📱 Статьи

Как посмотреть историю списания по карте Тройка

Москва — город, где жизнь бьёт ключом! 🏙️ И, конечно же, без удобного и быстрого транспорта здесь никуда. 🚕🚌🚃 А кто же верный спутник каждого жителя и гостя столицы? Конечно же, карта «Тройка»! 💳 Она позволяет быстро и удобно оплачивать проезд в метро, автобусах, трамваях и даже электричках. 🚄 Но как же отследить свои поездки, узнать, сколько денег вы потратили и когда именно пользовались транспортом? 🧐 Не волнуйтесь, в этом вам помогут несколько простых способов!

  1. Приложение «Город» — ваш личный помощник в мире «Тройки» 📱
  2. «Мобильный билет» — альтернативный вариант проверки баланса 📱
  3. «Тройка» — не только транспортная карта, но и источник информации 📞
  4. «Ситикард» — приложение для отслеживания поездок 📱
  5. «Тройка» — источник информации о ваших поездках 📑
  6. Социальная карта — доступ к истории поездок в личном кабинете 🔐
  7. «Тройка» — электронный чек после каждой поездки 🧾

Приложение «Город» — ваш личный помощник в мире «Тройки» 📱

Приложение «Город» — это не просто удобный инструмент для планирования маршрутов, но и ваш личный помощник в управлении картой «Тройка». 🤝 С помощью этого приложения вы можете:

  • Проверить баланс карты: Больше не нужно стоять в очереди к автоматам, чтобы узнать, сколько денег осталось на «Тройке». ⏳ Приложение «Город» покажет вам точную информацию в любое время.
  • Посмотреть историю поездок: Хотите узнать, когда и где вы пользовались транспортом? Приложение «Город» предоставит вам подробную историю ваших поездок, включая дату, время, вид транспорта и стоимость проезда. 🗓️
  • Пополнить карту «Тройка»: Не нужно искать терминалы или кассы, чтобы пополнить «Тройку». В приложении «Город» вы можете пополнить карту онлайн, всего за несколько кликов. 💳
  • Ознакомиться со статистикой: Приложение «Город» предоставляет вам подробную статистику ваших поездок. Вы можете узнать, сколько денег вы потратили на транспорт, как часто вы пользуетесь тем или иным видом транспорта, и многое другое. 📊

Как же начать пользоваться приложением «Город»? Это очень просто:

  1. Скачайте или обновите приложение «Город»: Приложение «Город» доступно для скачивания в Google Play и App Store. 📲
  2. Добавьте карту «Тройка» в приложение: В приложении «Город» нажмите на кнопку «Добавить карту», отсканируйте QR-код на вашей карте «Тройка» или введите ее номер вручную. 💳
  3. Зарегистрируйтесь в приложении: Для использования всех функций приложения «Город» вам нужно будет зарегистрироваться. Это займет всего несколько минут. 🔐

Важно помнить: Приложение «Город» поддерживает карты «Тройка» как с бесконтактным чипом, так и с магнитной полосой.

«Мобильный билет» — альтернативный вариант проверки баланса 📱

Если вы не хотите использовать приложение «Город», вы можете проверить баланс своей карты «Тройка» в приложении «Мобильный билет». Однако, в отличие от «Города», в «Мобильном билете» вы не найдете историю списаний. 🚫

Как проверить баланс «Тройки» в «Мобильном билете»?

  1. Скачайте или обновите приложение «Мобильный билет»: Приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store. 📲
  2. Выберите карту «Тройка» в приложении: В приложении «Мобильный билет» выберите «Тройка» из списка доступных карт.
  3. Проверьте баланс: Приложение «Мобильный билет» покажет вам текущий баланс вашей карты «Тройка». 💳

«Тройка» — не только транспортная карта, но и источник информации 📞

Если у вас возникли вопросы по карте «Тройка», вы всегда можете обратиться в клиентскую службу «Тройки». 📞 Операторы клиентской службы «Тройки» помогут вам разобраться с любыми вопросами, связанными с вашей картой.

Как связаться с клиентской службой «Тройки»?
  • Позвоните с мобильного телефона на номер 3210, добавочно 4. 📱 Операторы клиентской службы «Тройки» доступны круглосуточно.

