📱 Статьи

Что делать если разрядился транспондер

Внезапно ваш транспондер перестал работать? 😱 Не паникуйте! В этой статье мы подробно разберем все нюансы и расскажем, как действовать в случае разрядки или поломки транспондера.

Немного о транспондерах:

Транспондер — это небольшое электронное устройство, которое используется для автоматической оплаты проезда на платных дорогах. Он работает на собственной батарейке, не требующей подзарядки. 🔋

Что делать, если транспондер разрядился?

К сожалению, замена батарейки в транспондере невозможна. 😔 Это связано с тем, что при извлечении батарейки происходит сбой информации, записанной в транспондере, и его дальнейшее использование становится невозможным.

Что делать, если транспондер вышел из строя?

Если ваш транспондер вышел из строя, первое, что нужно сделать — это обратиться в офис обслуживания ЗСД. 📞 Если вы приобрели транспондер до 10.03.2020, вам необходимо вернуть его в офис обслуживания и приобрести новый.

Как получить новый транспондер?

Существует несколько способов получения нового транспондера:

  1. Личный кабинет на avtodor-tr.ru: Зайдите в свой личный кабинет на сайте avtodor-tr.ru и оставьте заявку на блокировку старого транспондера.
  2. Контакт-центр: Позвоните в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323.
  3. Центр поддержки и обслуживания: Обратитесь в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.
  1. Важно: Новый транспондер можно привязать к уже существующему лицевому счету. 😉

Важно: Новый транспондер можно привязать к уже существующему лицевому счету. 😉

Что делать, если транспондер потерялся?

В случае потери транспондера, не отчаивайтесь! 😊 Самый удобный способ получить новый — это обратиться в один из Центров поддержки и обслуживания. Сотрудники помогут вам приобрести новый транспондер и сразу же привяжут его к вашему лицевому счету. Старый транспондер будет заблокирован.

Как временно заблокировать/разблокировать транспондер?

Если вам необходимо временно заблокировать или разблокировать транспондер, вы можете создать заявку в Личном кабинете. В заявке нужно указать номер транспондера и причину блокировки/разблокировки.

Немного о технических характеристиках транспондера:
  • Транспондер имеет уникальный лицевой счет и PAN-номер.
  • Транспондер работает от батарейки CR2032, 3V.
  • Батарейка не требует подзарядки.
Дополнительная информация о батарейке:
  • Батарейка CR2032 — это стандартная литиевая батарейка.
  • Она используется в различных устройствах, таких как: напольные и кухонные весы, глюкометры, ключи, материнские платы, сигнализации.
Полезные советы:
  • Регулярно проверяйте баланс своего лицевого счета.
  • Храните транспондер в защищенном месте.
  • Не допускайте попадания влаги на транспондер.
Заключение:

В случае разрядки или поломки транспондера, не стоит паниковать! Существует несколько простых и доступных способов его замены или блокировки. Следуйте нашим советам, и вы всегда будете в курсе всех нюансов работы с транспондером.

Частые вопросы:
  • Можно ли заменить батарейку в транспондере? Нет, замена батарейки невозможна.
  • Как узнать, разрядился ли транспондер? Транспондер не подает никаких сигналов о разрядке. Он просто перестает работать.
  • Сколько стоит новый транспондер? Стоимость нового транспондера зависит от типа транспондера и может варьироваться.
  • Где можно купить новый транспондер? Новый транспондер можно приобрести в офисе обслуживания ЗСД, Центрах поддержки и обслуживания клиентов, а также на сайте avtodor-tr.ru.
  • Как долго работает батарейка в транспондере? Срок службы батарейки зависит от интенсивности использования транспондера.
  • Как узнать, работает ли мой транспондер? Проверьте баланс своего лицевого счета в Личном кабинете. Если баланс доступен, значит, транспондер работает.
Вверх