📱 Статьи

Как отменить подписку Яндекс Плюс через Теле 2

Яндекс Плюс — это популярный сервис, который предоставляет доступ к множеству преимуществ, от музыки и фильмов до скидок на такси и еду. Однако, иногда возникает необходимость отменить подписку, чтобы сэкономить деньги или просто потому, что она больше не нужна.

К счастью, отмена подписки Яндекс Плюс через Tele2 — простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами.

  1. 1. Отмена подписки через приложение «Мой Tele2»
  2. 2. Отмена подписки через USSD-команду
  3. 3. Отмена подписки через личный кабинет Яндекс Плюс
  4. 4. Отмена подписки, если нет кнопки «Отменить»
  5. 5. Отмена подписки через специалиста службы поддержки
  6. Советы по отмене подписки Яндекс Плюс
  7. Заключение
  8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Отмена подписки через приложение «Мой Tele2»

Это самый удобный и быстрый способ отменить подписку. Приложение «Мой Tele2» доступно для скачивания на устройствах Android и iOS.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Загрузите и установите приложение «Мой Tele2» на свое устройство.
  2. Авторизуйтесь в приложении, используя свой номер телефона и пароль.
  3. Перейдите в раздел «Управление услугами».
  4. Выберите пункт «Подписки» или «Периодические списания».
  5. Найдите в списке подписку Яндекс Плюс и нажмите на нее.
  6. Выберите опцию «Отключить».
  7. Подтвердите отмену подписки.

Важно! После отмены подписки вы больше не будете иметь доступ к сервисам Яндекс Плюс.

2. Отмена подписки через USSD-команду

Если у вас нет возможности использовать приложение «Мой Tele2», вы можете отменить подписку с помощью USSD-команды.

Для этого вам нужно набрать на своем телефоне следующую комбинацию:

  • \*870\*0\#

После набора команды нажмите кнопку вызова. Tele2 отправит вам SMS-сообщение с подтверждением отмены подписки.

3. Отмена подписки через личный кабинет Яндекс Плюс

Если вы оформили подписку Яндекс Плюс напрямую через сайт Яндекса, то отменить ее можно через личный кабинет.

Вот пошаговая инструкция:

  1. Войдите в свой аккаунт Яндекс Плюс.
  2. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице.
  3. Пролистайте страницу до самого низа.
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Важно! Если вы оформили подписку через App Store, Google Play или мобильного оператора, то отменить ее через личный кабинет Яндекс Плюс не получится.

4. Отмена подписки, если нет кнопки «Отменить»

В редких случаях может возникнуть ситуация, когда кнопка «Отменить подписку» не отображается.

В этом случае вам необходимо:

  1. Открыть страницу Яндекс.Паспорта «Подписки».
  2. Нажать «Управлять» справа от подписки Яндекс Плюс.
  3. Нажать кнопку «Отменить подписку».
Если кнопка «Отменить подписку» все еще не отображается, обратитесь в службу поддержки Яндекс Плюс.

5. Отмена подписки через специалиста службы поддержки

Если вам не удается отменить подписку самостоятельно, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Tele2.

Для этого вы можете:

  • Позвонить по телефону горячей линии Tele2.
  • Написать в чат поддержки в приложении «Мой Tele2».
  • Оставить заявку на сайте Tele2.
Обязательно сообщите оператору, что вы хотите отменить подписку Яндекс Плюс.

Советы по отмене подписки Яндекс Плюс

  • Проверьте, что вы отменили подписку Яндекс Плюс, а не другую услугу.
  • Сохраните подтверждение отмены подписки.
  • Проверьте свой счет на наличие списаний после отмены подписки.
  • Если вы столкнулись с проблемами при отмене подписки, обратитесь в службу поддержки Tele2 или Яндекс Плюс.

Заключение

Отмена подписки Яндекс Плюс через Tele2 — это простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас способ и следуйте инструкциям.

Если у вас возникнут какие-либо трудности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я забыл пароль от приложения «Мой Tele2» ?
  • Восстановите пароль через функцию восстановления пароля в приложении.
  • Как узнать, отменена ли подписка Яндекс Плюс?
  • Проверьте свой счет на наличие списаний за подписку Яндекс Плюс.
  • Могу ли я снова подключить Яндекс Плюс после отмены?
  • Да, вы можете подключить подписку Яндекс Плюс в любое время через приложение «Мой Tele2», личный кабинет Яндекс Плюс или сайт Tele2.
  • Сколько времени нужно, чтобы отмена подписки вступила в силу?
  • Отмена подписки обычно вступает в силу в течение 24 часов.
  • Что делать, если я уже оплатил подписку, но хочу ее отменить?
  • В этом случае вы можете обратиться в службу поддержки Tele2 или Яндекс Плюс.
Вверх