Как выключить транспондер
Транспондер — это ваш верный спутник на платных дорогах. Он позволяет проезжать через пункты оплаты без остановки, экономя ваше время и нервы. Но что делать, если транспондер больше не нужен? Или вы хотите просто временно его отключить?
В этой статье мы подробно разберемся, как выключить транспондер, какие способы доступны, как проверить его работоспособность и что делать, если он «пищит» 🤔.
- Способы отключения транспондера: выбирайте удобный!
- Как проверить работоспособность транспондера: 3 простых способа
- Убедитесь, что ваш транспондер работает как часы!
- Почему пищит транспондер: разгадка загадки
- Можно ли заблокировать транспондер: да, и легко!
- Частые вопросы и ответы: все, что вы хотели знать о транспондерах
Способы отключения транспондера: выбирайте удобный!
Отключить транспондер можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение «Автодор»:
- Зайдите в приложение и откройте вкладку «Транспондеры».
- Выберите нужное устройство.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на дополнительное меню.
- Выберите «Отключить услугу».
- Готово!
- Этот способ удобен для быстрого временного отключения транспондера.
- В личном кабинете на avtodor-tr.ru:
- Зайдите в личный кабинет.
- Найдите раздел «Транспондеры» или «Мои устройства».
- Оставьте заявку на блокировку транспондера.
- Укажите причину блокировки и период (временная или постоянная блокировка).
- Этот способ удобен для планирования отключения транспондера на определенный срок.
- По телефону:
- Позвоните в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323.
- Сообщите оператору о необходимости блокировки транспондера.
- Укажите причину блокировки и период (временная или постоянная блокировка).
- Этот способ удобен для тех, кто предпочитает телефонную связь.
- В Центре поддержки и обслуживания клиентов:
- Обратитесь в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.
- Составьте заявление на блокировку транспондера.
- Укажите причину блокировки и период (временная или постоянная блокировка).
- Этот способ удобен для тех, кто предпочитает личное общение.
Как проверить работоспособность транспондера: 3 простых способа
Убедитесь, что ваш транспондер работает как часы!
- Проверьте баланс устройства:
- Наберите *390*1*1*1# на вашем телефоне.
- В ответном сообщении вы увидите баланс устройства.
- Если баланс нулевой, то транспондер не работает.
- Если баланс положительный, то транспондер работает, но может быть неисправен.
- Мобильное приложение «Автодор»:
- Зайдите в мобильное приложение «Автодор».
- Откройте вкладку «Транспондеры».
- В личном кабинете отображается информация о статусе устройства.
- Если транспондер не работает, то статус будет «Блокирован» или «Неактивен».
- Проезд через пункт оплаты:
- Проезжайте через пункт оплаты.
- Если транспондер работает, то шлагбаум откроется автоматически.
- Если транспондер не работает, то шлагбаум не откроется, и вам придется платить за проезд наличными.
Почему пищит транспондер: разгадка загадки
Транспондер издает звуковой сигнал, чтобы сообщить вам о своем статусе:
- Звуковой сигнал означает, что транспондер сработал.
- Если транспондер «пищит», то это означает, что платеж прошел успешно.
- Если транспондер молчит, то это означает, что платеж не прошел.
- Проверьте баланс транспондера или обратитесь в службу поддержки.
Можно ли заблокировать транспондер: да, и легко!
Блокировка транспондера — это как блокировка банковской карты:
- Это защищает вас от несанкционированного использования транспондера.
- Блокировка может быть временной или постоянной.
- Временная блокировка позволяет вам отключить транспондер на определенный период времени.
- Постоянная блокировка делает транспондер нерабочим навсегда.
- Для блокировки транспондера используйте один из описанных выше способов.
Частые вопросы и ответы: все, что вы хотели знать о транспондерах
1. Как узнать, работает ли транспондер?Проверьте баланс устройства, используйте мобильное приложение «Автодор» или проезжайте через пункт оплаты.
2. Как заблокировать транспондер?Используйте мобильное приложение «Автодор», личный кабинет на avtodor-tr.ru, позвоните в контакт-центр *2323 или обратитесь в Центр поддержки и обслуживания клиентов.
3. Почему пищит транспондер?Это означает, что транспондер сработал, и платеж прошел успешно.
4. Что делать, если транспондер не работает?Проверьте баланс устройства, статус транспондера в мобильном приложении или обратитесь в службу поддержки.
5. Можно ли заблокировать транспондер временно?Да, вы можете заблокировать транспондер на определенный период времени.
6. Можно ли заблокировать транспондер навсегда?Да, вы можете заблокировать транспондер навсегда.
7. Как получить новый транспондер?Обратитесь в Центр поддержки и обслуживания клиентов или закажите новый транспондер на сайте avtodor-tr.ru.
8. Сколько стоит транспондер?Стоимость транспондера зависит от типа устройства и условий его приобретения.
9. Где можно приобрести транспондер?Транспондеры можно приобрести в Центрах поддержки и обслуживания клиентов, на сайте avtodor-tr.ru и у партнеров ГК «Автодор».
10. Как пользоваться транспондером?Прикрепите транспондер к лобовому стеклу автомобиля в соответствии с инструкцией.
При проезде через пункт оплаты транспондер автоматически считывается, и шлагбаум открывается.
Желаем вам приятных поездок!
