Когда блокируется Социальная карта москвича
Социальная карта москвича — это удобный инструмент для жителей столицы, который позволяет получать льготы и скидки на различные услуги, включая проезд в общественном транспорте. Однако, иногда возникают ситуации, когда социальная карта москвича может быть заблокирована. В этой статье мы разберем, почему это происходит и как ее можно разблокировать.
- Почему может быть заблокирована социальная карта москвича
- Как понять, заблокирована ли карта москвича
- Можно ли разблокировать социальную карту москвича
- Полезные советы и выводы
Почему может быть заблокирована социальная карта москвича
Существуют несколько причин, по которым социальная карта москвича может быть заблокирована:
- Неработоспособность социальной карты;
- Окончание срока действия социальной карты;
- Изменения учетных данных держателя социальной карты;
- Использование социальной карты лицом, не являющимся ее держателем (за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения).
Кроме этого, социальная карта москвича может быть заблокирована в связи с пандемией COVID-19.
Кому заблокировали проездной:
- Людям с хроническими заболеваниями (в том числе с диабетом), обязанным соблюдать домашний режим;
- Беременным женщинам;
- Школьникам с 6-го по 11-й класс и студентам, которых перевели на дистанционный формат обучения.
Как понять, заблокирована ли карта москвича
Узнать, заблокирована ли карта, можно следующими способами:
- По телефону горячей линии для держателей карты москвича, ежедневно, круглосуточно: +7 (495) 539-55-55 (ГУП города Москвы “Московский социальный регистр”);
- Через форму обратной связи на портале мос.
Можно ли разблокировать социальную карту москвича
Если пассажир не относится ни к одной из указанных групп риска, но социальная карта для проезда заблокирована, ее можно разблокировать. Для этого нужно обратиться в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом: позвонить по телефону горячей линии +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).
Полезные советы и выводы
- Держателям социальных карт москвича следует знать, что карта может быть заблокирована в различных ситуациях, включая неработоспособность или истечение срока ее действия.
- В связи с пандемией COVID-19 социальная карта москвича может быть заблокирована для определенных групп риска.
- Если социальная карта москвича заблокирована, ее можно разблокировать, обратившись в Комплекс социального развития Москвы по телефону +7 (495) 870-45-09.
- При возникновении проблем с социальной картой москвича, включая ее блокировку, держатели могут обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 539-55-55 для получения консультации.