📱 Мессенджер WhatsApp

Когда блокируется Социальная карта москвича

Социальная карта москвича — это удобный инструмент для жителей столицы, который позволяет получать льготы и скидки на различные услуги, включая проезд в общественном транспорте. Однако, иногда возникают ситуации, когда социальная карта москвича может быть заблокирована. В этой статье мы разберем, почему это происходит и как ее можно разблокировать.

  1. Почему может быть заблокирована социальная карта москвича
  2. Как понять, заблокирована ли карта москвича
  3. Можно ли разблокировать социальную карту москвича
  4. Полезные советы и выводы

Почему может быть заблокирована социальная карта москвича

Существуют несколько причин, по которым социальная карта москвича может быть заблокирована:

  • Неработоспособность социальной карты;
  • Окончание срока действия социальной карты;
  • Изменения учетных данных держателя социальной карты;
  • Использование социальной карты лицом, не являющимся ее держателем (за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения).

Кроме этого, социальная карта москвича может быть заблокирована в связи с пандемией COVID-19.

Кому заблокировали проездной:

  • Людям с хроническими заболеваниями (в том числе с диабетом), обязанным соблюдать домашний режим;
  • Беременным женщинам;
  • Школьникам с 6-го по 11-й класс и студентам, которых перевели на дистанционный формат обучения.

Как понять, заблокирована ли карта москвича

Узнать, заблокирована ли карта, можно следующими способами:

  • По телефону горячей линии для держателей карты москвича, ежедневно, круглосуточно: +7 (495) 539-55-55 (ГУП города Москвы “Московский социальный регистр”);
  • Через форму обратной связи на портале мос.

Можно ли разблокировать социальную карту москвича

Если пассажир не относится ни к одной из указанных групп риска, но социальная карта для проезда заблокирована, ее можно разблокировать. Для этого нужно обратиться в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом: позвонить по телефону горячей линии +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).

Полезные советы и выводы

  • Держателям социальных карт москвича следует знать, что карта может быть заблокирована в различных ситуациях, включая неработоспособность или истечение срока ее действия.
  • В связи с пандемией COVID-19 социальная карта москвича может быть заблокирована для определенных групп риска.
  • Если социальная карта москвича заблокирована, ее можно разблокировать, обратившись в Комплекс социального развития Москвы по телефону +7 (495) 870-45-09.
  • При возникновении проблем с социальной картой москвича, включая ее блокировку, держатели могут обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 539-55-55 для получения консультации.
Вверх