon" → «Управление аккаунтом». В блоке «Учетные данные» найдите кнопку «Изменить» рядом с вашим номером телефона или почтой. Введите новые данные и сохраните изменения.
Изменить паспортные данные — тоже не проблема! 🛂 Зайдите в «Мой аккаунт» и в блоке «Личные данные» найдите пункт «Серия и номер паспорта». Нажмите на него, введите новые данные и нажмите «Обновить». Если у вас изменились ФИО, обязательно отметьте это и укажите новые данные.
Что делать, если вы хотите полностью удалить свой аккаунт?Удаление аккаунта — это серьезный шаг, но Ozon предоставляет такую возможность. 🚫 На странице Ozon ID в разделе «Управление аккаунтом» найдите кнопку «Удалить аккаунт». Вам нужно будет указать причину удаления и подтвердить свое решение с помощью кода из SMS или письма. После подтверждения ваш аккаунт будет удален.
Изменение данных получателя: гибкость и контроль
Хотите изменить данные получателя? 📦 Это можно сделать до того, как заказ будет передан в доставку! Перейдите в раздел «Заказы», выберите нужный заказ и внесите изменения в информацию о получателе, дате и времени доставки.
А если вы хотите отменить заказ? 🙅🏻♀️ Тоже не проблема! Просто выберите нужный заказ в разделе «Заказы» и нажмите «Отменить».
Изменить данные получателя, если доставка осуществляется сторонней службой — это немного сложнее. 🚚 Вам нужно написать в чат Ozon. Новый получатель сможет забрать заказ не раньше, чем через 2 дня после вашего обращения.
Если вы оформили доставку курьером Ozon — у вас есть возможность изменить имя или номер телефона получателя до передачи заказа курьеру.
Изменение реквизитов: безопасность и надежность
Изменить банковские реквизиты — это важный шаг, который требует особого внимания. 🏦 Перейдите в "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты». Обязательно приложите копию запроса на бланке организации с печатью и файл с новыми реквизитами.
Частые вопросы и ответы: FAQ
Как изменить данные получателя в Ozon?- До передачи заказа в доставку: измените данные в разделе «Заказы».
- Доставка сторонней службой: напишите в чат Ozon.
- Доставка курьером Ozon: измените данные до передачи заказа курьеру.
- Перейдите в «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Нажмите «Удалить аккаунт».
- Укажите причину и подтвердите удаление кодом из SMS или письма.
- Зайдите в «Мой аккаунт».
- В блоке «Личные данные» найдите пункт «Серия и номер паспорта».
- Введите новые данные и нажмите «Обновить».
- Перейдите в "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Приложите копию запроса на бланке организации с печатью и файл с новыми реквизитами.
- Измените данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon.
- Наведите курсор на иконку с вашим именем и перейдите в «Личный кабинет».
- Нажмите «Изменить профиль» → "Изменить в Ozon ID".
- Напишите в чат Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Удалите свой аккаунт в разделе «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Измените профиль в разделе «Личный кабинет» после авторизации.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Удалите свой аккаунт в разделе «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Измените профиль в разделе «Личный кабинет» после авторизации.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Удалите свой аккаунт в разделе «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Измените профиль в разделе «Личный кабинет» после авторизации.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Удалите свой аккаунт в разделе «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Измените профиль в разделе «Личный кабинет» после авторизации.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Удалите свой аккаунт в разделе «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Измените профиль в разделе «Личный кабинет» после авторизации.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
- Удалите свой аккаунт в разделе «Управление аккаунтом» на странице Ozon ID.
- Измените профиль в разделе «Личный кабинет» после авторизации.
- Обратитесь в службу поддержки Ozon.
- Измените данные до передачи заказа курьеру.
- Удалить паспортные данные с Ozon невозможно.
- Добавьте свою организацию, указав ИНН, в личном кабинете Ozon.
- Измените данные в разделе «Заказы» до передачи заказа в доставку.
- Измените реквизиты в разделе "Финансы и Ozon Invest" → «Финансы» → «Изменить реквизиты» → «Банковские реквизиты».
- Измените паспортные данные в блоке «Личные данные» на странице «Мой аккаунт».
**Как удалить свой аккаунт на O