📱 Статьи

Почему Яндекс Плюс продолжает списывать деньги

Иногда бывает, что Яндекс Плюс продолжает списывать деньги с вашей карты, даже если вы уверены, что отменили подписку. 🤔 Что же происходит? Давайте разберемся в причинах и найдем решение!

Самая частая причина — забытый пробный период! 😉 Когда-то вы могли подключить бесплатный пробный период Яндекс Плюс, чтобы оценить все его преимущества. Иногда мы забываем, что пробный период закончился, и подписка автоматически продлилась. В результате, деньги продолжают списываться.

Важно помнить: пробный период Яндекс Плюс всегда заканчивается платной подпиской. Если вы не хотите продолжать пользоваться подпиской, необходимо отменить ее до окончания пробного периода.

Еще одна причина — несколько аккаунтов Яндекс. 🤔 У вас может быть несколько аккаунтов Яндекс, к которым привязана ваша карта. Например, вы могли подключить Яндекс Плюс на Яндекс Музыке, а на другом аккаунте — на Кинопоиске. В таком случае, нужно проверить все ваши аккаунты Яндекс и отменить подписку на каждом из них.

А что, если деньги списываются, а вы уверены, что подписки нет? 😳 Проверьте, не привязана ли ваша карта к аккаунту с активной подпиской на Яндекс Плюс Мульти. Если да, отмените подписку в настройках вашего аккаунта.

  1. Как отключить автоматическое продление подписки Яндекс Плюс
  2. Отключить автоматическое продление подписки Яндекс Плюс очень просто. ✨
  3. Как узнать, за что произошло списание Яндекс Плюс
  4. Как отказаться от оплаты Яндекс Плюс
  5. Если вы решили отказаться от Яндекс Плюс, вы можете сделать это в любой момент. 👋
  6. Частые вопросы и ответы

Как отключить автоматическое продление подписки Яндекс Плюс

Отключить автоматическое продление подписки Яндекс Плюс очень просто. ✨

Вот пошаговая инструкция:

  1. Перейдите на страницу управления подписками. Найти ее можно в настройках вашего аккаунта Яндекс.
  2. Выберите активную подписку Яндекс Плюс.
  3. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  4. Подтвердите отмену подписки.

Важно! После отмены подписки, денежные средства будут списываться только до конца оплаченного периода.

Как узнать, за что произошло списание Яндекс Плюс

Если вы не уверены, за что были списаны деньги, вы всегда можете проверить историю платежей в Яндекс Пэй. 🔍

Вот как это сделать:

  1. Перейдите на вкладку «Яндекс Пэй» в вашем аккаунте Яндекс.
  2. Выберите раздел «История платежей».
  3. Просмотрите список платежей за последние 6 месяцев.
  4. Отсортируйте платежи по сервисам Яндекса.
  5. Найдите чек, который соответствует списанию Яндекс Плюс.
В чеке вы найдете информацию о том, за какой сервис были списаны деньги, и как отменить подписку.

Как отказаться от оплаты Яндекс Плюс

Если вы решили отказаться от Яндекс Плюс, вы можете сделать это в любой момент. 👋

Вот пошаговая инструкция:

  1. Войдите в аккаунт Яндекс, на котором подключен Яндекс Плюс.
  2. Перейдите на главную страницу Яндекс Плюс.
  3. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен».
  4. Пролистайте страницу до самого низа.
  5. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  6. Следуйте инструкциям на экране.
После отмены подписки, денежные средства будут списываться только до конца оплаченного периода.

Частые вопросы и ответы

❓ Как узнать дату окончания оплаченного периода?

✅ Вы можете найти эту информацию в вашем личном кабинете Яндекс Плюс.

❓ Как отключить подписку на Яндекс Плюс на разных устройствах?

✅ Отключить подписку нужно на каждом устройстве, где она подключена.

Что делать, если деньги продолжают списываться после отмены подписки?

✅ Обратитесь в службу поддержки Яндекса.

❓ Как вернуть деньги, если подписка была отменена, а деньги продолжают списываться?

✅ Обратитесь в службу поддержки Яндекса.

Надеюсь, что эта статья помогла вам разобраться в причинах списания денег за Яндекс Плюс и найти решение! 👍

Чем лучше платить в Беларуси
Вверх