Куда делся Сетелем банк

В декабре 2022 года на российском финансовом рынке произошло заметное событие: «Сетелем Банк», известный игрок в сфере автокредитования, сменил свое название на «Драйв Клик Банк». 🏦➡️ 🚗💨 Это вызвало много вопросов у клиентов и партнеров банка. Давайте разберемся, что стоит за этим ребрендингом, какие перемены он несет и что делать клиентам «Сетелем Банка» в новой реальности.

1. Новая глава в истории банка
2. Резюме
3. FAQ: Часто задаваемые вопросы о переходе из «Сетелем Банка» в «Драйв Клик Банк»

Новая глава в истории банка

«Сетелем Банк» давно зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере автокредитования. Он занимал лидирующие позиции на рынке, предлагая клиентам выгодные условия и удобный сервис. 🚘💰 Однако, меняется время, меняются и подходы к бизнесу. Руководство банка приняло решение о ребрендинге, чтобы подчеркнуть стремление к инновациям и соответствовать современным тенденциям.

Новое название — «Драйв Клик Банк» — отражает фокус на цифровизации и технологичности. 💻 Оно символизирует простоту и скорость оформления автокредита, доступность услуг банка в один клик. 🖱️

Чего ждать клиентам?

Важно отметить, что смена названия не повлияет на обязательства банка перед клиентами. Все договоры, заключенные с «Сетелем Банком», остаются в силе. 🤝

Что изменилось?

• Название: Вместо «Сетелем Банк» теперь — «Драйв Клик Банк».
• Логотип и фирменный стиль: Обновлен визуальный образ банка.
• Сайт и мобильное приложение: Доступны на новых доменах и с обновленным дизайном.

Что осталось прежним?

• Все обязательства банка перед клиентами: Кредиты, вклады, счета — все остается без изменений.
• Контакты: Телефон контактного центра, адреса отделений остаются прежними.
• Качество обслуживания: Банк продолжает предоставлять высокий уровень сервиса.

Куда обращаться клиентам «Сетелем Банка»?

• Сайт: www.driveclickbank.ru
• Телефон контактного центра: 8 800 500 55 03
• Мобильное приложение: Доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Резюме

Ребрендинг «Сетелем Банка» — это естественный этап развития. Он не несет рисков для клиентов и направлен на повышение качества и доступности услуг. «Драйв Клик Банк» продолжает следовать своей миссии, предоставляя клиентам лучшие условия для приобретения автомобилей.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о переходе из «Сетелем Банка» в «Драйв Клик Банк»

• Нужно ли мне заключать новый договор кредита?
• Нет, ваш действующий договор остается в силе.
• Изменились ли реквизиты для оплаты кредита?
• Реквизиты могли измениться. Уточните актуальную информацию на сайте банка или в контактном центре.
• Что делать, если у меня остались чеки на оплату кредита со старым названием банка?
• Вы можете использовать эти чеки, банк примет платеж.
• Работает ли приложение «Сетелем Банк»?
• Приложение «Сетелем Банк» больше не поддерживается. Скачайте новое приложение «Драйв Клик Банк».
• Сохранились ли мои бонусы и привилегии по программе лояльности?
• Уточните информацию о программе лояльности на сайте или в контактном центре банка.