📱 Статьи

Как отключить подписку на сбер салют

Сбер Салют — это умный помощник от Сбербанка, который может стать отличным компаньоном в повседневной жизни. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки? Не волнуйтесь, отключение подписки — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько шагов!

В этой статье мы рассмотрим все возможные варианты отключения подписки на «Сбер Салют», чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

  1. Отключение подписки через приложение «Салют»
  2. Отключение подписки через веб-приложение «Салют»
  3. Отключение подписки через «Сбербанк Онлайн»
  4. Отвязка устройства от аккаунта
  5. Отмена подписки через Google Play
  6. Отмена подписки через приложение Google Play
  7. Отключение сервиса «Салют»
  8. Отмена подписки в «Сбербанк Онлайн»
  9. Советы по отмене подписки на «Сбер Салют»
  10. Выводы
  11. Частые вопросы (FAQ)

Отключение подписки через приложение «Салют»

Самый простой способ отменить подписку — это через само приложение «Салют».

  1. Зайдите в приложение «Салют» на своем смартфоне.
  2. Авторизуйтесь в своем аккаунте, используя ваши учетные данные.
  3. Перейдите во вкладку «Подписки».
  4. Выберите нужную активную подписку, от которой вы хотите отказаться.
  5. Нажмите кнопку «Отключить автопродление».

Важно: Отключение автопродления означает, что подписка будет действовать до окончания текущего периода, а после этого автоматически не продлится.

Отключение подписки через веб-приложение «Салют»

Если вы предпочитаете использовать веб-версию «Салют», то отключение подписки также доступно через браузер.

  1. Перейдите на сайт «Салют» по адресу [ссылка на сайт]
  2. Нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь с помощью Сбер ID, который вы использовали при активации «Сбер Салют».
  3. Если у вас открылся экран «Мой дом», нажмите кнопку возврата в левом верхнем углу экрана.
  4. Нажмите на иконку профиля — это обычно ваш аватар или инициалы.
  5. Выберите раздел «Подписки» в меню профиля.
  6. Нажмите «Отключить автопродление» для выбранной подписки.

Важно: В веб-версии «Салют» также доступно отключение автопродления подписки.

Отключение подписки через «Сбербанк Онлайн»

Еще один способ отменить подписку — это через приложение «Сбербанк Онлайн».

  1. Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн» или на сайт [ссылка на сайт]
  2. Введите в поисковой строке «СберПрайм» и перейдите в раздел управления подпиской.
  3. Либо откройте ваш профиль и нажмите значок «СберПрайм».
  4. Пролистайте экран вниз и нажмите «Отключить автопродление».

Важно: «СберПрайм» — это пакетная подписка, которая включает в себя различные сервисы, в том числе «Сбер Салют».

Отвязка устройства от аккаунта

Если вы хотите полностью отключить «Сбер Салют» и отвязать его от вашего аккаунта, следуйте этим инструкциям:

  1. В приложении «Салют» на экране выберите "SberBox".
  2. Нажмите кнопку «Отвязать устройство». В некоторых версиях приложения вместо кнопки нужно нажать значок в правом верхнем углу экрана.

Важно: Отвязка устройства от аккаунта означает, что вы больше не сможете использовать «Сбер Салют» с этого устройства, а также лишитесь доступа к вашим настройкам и данным.

Отмена подписки через Google Play

Если вы приобрели подписку на «Сбер Салют» через Google Play, то отменить ее можно следующим образом:

  1. На устройстве Android откройте раздел «Подписки» в Google Play.
  2. Выберите нужную подписку или предоплаченный план.
  3. Нажмите «Отменить подписку».
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Важно: Отмена подписки через Google Play может потребовать подтверждения вашего аккаунта.

Отмена подписки через приложение Google Play

Если вы приобрели подписку на «Сбер Салют» через Google Play, то отменить ее можно следующим образом:

  1. На устройстве Android откройте раздел «Подписки» в Google Play.
  2. Выберите нужную подписку.
  3. Нажмите «Отменить подписку».
  4. Следуйте инструкциям.

Важно: Отмена подписки через Google Play может потребовать подтверждения вашего аккаунта.

Отключение сервиса «Салют»

Если вы хотите полностью отключить сервис «Салют», то можете сделать это через меню настроек.

  1. Перейдите в меню «Салют»
  2. Выберите «Настройки».
  3. Нажмите «Выключить сервис».

Важно: Отключение сервиса «Салют» означает, что вы больше не сможете использовать его на всех ваших устройствах.

Отмена подписки в «Сбербанк Онлайн»

Если вы приобрели подписку на «Сбер Салют» через «Сбербанк Онлайн», то отменить ее можно следующим образом:

  1. На странице сервиса в правом углу нажмите «Управление тарифами».
  2. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите «Отключить».
  3. В открывшемся окне ознакомьтесь со списком отключённых функций и, если вы согласны, нажмите «Отменить подписку».

Важно: Отмена подписки через «Сбербанк Онлайн» может потребовать подтверждения вашего аккаунта.

Советы по отмене подписки на «Сбер Салют»

  • Проверьте дату окончания подписки: Отключите автопродление заблаговременно, чтобы избежать списания средств с вашей карты.
  • Сохраните информацию о подписке: Запишите или сделайте скриншот информации о подписке, чтобы в случае возникновения проблем вы могли быстро ее найти.
  • Обратитесь в службу поддержки: Если у вас возникли трудности с отменой подписки, обратитесь в службу поддержки «Сбер Салют» по телефону или электронной почте.

Выводы

Отключение подписки на «Сбер Салют» — это простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Выберите наиболее удобный для вас способ, следуйте инструкциям и не забудьте подтвердить отключение подписки.

Частые вопросы (FAQ)

  • Что произойдет с моими данными после отключения подписки? Ваши данные будут сохранены в вашем аккаунте, но вы больше не сможете получить к ним доступ с помощью «Сбер Салют».
  • Могу ли я снова активировать подписку после отключения? Да, вы можете активировать подписку в любое время через приложение «Салют», веб-сайт или «Сбербанк Онлайн».
  • Что делать, если я случайно отключил подписку? Обратитесь в службу поддержки «Сбер Салют» для восстановления подписки.
  • Как вернуть деньги за подписку? Если вы отменили подписку в течение 14 дней с момента покупки, вы можете запросить возврат средств у «Сбер Салют».
  • Что делать, если с моей карты продолжают списываться деньги после отключения подписки? Обратитесь в службу поддержки «Сбер Салют» или в банк, чтобы разобраться в ситуации.
Вверх