Можно ли перенести проездной с Тройки на Тройку
Карта «Тройка» — это удобный и популярный способ оплаты проезда в Москве. Она позволяет быстро и легко пополнять баланс, а также записывать на нее различные виды билетов. Но что делать, если карта потерялась или сломалась? Можно ли перенести баланс или билеты на другую карту «Тройка»?
К сожалению, однозначного ответа «да» на этот вопрос нет.Перенос баланса и билетов на другую карту «Тройка» невозможен.
Почему?- Система безопасности. Перенос баланса или билетов с одной карты на другую мог бы привести к злоупотреблениям и мошенничеству.
- Техническая сложность. Система «Тройка» разработана таким образом, чтобы каждый билет и каждое пополнение баланса были привязаны к конкретному номеру карты. Перенос данных с одной карты на другую потребовал бы глубокой переработки всей системы.
Важно!
- Утраченные карты «Тройка» не подлежат восстановлению.
- Записанные на карте билеты нельзя перенести на другую карту.
- Не паникуйте!
- Помните, что баланс на карте «Тройка» не пропадает.
- Вы можете приобрести новую карту «Тройка» и пополнить ее баланс.
- Оформите анкету-заявку на портале госуслуг Москвы (mos.ru).
- Обратитесь в один из центров государственных услуг «Мои документы».
Перенос услуг с карты на карту
В некоторых случаях можно перенести услуги с одной карты «Тройка» на другую.
Например, если вы хотите перенести абонемент с одной карты на другую, вам необходимо:- Войти в личный кабинет транспортной карты.
- Выбрать карту, с которой вы хотите перенести услугу.
- Заблокировать карту.
- Дождаться уведомления о том, что услугу можно перенести (срок подготовки карты для переноса — 12 часов).
Важно!
- Перенос услуг возможен только в том случае, если карта, на которую вы хотите перенести услугу, была активирована.
Перенос средств с одной карты «Тройка» на другую
Перенос средств с одной карты «Тройка» на другую возможен только в том случае, если обе карты принадлежат одному и тому же владельцу.
Чтобы перенести средства, вам необходимо:- Открыть приложение «Тройка».
- Выбрать карту, с которой вы хотите перенести деньги.
- Нажать на пункт «Перенос баланса».
- Нажать «Начать перенос».
Важно!
- Перенос средств возможен только в том случае, если на обеих картах есть достаточное количество средств.
По истечении 5 лет с момента получения карта «Тройка» переходит в собственность пассажира.
Вы можете вернуть старую карту «Тройка» в любую кассу ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс» или кассу АО «Центральная ППК», независимо от того, где карта была приобретена.
Заключение
- Перенос баланса и билетов с одной карты «Тройка» на другую невозможен.
- Утраченные карты «Тройка» не подлежат восстановлению.
- Вы можете получить новую карту «Тройка» и пополнить ее баланс.
- В некоторых случаях можно перенести услуги с одной карты на другую.
- Перенос средств с одной карты «Тройка» на другую возможен только в том случае, если обе карты принадлежат одному и тому же владельцу.
- Старую карту «Тройка» можно вернуть в любую кассу метрополитена, Мосгортранса или Центральной ППК.
FAQ
- Что делать, если я потерял карту «Тройка» с записанным на нее проездным билетом?
- К сожалению, вы не сможете перенести проездной билет на другую карту. Вам придется приобрести новый проездной билет.
- Можно ли перенести деньги с карты «Тройка» на банковскую карту?
- Нет, это невозможно.
- Как узнать, сколько денег осталось на карте «Тройка»?
- Вы можете проверить баланс на карте «Тройка» в приложении «Тройка», на сайте «Тройка» или на терминалах оплаты.
- Как получить новую карту «Тройка», если я потерял старую?
- Вы можете получить новую карту «Тройка» в одном из центров государственных услуг «Мои документы» или оформив анкету-заявку на портале госуслуг Москвы (mos.ru).
- Что делать, если я не могу найти свою карту «Тройка»?
- Попробуйте вспомнить, где вы могли ее потерять. Проверьте свои сумки, карманы, а также места, где вы обычно оставляете свои вещи.
- Как я могу связаться с сервисной службой «Тройки»?
- Вы можете связаться с сервисной службой «Тройки» по телефону 8 (495) 539-54-54.
- Можно ли использовать карту «Тройка» для оплаты проезда в других городах?
- Карта «Тройка» действительна только в Москве и Московской области.
Надеемся, эта информация была вам полезна! 👍
