Как в Рекассе отменить чек
Рекасса — это популярная система онлайн-касс, которая помогает предпринимателям вести учет продаж и взаимодействовать с налоговой службой. Но что делать, если вы ошиблись при оформлении чека? 😨 Не переживайте, отменить чек в Рекассе вполне реально!
Отмена чека в Рекассе: пошаговая инструкция
Отмена чека в Рекассе — это процедура, которая позволяет вам исправить ошибку, допущенную при оформлении чека. В случае, если чек уже пробит, но вы заметили ошибку, вам нужно будет сделать возврат.
Вот пошаговое руководство, как отменить чек в Рекассе:- Зайдите в кассовый калькулятор. 🧮 Это ваш главный инструмент для управления продажами в Рекассе.
- Перейдите в раздел «ПОЗИЦИИ». Здесь вы видите список товаров и услуг, которые вы продали.
- Нажмите "+ ДОБАВИТЬ" и введите информацию о возвращаемом товаре. Введите наименование товара, количество, единицу измерения, стоимость и нажмите «ДОБАВИТЬ».
- Выберите тип оплаты. 💳 Это может быть наличный расчет, банковская карта или любой другой способ оплаты, который вы используете.
- Нажмите «ДАЛЕЕ». ➡️ Это переведет вас на следующий шаг.
- В нижнем правом углу экрана нажмите на стрелочку. 🔽 Это откроет меню с различными операциями.
- Выберите нужную операцию. В данном случае вам нужна операция «Возврат».
- В нижней части экрана нажмите «Возврат». 🔄 Это завершит процесс отмены чека.
Важно: В Рекассе вы можете отменить чек только до момента передачи данных в фискальный накопитель. Если чек уже отправлен в налоговую службу, отменить его будет невозможно.
Что делать, если чек уже пробит?Если вы заметили ошибку в чеке после того, как он был пробит, не отчаивайтесь! В Рекассе есть возможность исправить ошибку с помощью корректировочного чека.
Вот как это сделать:- В начале следующей смены создайте корректировочный чек. Он должен быть оформлен с учетом ошибки, допущенной в предыдущем чеке.
- Введите все необходимые данные: наименование товара, количество, единицу измерения, стоимость и тип оплаты.
- Укажите причину корректировки. Это может быть ошибка в цене, количестве товара или любом другом параметре.
- Проведите корректировочный чек. Он будет автоматически отправлен в налоговую службу.
Важно: Корректировочный чек должен быть оформлен в соответствии с законодательством. Проконсультируйтесь с бухгалтером или юристом, чтобы убедиться, что вы правильно оформляете корректировочный чек.
Как оформить акт об аннулировании ошибочных сумм?В некоторых случаях может потребоваться оформить акт об аннулировании ошибочных сумм. Например, если вы обнаружили ошибку в чеке после закрытия смены.
Вот как оформить акт об аннулировании ошибочных сумм:- Разработайте форму акта. Форма акта не утверждена законодательно, поэтому вы можете разработать ее самостоятельно.
- В акте укажите: причину аннулирования, дату и время ошибки, сумму, которая была ошибочно пробита, и данные о покупателе.
- Приложите к акту ошибочно пробитый чек. Это необходимо для подтверждения факта ошибки.
Важно: Акт об аннулировании ошибочных сумм — это важный документ, который может понадобиться вам в случае спора с покупателем или налоговой службой.
Можно ли аннулировать чек после закрытия смены?К сожалению, аннулировать чек после закрытия смены невозможно. Это связано с тем, что данные о чеке уже были переданы в фискальный накопитель и налоговую службу.
Однако вы можете исправить ошибку с помощью корректировочного чека. Он должен быть оформлен в начале следующей смены.
Как отменить чек на кассовом аппарате?Отмена чека на кассовом аппарате возможна только до момента его фискализации. Фискализация — это процесс передачи данных о чеке в налоговую службу.
Вот как отменить чек на кассовом аппарате:- Нажмите кнопку «Отмена чека». Эта кнопка обычно находится на кассовом аппарате.
- Подтвердите отмену чека. Кассовый аппарат запросит подтверждение отмены чека.
- Чек будет аннулирован. Данные о чеке не будут переданы в налоговую службу.
Важно: Если чек уже был фискализирован, отменить его будет невозможно. В этом случае вам нужно будет оформить корректировочный чек.
Как отменить чек в онлайн-кассе?Отмена чека в онлайн-кассе возможна только до момента передачи данных в фискальный накопитель.
Вот как отменить чек в онлайн-кассе:- Войдите в личный кабинет онлайн-кассы.
- Найдите чек, который нужно отменить.
- Нажмите кнопку «Отмена чека».
- Подтвердите отмену чека.
- Чек будет аннулирован. Данные о чеке не будут переданы в налоговую службу.
Важно: Если чек уже был фискализирован, отменить его будет невозможно. В этом случае вам нужно будет оформить корректировочный чек.
Как отменить платеж на кассовом аппарате?Отменить платеж на кассовом аппарате можно только в том случае, если он еще не был отправлен в банк.
Вот как отменить платеж на кассовом аппарате:- Нажмите кнопку «Отмена платежа». Эта кнопка обычно находится на кассовом аппарате.
- Подтвердите отмену платежа. Кассовый аппарат запросит подтверждение отмены платежа.
- Платеж будет отменен. Деньги не будут списаны со счета покупателя.
Важно: Если платеж уже был отправлен в банк, отменить его будет невозможно. В этом случае вам нужно будет обратиться в банк для возврата платежа.
Частые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли аннулировать чек после закрытия смены?Нет, аннулировать чек после закрытия смены невозможно. Данные о чеке уже были переданы в фискальный накопитель и налоговую службу.
❓ Как исправить ошибку в чеке после его фискализации?Для исправления ошибки в чеке после его фискализации необходимо оформить корректировочный чек.
❓ Можно ли вернуть деньги покупателю после отмены чека?Да, деньги покупателю можно вернуть после отмены чека. Возврат денег осуществляется через банк или наличными.
❓ Что делать, если кассир ошибся при оформлении чека?Если кассир ошибся при оформлении чека, необходимо отменить его до фискализации. Если чек уже был фискализирован, необходимо оформить корректировочный чек.
❓ Какие документы нужно хранить после отмены чека?После отмены чека необходимо хранить акт об аннулировании ошибочных сумм и ошибочно пробитый чек.
