📱 Статьи

Как отключить платные СМС от Сбербанка

СМС-уведомления от Сбербанка: удобная функция, которая позволяет быть в курсе всех операций по вашим картам и счетам. Однако, зачастую эта услуга оказывается платной, что может стать неприятным сюрпризом для некоторых клиентов.

Не переживайте! Отключить платные СМС от Сбербанка — это простая процедура, доступная каждому. В этой статье мы рассмотрим все возможные варианты отключения, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

  1. Отключение платных СМС через Личный кабинет Сбербанк Онлайн
  2. Отключение платных СМС по телефону
  3. Отключение платных СМС в мобильном приложении «СберБанк Онлайн»
  4. Отключение платных СМС в мобильном приложении «СберПрайм»
  5. Отключение платных СМС для конкретной карты
  6. Отключение платных СМС через сайт Сбербанка
  7. Отключение платных СМС через банкомат
  8. Частые вопросы (FAQ)

Отключение платных СМС через Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Шаг 1: Войдите в свой Личный кабинет Сбербанк Онлайн. Это ваш личный кабинет, где вы можете управлять всеми своими банковскими продуктами, будь то карты, счета, кредиты или вклады.

Шаг 2: В меню найдите раздел «Мобильный банк». Это раздел, где вы можете настроить все, что связано с вашим мобильным телефоном: от получения СМС-уведомлений до управления мобильными платежами.

Шаг 3: Нажмите кнопку «Оповещения». Это кнопка, которая откроет вам доступ к настройкам всех уведомлений, которые вы получаете от Сбербанка, в том числе и СМС-уведомлений.

Шаг 4: В открывшемся окне вы увидите список событий, о которых Сбербанк может сообщать вам с помощью СМС. Вы можете выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения.

Пример: Вы можете отключить уведомления о пополнении счета, но оставить уведомления о снятии наличных или о зачислении зарплаты.

Важно: Для отключения платных СМС-уведомлений вам необходимо выбрать все пункты, которые связаны с платными услугами.

Совет: Просмотрите все пункты в списке и убедитесь, что вы отключили все платные СМС-уведомления.

Отключение платных СМС по телефону

Шаг 1: Позвоните в Центр поддержки Сбербанка по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50. Это круглосуточный контактный центр, где вам всегда готовы помочь с любыми вопросами, связанными с банковскими услугами.

Шаг 2: Следуйте инструкциям автоматического голосового меню. Это меню поможет вам быстро и легко связаться с нужным оператором или получить необходимую информацию.

Шаг 3: Выберите пункт, связанный с отключением СМС-информирования. Это пункт, который позволит вам отключить платные СМС-уведомления.

Важно: Будьте внимательны и следуйте инструкциям голосового меню, чтобы избежать ошибок.

Совет: Если вы не можете самостоятельно отключить СМС-уведомления по телефону, обратитесь к оператору контактного центра.

Отключение платных СМС в мобильном приложении «СберБанк Онлайн»

Шаг 1: Откройте мобильное приложение «СберБанк Онлайн» на вашем смартфоне. Это приложение, которое позволяет вам управлять своими счетами и картами в любое время и в любом месте.

Шаг 2: Войдите в свой личный кабинет. Введите свой логин и пароль, чтобы получить доступ к своим банковским продуктам.

Шаг 3: Откройте меню, которое находится в правом нижнем углу приложения. Это меню позволяет вам переходить между разными разделами приложения.

Шаг 4: Выберите раздел «Уведомления». Это раздел, где вы можете настроить все уведомления, которые вы получаете от Сбербанка.

Шаг 5: Выберите пункт "SMS-уведомления". Это пункт, который позволяет вам отключить или включить СМС-уведомления.

Шаг 6: Отключите "SMS-уведомления". Снимите галочку с пункта "Включить SMS-уведомления", чтобы отключить платные СМС-уведомления.

Совет: Если вы не можете найти пункт "SMS-уведомления", обратитесь в службу поддержки Сбербанка.

Отключение платных СМС в мобильном приложении «СберПрайм»

Шаг 1: Откройте мобильное приложение «СберПрайм» на вашем смартфоне. Это приложение, которое предоставляет доступ к множеству сервисов и услуг Сбербанка, включая СберПрайм.

Шаг 2: Войдите в свой личный кабинет. Введите свой логин и пароль, чтобы получить доступ к своим банковским продуктам.

Шаг 3: Перейдите в раздел «Управление подпиской». Это раздел, где вы можете управлять всеми подписками, которые вы оформили в СберПрайме.

Шаг 4: Найдите пункт «Отключить автопродление». Это пункт, который позволяет вам отключить автоматическое продление подписки на СберПрайм.

Шаг 5: Нажмите на кнопку «Отключить автопродление». Это действие отключит автоматическое продление подписки на СберПрайм, и вы больше не будете платить за эту услугу.

Совет: Проверьте, чтобы в вашем профиле СберПрайма не было оформлено никаких других платных подписок, которые могли бы привести к списанию денег с вашей карты.

Отключение платных СМС для конкретной карты

Шаг 1: Откройте мобильное приложение «СберБанк Онлайн» на вашем смартфоне. Это приложение, которое позволяет вам управлять своими счетами и картами в любое время и в любом месте.

Шаг 2: Войдите в свой личный кабинет. Введите свой логин и пароль, чтобы получить доступ к своим банковским продуктам.

Шаг 3: Выберите нужную карту. Найдите карту, для которой вы хотите отключить платные СМС-уведомления.