«Ситикард» — приложение для отслеживания поездок 📱

Приложение «Ситикард» — это еще один удобный инструмент для отслеживания ваших поездок. 🚗 С помощью этого приложения вы можете:

  • Просмотреть историю поездок: Приложение «Ситикард» предоставит вам подробную историю ваших поездок, включая дату, время, вид транспорта, номер маршрута и тариф. 🗓️
  • Проверить стоимость проезда: Приложение «Ситикард» поможет вам узнать, сколько стоит проезд на том или ином виде транспорта. 💰
  • Пополнить карту «Тройка»: В приложении «Ситикард» вы можете пополнить свою карту «Тройка» онлайн. 💳
Как начать пользоваться приложением «Ситикард»?
  1. Скачайте или обновите приложение «Ситикард»: Приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store. 📲
  2. Добавьте карту «Тройка» в приложение: В приложении «Ситикард» нажмите на кнопку «Добавить карту», отсканируйте QR-код на вашей карте «Тройка» или введите ее номер вручную. 💳
  3. Зарегистрируйтесь в приложении: Для использования всех функций приложения «Ситикард» вам нужно будет зарегистрироваться. Это займет всего несколько минут. 🔐

«Тройка» — источник информации о ваших поездках 📑

Если вам нужна письменная информация о ваших поездках, вы можете получить ее двумя способами:

  • Чат-бот Александра: Чат-бот Александра — это виртуальный помощник, который доступен 24/7. Он может предоставить вам информацию о ваших поездках, а также ответить на ваши вопросы о карте «Тройка». 🤖
  • Контакт-центр «Московский транспорт»: Вы можете связаться с контакт-центром «Московский транспорт» по телефону 3210 (с мобильного телефона). Операторы контакт-центра «Московский транспорт» предоставят вам письменную информацию о ваших поездках. 📞

Социальная карта — доступ к истории поездок в личном кабинете 🔐

Если вы используете социальную карту, вы можете просмотреть историю поездок и оплаты банковской картой в личном кабинете. 💳

Важно помнить: Если вы оплачиваете проезд с помощью смартфона, то для входа в личный кабинет вам нужно будет ввести номер токена (номер виртуальной карты). Узнать номер токена можно в Банке-эмитенте вашей банковской карты.

«Тройка» — электронный чек после каждой поездки 🧾

С 6 июня 2023 года около 95% пассажиров метро отказываются от печати чеков в автоматах по продаже билетов. ✅ Это означает, что у вас всегда есть электронная версия чека. Чтобы получить электронный чек, отсканируйте QR-код на экране АПБ после покупки билета или пополнения карты «Тройка».

Советы по использованию карты «Тройка»:
  • Зарегистрируйте свою карту «Тройка» в приложении «Город» или «Ситикард». Это позволит вам отслеживать ваши поездки, проверять баланс карты и пополнять ее онлайн.
  • Сохраните номер телефона клиентской службы «Тройки» (3210, добавочно 4) в телефон. В случае возникновения вопросов, вы всегда сможете связаться с операторами клиентской службы «Тройки».
  • Не забывайте проверять баланс своей карты «Тройка» перед каждой поездкой. Это позволит избежать неприятных ситуаций, когда у вас не будет достаточно денег для оплаты проезда.
  • Используйте электронную версию чека. Это поможет вам сохранить окружающую среду и избежать необходимости печатать бумажные чеки. ♻️
Вывод:

Карта «Тройка» — это не просто транспортная карта, но и источник информации о ваших поездках. С помощью приложений «Город», «Мобильный билет», «Ситикард» и других сервисов вы можете отслеживать свои поездки, проверять баланс карты, пополнять ее онлайн и получать подробную информацию о ваших поездках.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):
  • Где я могу найти информацию о своих поездках? Вы можете найти информацию о своих поездках в приложениях «Город», «Мобильный билет», «Ситикард», а также в чат-боте Александра и контакт-центре «Московский транспорт».
  • Как я могу проверить баланс своей карты «Тройка»? Вы можете проверить баланс своей карты «Тройка» в приложениях «Город» и «Мобильный билет», а также в автоматах по продаже билетов.
  • Как я могу пополнить карту «Тройка»? Вы можете пополнить карту «Тройка» в приложениях «Город» и «Ситикард», а также в автоматах по продаже билетов, кассах метрополитена и терминалах банков.
  • Как я могу получить письменную информацию о своих поездках? Вы можете получить письменную информацию о своих поездках в чат-боте Александра и контакт-центре «Московский транспорт».
  • Как я могу узнать номер токена своей социальной карты? Вы можете узнать номер токена своей социальной карты в Банке-эмитенте вашей банковской карты.
Вверх