📱 Статьи

Как позвонить в МТС из Беларуси

МТС — один из крупнейших операторов связи в Беларуси, предоставляющий услуги мобильной связи, интернета и телевидения. Иногда возникают вопросы, связанные с услугами, тарифами, акциями или техническими проблемами. Как же связаться с МТС, чтобы получить необходимую информацию или помощь?

Способы связи с МТС в Беларуси — всё, что нужно знать:
  1. 1. Позвоните на короткий номер 0890
  2. 2. Получите информацию по телефону 0880
  3. 3. Используйте факс +375(17)237-98-98
  4. 4. Свяжитесь с контактным центром:
  5. 5. Обратитесь в службу поддержки из-за границы:
  6. 6. Позвоните с городских телефонов или с мобильных других операторов
  7. 7. Напишите в службу поддержки:
  8. 8. Используйте круглосуточную горячую линию:
  9. Полезные советы
  10. Заключение
  11. Частые вопросы (FAQ)

1. Позвоните на короткий номер 0890

  • Это самый простой и быстрый способ связаться с МТС.
  • Номер 0890 — бесплатный для всех абонентов МТС.
  • Звонок доступен даже при заблокированной SIM-карте!
  • Вы можете получить ответы на вопросы о тарифах, услугах, акциях, а также сообщить о проблемах со связью.
  • Доступен круглосуточно.
  • Важно: для абонентов МТС также работает бесплатный номер *7777.

2. Получите информацию по телефону 0880

  • Этот номер специально предназначен для получения актуальной информации об акциях и услугах МТС.
  • Звонок бесплатный для абонентов МТС.

3. Используйте факс +375(17)237-98-98

  • Третий способ связи с компанией МТС — факс.
  • Этот вариант подходит для отправки официальных запросов и документов.

4. Свяжитесь с контактным центром:

  • Услуги мобильной связи: 0890 (бесплатно в сети МТС) или 8 017 237-98-98 (круглосуточно).
  • Обслуживание юридических лиц: 0990 (бесплатно в сети МТС) или 8 017 237-98-95 (с 8:00 до 18:00 в будние дни).
  • Услуги домашнего интернета: 0860 (бесплатно внутри сети МТС и А1) или 8 017 237-98-28 (круглосуточно).

5. Обратитесь в службу поддержки из-за границы:

  • Бесплатный номер для звонков из России: 8 800 250 11 12.
  • Номер для звонков из-за рубежа: +7 985 250 11 12.
  • Важно: для клиентов МТС из некоторых стран звонок бесплатный. Для абонентов других операторов — стоимость звонка будет соответствовать вашему тарифу.

6. Позвоните с городских телефонов или с мобильных других операторов

  • Используйте бесплатный номер 8 800 250 0890.
  • Этот номер доступен для всех, независимо от оператора связи.

7. Напишите в службу поддержки:

  • Отправьте электронное письмо на адрес support@cloud.mts.ru.
  • В письме подробно опишите свой вопрос или проблему.

8. Используйте круглосуточную горячую линию:

  • Позвоните по телефону 8-800-250-10-01.
  • Звонок на территории России бесплатный.

Полезные советы

  • Перед звонком подготовьте информацию: чтобы оператор мог вам помочь максимально быстро, заранее запишите свой номер телефона, номер договора, данные о проблеме.
  • Будьте вежливы и терпеливы: операторы МТС делают все возможное, чтобы помочь вам.
  • Используйте онлайн-помощь: на сайте МТС доступны чат-бот и онлайн-консультант, которые помогут вам найти ответы на самые распространенные вопросы.

Заключение

МТС предлагает множество способов связи для решения любых вопросов. Выберите наиболее удобный для вас вариант и получите необходимую помощь в кратчайшие сроки.

Частые вопросы (FAQ)

  • Как связаться с МТС, если у меня заблокирована SIM-карта?
  • Позвоните на короткий номер 0890. Этот номер доступен даже при заблокированной SIM-карте.
  • Как узнать свой тарифный план?
  • Позвоните на короткий номер 0890 или *7777.
  • Как подключить или отключить дополнительные услуги?
  • Позвоните на короткий номер 0890 или *7777.
  • Как получить информацию об акциях и скидках?
  • Позвоните на номер 0880.
  • Как оплатить услуги МТС?
  • Используйте различные способы оплаты, доступные на сайте МТС.
  • Как подать жалобу на качество услуг?
  • Свяжитесь с контактным центром МТС.
  • Как получить помощь с подключением интернета?
  • Свяжитесь с контактным центром МТС.

Оставайтесь на связи с МТС!

Вверх