Шаг 4: Перейдите в раздел «Настройки». Это раздел, где вы можете управлять настройками вашей карты.

Шаг 5: Выберите пункт «Уведомления». Это пункт, где вы можете настроить все уведомления, которые вы получаете о вашей карте.

Шаг 6: Выберите пункт "SMS-уведомления". Это пункт, который позволяет вам отключить или включить СМС-уведомления для вашей карты.

Шаг 7: Отключите "SMS-уведомления". Снимите галочку с пункта "Включить SMS-уведомления", чтобы отключить платные СМС-уведомления для вашей карты.

Совет: Если вы не можете найти пункт "SMS-уведомления", обратитесь в службу поддержки Сбербанка.

Отключение платных СМС через сайт Сбербанка

Шаг 1: Откройте сайт Сбербанка в вашем браузере. Это сайт, где вы можете получить доступ к своим банковским продуктам и услугам онлайн.

Шаг 2: Войдите в свой личный кабинет. Введите свой логин и пароль, чтобы получить доступ к своим банковским продуктам.

Шаг 3: Перейдите в раздел «Мобильный банк». Это раздел, где вы можете настроить все, что связано с вашим мобильным телефоном, в том числе и СМС-уведомления.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Оповещения». Это кнопка, которая откроет вам доступ к настройкам всех уведомлений, которые вы получаете от Сбербанка, в том числе и СМС-уведомлений.

Шаг 5: В открывшемся окне вы увидите список событий, о которых Сбербанк может сообщать вам с помощью СМС. Вы можете выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения.

Совет: Просмотрите все пункты в списке и убедитесь, что вы отключили все платные СМС-уведомления.

Отключение платных СМС через банкомат

Шаг 1: Найдите ближайший банкомат Сбербанка. Это устройство, которое позволяет вам совершать различные банковские операции, в том числе и отключать платные СМС-уведомления.

Шаг 2: Вставьте свою карту в банкомат. Вставьте карту в специальный слот и введите ПИН-код.

Шаг 3: Выберите пункт меню «Управление картой». Это пункт, который позволит вам управлять настройками вашей карты.

Шаг 4: Найдите пункт "Отключение SMS-информирования". Это пункт, который позволит вам отключить платные СМС-уведомления.

Шаг 5: Подтвердите отключение СМС-информирования. Подтвердите свое решение, чтобы отключить платные СМС-уведомления.

Совет: Если вы не можете найти пункт "Отключение SMS-информирования", обратитесь в службу поддержки Сбербанка.

Почему Сбербанк снимает 150 рублей в месяц за СМС-информирование?

Сбербанк снимает 150 рублей в месяц за СМС-информирование, если вы не храните на карточном счету сумму более 20 тыс. рублей в течение 30 дней. Это правило действует с апреля 2023 года.

Важно: Если вы не хотите платить за СМС-информирование, вам нужно поддерживать минимальный остаток на карточном счету.

Совет: Проверьте условия обслуживания вашей карты, чтобы узнать о других возможных причинах списания денег за СМС-информирование.

Частые вопросы (FAQ)

1. Как отключить платные СМС-уведомления для всех карт?
  • Вы можете отключить платные СМС-уведомления для всех карт, перейдя в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, выбрав пункт «Мобильный банк» и нажав кнопку «Оповещения».
2. Как отключить платные СМС-уведомления только для одной карты?
  • Вы можете отключить платные СМС-уведомления только для одной карты, перейдя в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, выбрав нужную карту, перейдя в раздел «Настройки» и выбрав пункт «Уведомления».
3. Что делать, если я не могу отключить платные СМС-уведомления самостоятельно?
  • Если вы не можете отключить платные СМС-уведомления самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50.
4. Как проверить, отключены ли платные СМС-уведомления?
  • Вы можете проверить, отключены ли платные СМС-уведомления, перейдя в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, выбрав пункт «Мобильный банк» и нажав кнопку «Оповещения».
5. Как отключить платные СМС-уведомления в мобильном приложении «СберБанк Онлайн»?
  • Вы можете отключить платные СМС-уведомления в мобильном приложении «СберБанк Онлайн», перейдя в меню, выбрав пункт «Уведомления» и нажав кнопку "SMS-уведомления".
6. Как отключить платные СМС-уведомления, если я забыл свой пароль от Личного кабинета?
  • Если вы забыли свой пароль от Личного кабинета, вы можете восстановить его на сайте Сбербанка или по телефону 8 (800) 555-55-50.
7. Что делать, если я случайно отключил все СМС-уведомления?
  • Если вы случайно отключили все СМС-уведомления, вы можете включить их обратно в Личном кабинете Сбербанк Онлайн, выбрав пункт «Мобильный банк» и нажав кнопку «Оповещения».
8. Как отключить платные СМС-уведомления, если у меня нет доступа к интернету?
  • Если у вас нет доступа к интернету, вы можете отключить платные СМС-уведомления по телефону 8 (800) 555-55-50.
9. Как отключить платные СМС-уведомления, если у меня нет мобильного телефона?
  • Если у вас нет мобильного телефона, вы можете отключить платные СМС-уведомления, посетив отделение Сбербанка.
10. Что делать, если с моей карты продолжают списывать деньги за СМС-уведомления, хотя я их отключил?
  • Если с вашей карты продолжают списывать деньги за СМС-уведомления, хотя вы их отключили, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Важно: Следите за своими банковскими продуктами и услугами, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Сбербанка.

Вверх