Почему карта Тройка не работает на МЦД
С 3 июня 2023 года система проезда на Московских центральных диаметрах (МЦД) претерпела изменения, которые затронули всех пользователей карты «Тройка». Теперь, чтобы избежать блокировки карты и сохранить возможность бесплатной пересадки на метро и МЦК, необходимо соблюдать новые правила.
Ключевые изменения:- Блокировка «Тройки»: Если вы не приложите карту к турникету/валидатору на выходе из МЦД, ваша «Тройка» будет заблокирована.
- Ограничение бесплатной пересадки: После блокировки «Тройки» вы не сможете бесплатно пересесть на метро или МЦК.
- Разблокировка карты: Для разблокировки «Тройки» необходимо обратиться в пригородные кассы.
Почему карта «Тройка» блокируется?
МЦД — это новая транспортная система, интегрированная с Московским метрополитеном и МЦК. Чтобы обеспечить корректную работу системы оплаты проезда, введены новые правила. «Тройка» блокируется, если не прикладывается к валидатору при выходе из МЦД, чтобы система могла отследить, проехали вы в пределах одной зоны или пересекли границу.
Что нужно делать, чтобы избежать блокировки?- Прикладывайте «Тройку» к валидатору при выходе из МЦД. Это позволит системе отследить ваш маршрут и избежать блокировки.
- Используйте «Тройку» для оплаты проезда на МЦД. Если вы не используете «Тройку» для оплаты проезда на МЦД, она будет заблокирована.
- Следите за изменениями в правилах проезда на МЦД. Информацию о правилах проезда на МЦД можно найти на официальном сайте Московского метрополитена, а также в мобильном приложении «Метро Москвы».
- Обратитесь в пригородные кассы. Для разблокировки «Тройки» необходимо обратиться в любую железнодорожную кассу пригородного сообщения.
- Оплатите доплату. За разблокировку «Тройки» необходимо внести доплату в размере 6-ти тарифных зон.
- Запишите новый билет в автоматах по продаже билетов. Для оплаты проезда на МЦД абонементом, необходимо записать новый билет, дающий право проезда в зонах «Центральная» и «Пригород», либо только в «Центральная» зоне МЦД.
- Активируйте карту без записи нового абонемента. При наличии действующего абонемента возможна активация карты без записи нового абонемента при помощи кассира.
- Активируйте карту. Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами карты «Тройка» при оплате проезда на МЦД, а также получить бесплатную пересадку на метро и МЦК, необходимо активировать свою карту.
- Активируйте карту в кассе метро, автоматах по продаже билетов или на информационных терминалах метрополитена.
- Бесплатная пересадка на метро и МЦК. В стоимость по билету «Кошелек» карты «Тройка» уже входит пересадка на метро, МЦК или МЦД за 90 минут, а на некоторых маршрутах D3 и D4 — за 120 минут.
- Бесплатная пересадка между диаметрами. С запуском D4 у вас появилась возможность бесплатно пересаживаться между диаметрами.
- Всегда прикладывайте «Тройку» к валидатору при выходе из МЦД.
- Используйте «Тройку» для оплаты проезда на МЦД.
- Следите за изменениями в правилах проезда на МЦД.
- Сохраняйте чеки об оплате проезда.
- Обращайтесь в пригородные кассы, если у вас возникли вопросы.
Новые правила использования карты «Тройка» на МЦД направлены на оптимизацию транспортной системы и удобство пассажиров. Чтобы избежать блокировки «Тройки», следуйте инструкциям, прикладывайте карту к валидатору при выходе из МЦД и используйте ее для оплаты проезда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):- Что будет, если я забыл приложить «Тройку» к валидатору при выходе из МЦД? Ваша карта будет заблокирована, и вы не сможете бесплатно пересесть на метро или МЦК.
- Как разблокировать «Тройку»? Обратитесь в пригородные кассы.
- Сколько стоит разблокировка «Тройки»? За разблокировку «Тройки» необходимо внести доплату в размере 6-ти тарифных зон.
- Как активировать «Тройку» для проезда на МЦД? Запишите новый билет в автоматах по продаже билетов или активируйте карту без записи нового абонемента при помощи кассира.
- Где можно активировать «Тройку»? В кассе метро, автоматах по продаже билетов или на информационных терминалах метрополитена.
- Как узнать, активирована ли моя «Тройка»? Проверьте баланс карты на информационном терминале метрополитена или в мобильном приложении «Метро Москвы».
- Где можно найти информацию о правилах проезда на МЦД? На официальном сайте Московского метрополитена и в мобильном приложении «Метро Москвы».