Как удалить старый номер Сбербанк

В современном мире телефон стал неотъемлемой частью нашей жизни, а для банковских операций он просто необходим. Но что делать, если вы сменили номер телефона, а старый все еще привязан к вашей банковской карте Сбербанка? 😨 Не волнуйтесь, отвязать старый номер от Сбербанка можно несколькими способами, и я вам подробно расскажу о каждом из них!

Помните:

• Безопасность прежде всего! Никогда не сообщайте свой новый номер телефона посторонним, особенно по телефону или в интернете.
• Убедитесь, что вы знаете свой ПИН-код. Он понадобится вам для доступа к банкомату и Сбербанк Онлайн.

1. Как удалить старый номер телефона через банкомат или терминал Сбербанка?

Это самый простой способ!

• Шаг 1: Вставьте свою карту в картоприемник или приложите ее к считывающему модулю и введите ПИН-код.
• Шаг 2: На главном экране банкомата выберите раздел «Информация и сервисы».
• Шаг 3: Найдите пункт «Уведомления» — именно там скрывается возможность отвязать старый номер.
• Шаг 4: Выберите «Удалить телефон» и нажмите «Продолжить».
• Шаг 5: Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить операцию.

2. Как удалить старый номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Этот способ удобен, если вы пользуетесь мобильным приложением или интернет-банком.

• Шаг 1: Откройте приложение Сбербанк Онлайн и войдите в свой личный кабинет.
• Шаг 2: Перейдите в раздел «Профиль».
• Шаг 3: Выберите "Сбер ID" и затем «Телефоны».
• Шаг 4: Найдите номер, который вы хотите удалить, и нажмите «Изменить».
• Шаг 5: Следуйте подсказкам системы, чтобы ввести новый номер телефона и подтвердить операцию.

3. Как удалить старый номер телефона с помощью SMS-команды?

Этот способ подходит, если у вас еще есть доступ к старому номеру телефона.

• Шаг 1: Отправьте SMS-сообщение на номер 900 с текстом "BLOCKSERVICE".
• Шаг 2: Заявка на отключение услуги «Мобильный банк» будет обработана в течение 3 рабочих дней.

4. Как удалить старый номер телефона, обратившись в отделение Сбербанка?

Если вы хотите быть уверены, что все сделано правильно, или не можете воспользоваться другими способами, обратитесь в отделение Сбербанка.

• Шаг 1: Предъявите консультанту паспорт и пластиковую карту.
• Шаг 2: Сотрудник банка проверит ваши данные и выдаст форму заявления.
• Шаг 3: Заполните заявление, указав старый и новый номер телефона.
• Шаг 4: Сотрудник банка обработает вашу заявку, и старый номер будет удален.

Дополнительные советы:

• Замените старый номер телефона на новый во всех сервисах, где он был указан. Это поможет избежать неприятных ситуаций, например, блокировки аккаунтов.
• Убедитесь, что вы получили подтверждение от Сбербанка о том, что старый номер телефона удален. Это можно сделать, позвонив на горячую линию Сбербанка или проверив свой личный кабинет.

Заключение:

Удаление старого номера телефона из Сбербанка — это простой и быстрый процесс. Выберите способ, который вам больше подходит, и следуйте инструкциям.

Частые вопросы (FAQ):

• Что делать, если я забыл ПИН-код? Обратитесь в отделение Сбербанка, чтобы восстановить ПИН-код.
• Можно ли удалить старый номер телефона, если я не знаю ПИН-код? Нет, для удаления номера телефона вам необходимо знать ПИН-код.
• Как долго обрабатывается заявка на отключение «Мобильного банка»? Заявка обрабатывается в течение 3 рабочих дней.
• Что делать, если я не могу отправить SMS-сообщение? Обратитесь в отделение Сбербанка или воспользуйтесь Сбербанк Онлайн.
• Можно ли удалить старый номер телефона, если я потерял телефон? Да, для этого вам нужно обратиться в отделение Сбербанка и предъявить паспорт.