Как изменить адрес доставки на Wildberries если уже заказал

Покупки в интернет-магазинах стали неотъемлемой частью нашей жизни. Wildberries, как один из крупнейших онлайн-ритейлеров, предлагает удобные способы оформления заказов. Но что делать, если вы уже оформили заказ, а адрес доставки нужно изменить? 🤔

Не паникуйте! Wildberries предоставляет возможность изменить адрес доставки, даже если заказ уже оформлен.

1. Как изменить адрес доставки на Wildberries после оформления заказа
2. Важно!
3. Что делать, если заказ уже отправлен
4. Несколько полезных советов
5. Заключение
6. Часто задаваемые вопросы

Как изменить адрес доставки на Wildberries после оформления заказа

Изменить адрес доставки на Wildberries после оформления заказа можно в личном кабинете.

1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries. Найдите раздел «Мои заказы» 🔍.
2. Найдите нужный заказ в списке. Кликните на номер заказа.
3. Перейдите на страницу с деталями заказа. В верхней части страницы найдите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки».
4. Нажмите на ссылку. Откроется окно с формой для изменения адреса доставки.
5. Введите новый адрес доставки. Проверьте правильность введенных данных.
6. Сохраните изменения. Ваш адрес доставки будет изменен.

Важно!

• Изменить адрес доставки можно только до момента отправки заказа.
• Если заказ уже отправлен, то изменить адрес доставки будет невозможно.
• Если вы изменили адрес доставки, то вам нужно будет повторно подтвердить свой заказ.

Что делать, если заказ уже отправлен

Если вы уже изменили адрес доставки, но заказ уже отправлен, то вам нужно будет связаться с службой поддержки Wildberries.

• Позвоните по телефону горячей линии.
• Напишите в чат поддержки на сайте Wildberries.
• Отправьте письмо на электронную почту.

Служба поддержки Wildberries поможет вам:

• Отменить заказ.
• Изменить адрес доставки.
• Получить информацию о заказе.

Несколько полезных советов

• Перед оформлением заказа внимательно проверьте адрес доставки.
• Если вы планируете изменить адрес доставки, то сделайте это до момента отправки заказа.
• Если вы не можете изменить адрес доставки самостоятельно, то обратитесь в службу поддержки Wildberries.
• Обязательно сохраните номер заказа и контактную информацию.

Заключение

Изменить адрес доставки на Wildberries после оформления заказа можно, но только до момента отправки заказа. Если заказ уже отправлен, то изменить адрес доставки будет невозможно. Если у вас возникли вопросы, то обратитесь в службу поддержки Wildberries.

Часто задаваемые вопросы

• Как узнать, отправлен ли заказ?
• В личном кабинете на сайте Wildberries вы можете отслеживать статус заказа.
• Что делать, если я не могу изменить адрес доставки?
• Обратитесь в службу поддержки Wildberries.
• Как связаться со службой поддержки Wildberries?
• Позвоните по телефону горячей линии.
• Напишите в чат поддержки на сайте Wildberries.
• Отправьте письмо на электронную почту.
• Что делать, если я не заберу заказ?
• Заказ вернется на склад Wildberries, а деньги вам вернут в течение 10 дней.
• Можно ли изменить пункт выдачи заказов на Wildberries после оформления заказа?
• Да, можно, если заказ еще не отправлен.
• Можно ли изменить способ доставки на Wildberries после оформления заказа?
• Да, можно, если заказ еще не отправлен.
• Как отменить заказ на Wildberries?
• В разделе «Доставка» наведите курсор на карточку товара. Появится окно с кнопкой отмены.
• В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».