📱 Статьи

Как изменить адрес доставки после оформления заказа на Вайлдберриз

Вайлдберриз — это огромный онлайн-магазин, предлагающий миллионы товаров по доступным ценам. Но иногда случается, что после оформления заказа вы обнаруживаете, что указали неверный адрес доставки. Не волнуйтесь, у вас есть возможность исправить ошибку!

Важно! Вайлдберриз предоставляет возможность изменить адрес доставки только до момента отправки заказа со склада.

  1. Как поменять адрес доставки в Вайлдберриз, если уже заказал
  2. Что делать, если заказ уже отправлен
  3. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен
  4. Можно ли поменять пункт выдачи Озон после заказа
  5. Что будет, если не забрать заказ на ВБ
  6. Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз, если заказ уже оформлен
  7. Как изменить страну на Вайлдберриз
  8. Как добавить пункт выдачи в Вайлдберриз
  9. Советы по выбору адреса доставки
  10. Выводы и заключение
  11. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как поменять адрес доставки в Вайлдберриз, если уже заказал

Изменить адрес доставки после оформления заказа на Вайлдберриз можно! Для этого вам потребуется выполнить несколько простых шагов:

  1. Откройте страницу со списком ваших заказов. Найдите ее в личном кабинете на сайте Wildberries или в мобильном приложении.
  2. Найдите нужный заказ и нажмите на его номер. Это действие откроет страницу с подробным описанием выбранного заказа.
  3. В верхней части страницы вы увидите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки». Нажмите на нее.
  4. В открывшемся окне выберите «Изменить адрес доставки».
  5. Введите новый адрес доставки. Убедитесь, что все данные корректны, включая индекс, город, улицу, дом, номер квартиры.
  6. Сохраните изменения.

Важно! Если вы уже получили уведомление о том, что заказ отправлен со склада, то изменить адрес доставки уже не получится.

Что делать, если заказ уже отправлен

Если вы не успели изменить адрес доставки до отправки заказа, не отчаивайтесь! Есть несколько способов решения проблемы:

  • Свяжитесь с службой поддержки Вайлдберриз. Опишите ситуацию и попросите помочь в изменении адреса доставки.
  • Попробуйте связаться с курьером. Если вы знаете его номер телефона, вы можете попросить его изменить маршрут доставки.
  • Попросите получить заказ в пункте выдачи. Если адрес доставки не изменился, вы можете забрать заказ в пункте выдачи.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен

Отменить заказ на Вайлдберриз можно только до момента его отправки со склада. Для этого вам нужно:

  1. Перейти в раздел «Доставка» в личном кабинете.
  2. Навести курсор на карточку товара. Появится окно с кнопкой отмены.
  3. Нажмите на кнопку «Отменить доставку».

Важно! В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Можно ли поменять пункт выдачи Озон после заказа

К сожалению, изменить адрес и способ доставки заказа на Озон нельзя. Например, вы не можете изменить доставку в пункт выдачи заказов на доставку продавцом или изменить номер дома.

Однако, в некоторых случаях, вы можете связаться со службой поддержки Озон и попытаться договориться о внесении изменений.

Что будет, если не забрать заказ на ВБ

Если вы не заберете заказ с Вайлдберриз, то он будет отправлен обратно на склад. В течение 10 дней вам вернут деньги за заказ.

Важно! Если вы не заберете заказ, то вам могут начислить штраф за неявку.

Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз, если заказ уже оформлен

Изменить адрес доставки на Вайлдберриз можно только до момента отправки заказа со склада. Для этого вам нужно выполнить те же шаги, что и при изменении адреса доставки до оформления заказа.

Важно! Если вы уже получили уведомление о том, что заказ отправлен со склада, то изменить адрес доставки уже не получится.

Как изменить страну на Вайлдберриз

На Вайлдберриз нет возможности изменить страну доставки.

Важно! Если вы хотите сделать заказ из другой страны, вам нужно зарегистрироваться на сайте Wildberries в этой стране.

Как добавить пункт выдачи в Вайлдберриз

Чтобы открыть пункт выдачи заказов Wildberries, вам нужно:
  1. Зарегистрироваться на сайте Wildberries.
  2. Выбрать локацию для пункта выдачи. Используйте карту ПВЗ Wildberries и выберите подходящее место.
  3. Подготовить пункт выдачи к открытию. Приведите его в соответствие с требованиями Wildberries.
  4. Активировать ПВЗ.

Важно! Чтобы открыть пункт выдачи заказов Wildberries, вам нужно пройти ряд процедур и получить разрешение от компании.

Советы по выбору адреса доставки

  • Внимательно проверяйте адрес доставки перед оформлением заказа.
  • Сохраните адрес доставки в личном кабинете.
  • Если вы планируете забрать заказ в пункте выдачи, выберите наиболее удобный для вас пункт.
  • Если вы не уверены, какой адрес доставки выбрать, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.

Выводы и заключение

Изменить адрес доставки на Вайлдберриз можно только до момента отправки заказа со склада. Если вы уже получили уведомление о том, что заказ отправлен, то изменить адрес доставки уже не получится.

Вайлдберриз — это удобный онлайн-магазин, который предлагает множество товаров по доступным ценам. Однако, перед оформлением заказа важно внимательно проверить адрес доставки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли поменять адрес доставки после оформления заказа? Да, можно, но только до момента отправки заказа со склада.
  • Что делать, если заказ уже отправлен? Попробуйте связаться с службой поддержки Вайлдберриз или с курьером.
  • Как отменить заказ на Вайлдберриз? Откройте раздел «Доставка» в личном кабинете и нажмите на кнопку «Отменить доставку».
  • Можно ли поменять пункт выдачи Озон после заказа? Нет, изменить адрес и способ доставки заказа на Озон нельзя.
  • Что будет, если не забрать заказ на ВБ? Заказ будет отправлен обратно на склад, а вам вернут деньги.
  • Как добавить пункт выдачи в Вайлдберриз? Зарегистрируйтесь на сайте Wildberries, выберите локацию, подготовьте пункт выдачи к открытию и активируйте ПВЗ.
Вверх