Как тратить Бонусы в ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ — это не просто магазин косметики и парфюмерии, это целый мир скидок, акций и бонусов! 🎁 А для тех, кто хочет максимально использовать возможности программы лояльности, мы подготовили подробный путеводитель по лабиринту бонусов. 🗺️

Разбираемся с бонусами: как, где и сколько?

ЛЭТУАЛЬ предлагает несколько видов бонусов:

• Стандартные бонусы: начисляются за каждую покупку и равны 1 рублю за 1 бонус.
• Акционные бонусы: имеют свои правила списания, которые прописаны в условиях каждой акции.
• PREMIUM-бонусы: доступны для клиентов с премиальным статусом, начисляются ежемесячно и могут быть использованы для оплаты до 50% от стоимости покупок.
• Welcome-бонусы: предоставляются за регистрацию в клубной программе.

Как тратить бонусы и получить максимальную выгоду?

1. Оплата бонусами в магазинах ЛЭТУАЛЬ:

• Бонусы можно использовать для оплаты покупок в магазинах ЛЭТУАЛЬ.
• Списание бонусов происходит автоматически, система рассчитывает максимально возможное количество бонусов к списанию.
• Изменить количество бонусов к списанию невозможно.
• Оплатить покупку можно только активными бонусами, но не более 50% от стоимости товара.
• При покупке подарочного сертификата или электронного подарочного сертификата списание бонусов невозможно.

2. Оплата бонусами онлайн:

• При оформлении заказа на сайте или в мобильном приложении ЛЭТУАЛЬ можно выбрать оплату бонусами.
• Система автоматически рассчитает максимально возможное количество бонусов к списанию.
• Изменить количество бонусов к списанию невозможно.
• Оплатить покупку можно только активными бонусами, но не более 50% от стоимости товара.
• При покупке подарочного сертификата или электронного подарочного сертификата списание бонусов невозможно.

3. Как получить бонусы:

• Стандартные бонусы: начисляются за каждую покупку, 1 рубль = 1 бонус.
• Акционные бонусы: получаются за участие в акциях, правила получения и списания указаны в условиях каждой акции.
• PREMIUM-бонусы: начисляются 1-го числа каждого месяца клиентам с премиальным статусом, количество бонусов зависит от статуса.
• Welcome-бонусы: получаются за регистрацию в клубной программе.

4. Сроки действия бонусов:

• Стандартные бонусы: активируются через 24 часа после начисления и действуют 180 дней.
• Акционные бонусы: срок действия указан в условиях акции.
• PREMIUM-бонусы: действуют 30 дней с момента начисления.
• Welcome-бонусы: срок действия указан в условиях получения.

5. Как получить 1000 бонусов:

• Совершите покупку в любом розничном магазине ЛЭТУАЛЬ на сумму от 3000 рублей.
• Получите СМС с уникальным промокодом на скидку 1000 рублей.
• Используйте промокод при покупке на сайте или в мобильном приложении ЛЭТУАЛЬ на сумму от 3000 рублей.

6. Как получить 500 бонусов:

• Будьте PREMIUM-клиентом ЛЭТУАЛЬ.
• 1-го числа каждого месяца вам будет начислено 500 PREMIUM-бонусов.
• Используйте бонусы для оплаты до 50% от стоимости покупок.
• Бонусы действуют 30 дней, по истечении срока неиспользованные бонусы сгорят.

7. Как получить 300 бонусов:

• Вступите в клубную программу ЛЭТУАЛЬ.
• Скачайте приложение ЛЭТУАЛЬ.
• Зарегистрируйтесь на кассе в магазине.
• Получите маску в подарок.

8. Как использовать бонусы «Спасибо» в ЛЭТУАЛЬ:

• Выберите желаемый товар в магазине или добавьте его в корзину при покупке онлайн.
• Сообщите кассиру о своем желании оплатить покупку баллами «Спасибо».
• Работник магазина спишет нужное число баллов для оплаты вашей покупки.

9. Как использовать сертификаты ЛЭТУАЛЬ:

• Выберите товары и примените номер и ПИН-код сертификата до оплаты.
• В розничном магазине: покажите сертификат продавцу.
• При онлайн-покупках: введите номер и ПИН-код в поле «Добавить сертификат» при оформлении заказа.
• Пользоваться сертификатом можно до полного обнуления номинала.

10. Как пользоваться картой клиента ЛЭТУАЛЬ:

• Применить карту к покупке в розничном магазине можно по номеру телефона, к которому она привязана или по QR-коду из мобильного приложения.
• Для применения клубной карты в интернет-магазине letu.ru достаточно авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона.

11. Что делать, если карта заблокирована:

• Участник программы может заблокировать Бонусный счет, если у него есть подозрения или основания полагать, что доступ к счету или номеру телефона, к которому привязан Бонусный счет, имеет третье лицо.

Советы и выводы:

• Используйте бонусы для оплаты покупок, чтобы сэкономить деньги.
• Следите за акциями и специальными предложениями, чтобы получить больше бонусов.
• Не забывайте про сроки действия бонусов, чтобы не потерять их.
• Проверяйте баланс бонусов в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении ЛЭТУАЛЬ.
• Используйте карту клиента ЛЭТУАЛЬ для получения дополнительных бонусов и скидок.
• Подписывайтесь на рассылку ЛЭТУАЛЬ, чтобы быть в курсе всех новостей и акций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

• Как проверить баланс бонусов? В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении ЛЭТУАЛЬ.
• Как узнать правила списания акционных бонусов? В условиях каждой акции.
• Как получить премиальный статус? Совершайте покупки на определенную сумму в течение определенного периода времени.
• Можно ли использовать бонусы для оплаты доставки? Нет, бонусы можно использовать только для оплаты товаров.
• Что делать, если я забыл свой пароль? Восстановите пароль через форму восстановления на сайте или в мобильном приложении ЛЭТУАЛЬ.
• Как связаться со службой поддержки? Через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии.

Заключение:

Программа лояльности ЛЭТУАЛЬ — это отличный способ сэкономить на покупках и получить дополнительные бонусы. Используйте наши советы и рекомендации, чтобы получить максимум выгоды от программы лояльности ЛЭТУАЛЬ! 🛒