📱 Статьи

Как продлить срок хранения Дпд

В мире онлайн-шопинга мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, когда посылка прибывает раньше, чем мы можем ее забрать. Не волнуйтесь, если вы не успели забрать свою посылку в DPD в течение стандартного срока хранения — у вас есть несколько вариантов продлить ее!

1. Продление срока хранения через сайт DPD:

  • Сервис «Управление доставкой» — ваш главный помощник! Чтобы продлить срок хранения, зайдите на сайт DPD и воспользуйтесь сервисом «Управление доставкой».
  • Выберите удобный пункт выдачи. В сервисе вы увидите список доступных пунктов выдачи и сможете выбрать наиболее удобный для вас.
  • Продление на терминале невозможно. К сожалению, продлить срок хранения на терминале DPD невозможно. Вам придется воспользоваться онлайн-сервисом.
2. Что делать, если срок хранения уже истек?
  • Не паникуйте! Даже если срок хранения уже истек, у вас есть несколько вариантов.
  • Свяжитесь со службой поддержки DPD. Позвоните по номеру телефона или напишите в чат-бот.
  • Попросите вернуть посылку обратно отправителю. Если вы не можете забрать посылку, вы можете попросить DPD вернуть ее отправителю.
  • Измените адрес получателя. Если вы хотите переслать посылку на другой адрес, свяжитесь со службой поддержки DPD и попросите изменить адрес получателя.
3. Продление срока хранения в почтовом отделении:
  • Подача заявления отправителем или адресатом. В некоторых случаях, продлить срок хранения можно в почтовом отделении, подав заявление от имени отправителя или адресата.
  • Сроки и условия могут отличаться. Уточните информацию о сроках и условиях продления хранения в конкретном почтовом отделении.
4. Стоимость хранения посылки в DPD:
  • Стандартный срок хранения — 4 рабочих дня. В течение первых 4 рабочих дней с предполагаемой даты доставки посылка хранится бесплатно.
  • Штраф за просрочку. После истечения 4 рабочих дней, за каждый килограмм веса посылки взимается штраф в размере 3-5 рублей в день.
  • Стоимость хранения может варьироваться. Точная стоимость хранения зависит от веса посылки и региона.
5. Продление срока хранения в Мегамаркет:
  • К сожалению, Мегамаркет не предоставляет такую опцию. В Мегамаркет, как правило, товары хранятся в течение 5 дней, после чего отправляются обратно на склад продавца.
  • Следите за уведомлениями. Важно следить за уведомлениями от Мегамаркет о сроке хранения вашей посылки.
6. Полезные советы:
  • Обязательно проверьте номер телефона и адрес электронной почты. Убедитесь, что ваши контактные данные актуальны, чтобы получать уведомления о прибытии посылки.
  • Планируйте время забора посылки. Постарайтесь забрать посылку в течение 4 рабочих дней с момента ее прибытия, чтобы избежать штрафа за хранение.
  • Не забывайте о сроках хранения. Следите за сроком хранения посылки, чтобы не опоздать с ее получением.
7. Заключение:

Продлить срок хранения посылки в DPD не так сложно, как может показаться. Важно знать, какие есть варианты и как правильно ими воспользоваться. Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в этом вопросе!

Частые вопросы (FAQ):
  • Как узнать, сколько дней осталось до окончания срока хранения? Информация о сроке хранения доступна в сервисе «Управление доставкой» на сайте DPD.
  • Могу ли я продлить срок хранения посылки несколько раз? Да, вы можете продлить срок хранения несколько раз, но не более чем на определенный период.
  • Что будет, если я не заберу посылку после истечения срока хранения? Посылка будет возвращена отправителю, а вам придется оплатить штраф за хранение.
  • Могу ли я забрать посылку в другом пункте выдачи, если мой пункт закрыт? Да, вы можете забрать посылку в другом пункте выдачи, но вам необходимо связаться со службой поддержки DPD.
  • Как вернуть посылку отправителю, если я не могу ее забрать? Свяжитесь со службой поддержки DPD и попросите вернуть посылку обратно отправителю.
Вверх