Как отвязать Сбербанк от старого телефона

Отвязать Сбербанк от старого телефона — задача, с которой сталкиваются многие пользователи. Неважно, потеряли ли вы телефон, решили сменить его на новый или просто хотите обезопасить свои финансы. В этом подробном руководстве мы рассмотрим все доступные способы отвязки Сбербанка от старого телефона, чтобы вы могли сделать это быстро и безопасно.

1. Отключение Мобильного банка с помощью SMS:

• Если у вас есть доступ к старому телефону, вы можете отвязать его от Сбербанка с помощью SMS-сообщения. Это самый простой и быстрый способ.
• Отправьте SMS с текстом "BLOCKSERVICE" на номер 900.
• Заявка на отключение услуги будет обработана в течение 3 рабочих дней.
• Важно помнить, что после отключения Мобильного банка вы не сможете получать SMS-уведомления о транзакциях, поэтому рекомендуется подключить push-уведомления в приложении Сбербанк Онлайн.

2. Отвязка устройства от аккаунта в приложении Салют:

• Если вы используете SberPortal, отвязать его от аккаунта можно через приложение Салют.
• Откройте приложение Салют и выберите SberPortal на экране.
• Найдите кнопку «Отвязать устройство» и нажмите на нее.
• В некоторых версиях приложения вместо кнопки нужно нажать на значок в правом верхнем углу экрана.
• После отвязки устройство больше не будет связано с вашим аккаунтом Сбербанка.

3. Удаление приложения «Сбербанк» с телефона:

• Чтобы полностью удалить Сбербанк Онлайн с телефона, достаточно удалить приложение.
• Откройте раздел «Настройки» на вашем телефоне и войдите в «Приложения».
• Найдите приложение «Сбербанк» в списке установленных программ и удалите его.
• После удаления приложения вы больше не сможете использовать Сбербанк Онлайн на этом устройстве.

4. Полное отключение «Сбербанк Онлайн» через отделение банка:

• Если вы хотите полностью отключить «Сбербанк Онлайн» на всех устройствах, включая компьютер, вам необходимо расторгнуть договор банковского обслуживания.
• Для этого обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом.
• Сотрудник банка поможет вам расторгнуть договор и отключить «Сбербанк Онлайн».

5. Изменение подключенного номера телефона в банкомате или приложении:

• Чтобы изменить номер телефона, который подключен к услуге «Мобильный банк», вы можете воспользоваться банкоматом или приложением Сбербанк Онлайн.
• В банкомате Сбербанка выберите «Все услуги» → «Информация и сервисы» → "Уведомления (СМС и Push-уведомления)" → «Изменить номер телефона».
• В приложении Сбербанк Онлайн перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Изменить номер телефона».
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести новый номер телефона.

Дополнительные советы:

• Перед отвязкой Сбербанка от старого телефона убедитесь, что вы знаете номер телефона, который хотите подключить к услуге «Мобильный банк».
• Если у вас нет доступа к старому телефону, обратитесь в отделение Сбербанка для решения проблемы.
• В случае возникновения трудностей с отвязкой Сбербанка от старого телефона, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900.

Вывод:

Отвязать Сбербанк от старого телефона — несложная процедура. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

• отключение Мобильного банка через SMS,
• отвязка устройства от аккаунта в приложении Салют,
• удаление приложения «Сбербанк» с телефона,
• полное отключение «Сбербанк Онлайн» в отделении банка
• или изменение подключенного номера телефона в банкомате или приложении.

Не забывайте, что после отвязки старого телефона вам необходимо подключить новый телефон к услуге «Мобильный банк» или настроить push-уведомления в приложении Сбербанк Онлайн, чтобы не пропустить важные уведомления о ваших транзакциях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

• Что делать, если я потерял старый телефон, а доступ к нему больше не имею?
• В этом случае вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и заявить о пропаже телефона. Сотрудники банка помогут вам отвязать старый телефон от Сбербанка.
• Как отключить «Сбербанк Онлайн» на компьютере?
• Для отключения «Сбербанк Онлайн» на компьютере вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и расторгнуть договор банковского обслуживания.
• Можно ли отвязать Сбербанк от старого телефона через интернет?
• Нет, отвязать Сбербанк от старого телефона через интернет невозможно. Для этого необходимо использовать один из вышеперечисленных способов.
• Как долго обрабатывается заявка на отключение Мобильного банка через SMS?
• Заявка на отключение услуги обрабатывается в течение 3 рабочих дней.
• Что произойдет с моими деньгами после отвязки старого телефона от Сбербанка?
• Ваши деньги останутся на вашем счете. Отвязка старого телефона не влияет на ваши финансы.

Как аннулировать заявку на перенос номера