Сколько хранится посылка в пункте выдачи DPD

Вы получили уведомление о прибытии посылки в пункт выдачи DPD, но не можете забрать ее сразу? Не волнуйтесь, у вас есть время! DPD предоставляет своим клиентам удобный сервис хранения посылок в пунктах выдачи. Но сколько времени у вас есть? Давайте разбираться!

1. Сколько хранится посылка в пункте выдачи DPD: основные правила
2. Как продлить срок хранения в DPD: пошаговая инструкция
3. Сколько дней посылка может лежать в пункте выдачи: краткий обзор
4. Дополнительные советы
5. Вывод
6. Частые вопросы

Сколько хранится посылка в пункте выдачи DPD: основные правила

Важно! Срок хранения посылки в пункте выдачи DPD зависит от того, кто отправитель: частное лицо или интернет-магазин.

1. Частные посылки:

• Бесплатное хранение: 7 дней.
• После 7 дней: взимается плата за хранение.
• Размер платы: 3-5 рублей за килограмм веса посылки в день.
• Оповещения: Вы получите SMS-сообщение или телефонный звонок о прибытии посылки в пункт выдачи.

2. Заказы из интернет-магазинов:

• Бесплатное хранение: 3-7 дней.
• Срок хранения: устанавливается интернет-магазином.
• Плата за хранение: Взимается после истечения бесплатного срока хранения, оплата зависит от интернет-магазина.

3. DPD SHOP:

• Услуга: отправка посылки из одного пункта Pickup в другой по единым тарифам на всей территории России, а также в Беларусь.

4. Продление срока хранения:

• Способ: через сервис Управления доставкой на сайте DPD.
• Продление на терминале: невозможно.

5. Что будет, если не забрать заказ DPD:

• Штраф: за последующее хранение начисляется штраф — 3-5 рублей на килограмм веса.

Как продлить срок хранения в DPD: пошаговая инструкция

Чтобы продлить срок хранения заказа, вам необходимо:

1. Войти в личный кабинет на сайте DPD.
2. Выбрать раздел «Управление доставкой».
3. Найти нужный заказ.
4. Выбрать пункт «Продлить срок хранения».
5. Выбрать удобный пункт выдачи.
6. Подтвердить действие.

Важно! Продление срока хранения возможно только через сайт DPD, на терминале это сделать нельзя.

Сколько дней посылка может лежать в пункте выдачи: краткий обзор

• Частные посылки: 7 дней.
• Заказы из интернет-магазинов: от 3 до 7 дней.
• Срок хранения у каждого интернет-магазина индивидуальный!

Дополнительные советы

• Будьте внимательны! Следите за SMS-сообщениями и телефонными звонками от DPD.
• Планируйте время! Забирайте посылку в течение установленного срока хранения, чтобы избежать лишних затрат.
• Используйте сервис Управления доставкой! Он позволяет отслеживать статус заказа, изменять адрес доставки и продлевать срок хранения.
• Обращайтесь в службу поддержки DPD! В случае возникновения вопросов или проблем, обращайтесь в службу поддержки DPD.

Вывод

Срок хранения посылки в пункте выдачи DPD зависит от того, кто отправитель: частное лицо или интернет-магазин. Бесплатный срок хранения составляет от 3 до 7 дней, после чего взимается плата за хранение. Чтобы избежать лишних затрат, следите за сроками хранения и своевременно забирайте посылку.

Частые вопросы

• Что будет, если я не смогу забрать посылку в течение бесплатного срока хранения?
• Вам будет начислена плата за хранение посылки.
• Как узнать, сколько дней у меня есть на получение посылки?
• Срок хранения указан в SMS-сообщении или телефонном звонке, а также на сайте DPD в личном кабинете.
• Можно ли продлить срок хранения посылки, если я уже заплатил за нее?
• Да, вы можете продлить срок хранения посылки, даже если уже заплатили за нее.
• Как узнать, сколько стоит хранение посылки?
• Стоимость хранения зависит от веса посылки и срока хранения. Информация о стоимости хранения указана на сайте DPD.
• Что делать, если я не могу забрать посылку в течение 30 дней?
• Обратитесь в службу поддержки DPD.
• Как узнать адрес пункта выдачи DPD?
• Адрес пункта выдачи DPD указан в SMS-сообщении, а также на сайте DPD в личном кабинете.