📱 Статьи

Как посмотреть счета Apple

Хотите разобраться, как узнать баланс вашего счета Apple, проверить историю покупок, получить квитанции или запросить возврат средств? 🤔 Эта статья — ваше полное руководство по управлению финансами в экосистеме Apple! 🍏

## Проверка баланса Apple ID:

1. Проверка баланса в App Store:

  • Откройте приложение App Store на вашем iPhone, iPad или Mac.
  • В нижней части боковой панели вы увидите кнопку «Войти». Нажмите ее и авторизуйтесь с помощью вашего Apple ID.
  • Если на вашем счете Apple ID есть средства, сумма отобразится под вашим именем.
  • Если вы не видите сумму, значит, у вас нет средств на счете.
2. Проверка баланса в iTunes Store:
  • Откройте iTunes Store на вашем компьютере Mac или Windows.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку «Учетная запись».
  • Выберите «Просмотреть мою учетную запись».
  • Введите свой Apple ID и пароль.
  • На странице «Сведения об учетной записи» вы увидите ваш текущий баланс.
## Просмотр истории покупок:

1. История покупок в App Store:

  • Откройте приложение App Store.
  • Нажмите на кнопку входа (если вы еще не авторизованы).
  • Выберите «История покупок».
  • Вы увидите список всех покупок, совершенных с вашего Apple ID.
  • Чтобы просмотреть больше покупок, нажмите "Последние 90 дней" в верхней части экрана «История покупок» и выберите другой способ фильтрации.
2. История покупок в iTunes Store:
  • Откройте iTunes Store на вашем компьютере.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку «Учетная запись».
  • Выберите «Просмотреть мою учетную запись».
  • Введите свой Apple ID и пароль.
  • На странице «Сведения об учетной записи» выберите вкладку «История покупок».
## Просмотр платежей Apple Pay:

1. Просмотр истории транзакций Apple Pay на iPhone, iPad или Apple Vision Pro:

  • Откройте приложение "Wallet" на вашем устройстве.
  • Выберите нужную карту.
  • Перейдите на вкладку «Транзакции».
  • Нажмите на транзакцию, чтобы увидеть больше информации.
2. Просмотр истории транзакций Apple Pay на компьютере Mac с Touch ID:
  • Откройте настройки "Wallet и Apple Pay".
  • Выберите нужную карту.
  • Перейдите на вкладку «Транзакции».
  • Нажмите на транзакцию, чтобы увидеть больше информации.
## Просмотр квитанций Apple:

1. Квитанции в настройках:

  • Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве.
  • Нажмите на ваше имя.
  • Выберите «Медиаматериалы и покупки».
  • Нажмите «Просмотреть».
  • Вы увидите историю ваших транзакций.
  • Для более подробной информации обратитесь на официальную страницу службы поддержки Apple.
2. Квитанции на reportaproblem.apple.com:
  • Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
  • Войдите в систему с помощью вашего Apple ID.
  • Вы увидите список ваших последних покупок.
  • Чтобы просмотреть квитанцию полностью, включая сведения об уплаченных налогах, нажмите на дату.
## Как запросить возврат средств:

1. Запрос возврата на reportaproblem.apple.com:

  • Откройте веб-сайт reportaproblem.apple.com.
  • Нажмите на строку «Мне нужно» и выберите «Запросить возврат средств».
  • Выберите причину возврата средств и нажмите «Далее».
  • Выберите приложение, подписку или другой товар и нажмите «Отправить».
2. Запрос возврата в App Store:
  • Откройте приложение App Store.
  • Нажмите на кнопку «Вход» (если вы еще не авторизованы).
  • Выберите «История покупок».
  • Найдите покупку, которую хотите вернуть, и нажмите на нее.
  • Выберите «Сообщить о проблеме» и выберите причину возврата средств.
## Как узнать за что пытается списать деньги Apple:

1. Проверка истории покупок на reportaproblem.apple.com:

  • Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
  • Войдите в систему с помощью вашего Apple ID и пароля.
  • Вы увидите список ваших последних покупок.
  • Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете сумму, выполните поиск по сумме.
2. Проверка подписок в App Store:
  • Откройте приложение App Store.
  • Нажмите на кнопку «Вход» (если вы еще не авторизованы).
  • Выберите «Подписки».
  • Проверьте список активных подписок.
  • Если вы обнаружили подписку, которую не хотите оплачивать, вы можете отменить ее.
## Полезные советы:
  • Будьте внимательны с покупками в App Store: Перед покупкой внимательно читайте описание приложения и цену.
  • Отслеживайте свои расходы: Регулярно проверяйте историю покупок, чтобы убедиться, что все операции были выполнены вами.
  • Используйте Apple Pay: Apple Pay — безопасный и удобный способ оплаты.
  • Будьте осторожны с мошенничеством: Не делитесь своим Apple ID и паролем с другими людьми.
  • Проверяйте настройки безопасности: Регулярно проверяйте настройки безопасности вашего Apple ID, чтобы защитить свои средства.
## Выводы:

Управление финансами в экосистеме Apple — простой и прозрачный процесс. Следуйте нашим советам, и вы всегда будете в курсе своего баланса, истории покупок и сможете контролировать свои расходы.

## FAQ:
  • Как я могу изменить способ оплаты для Apple ID?
  • Войдите в свою учетную запись Apple ID на сайте Apple.
  • Перейдите в раздел «Платежи и доставка».
  • Выберите «Изменить» рядом с вашим текущим способом оплаты.
  • Введите новую информацию о платеже и нажмите «Сохранить».
  • Как я могу отменить подписку на Apple Music?
  • Откройте приложение «Музыка» на вашем устройстве.
  • Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу экрана.
  • Выберите «Просмотреть подписку».
  • Нажмите «Отменить подписку».
  • Как я могу связаться со службой поддержки Apple?
  • Вы можете обратиться в службу поддержки Apple по телефону, электронной почте или онлайн-чату.
  • Информацию о контактах можно найти на сайте Apple.
  • Как я могу удалить свой Apple ID?
  • Вы можете удалить свой Apple ID, обратившись в службу поддержки Apple.
  • Имейте в виду, что удаление Apple ID приведет к потере всех данных, связанных с этой учетной записью.
  • Как я могу восстановить свой Apple ID?
  • Если вы забыли свой Apple ID, вы можете восстановить его на сайте Apple.
  • Вам потребуется указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты и другую личную информацию.
Вверх