📱 Статьи

Как заблокировать счет в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — это удобный инструмент для управления своими финансами. Но бывают ситуации, когда необходимо ограничить доступ к карте или счету. В этой статье мы подробно разберем все возможные способы блокировки счетов и карт в Сбербанке, как онлайн, так и offline.

  1. Блокировка карты в Сбербанк Онлайн: быстрый и простой способ 📲
  2. Запрет на входящие переводы в системе быстрых платежей: защита от нежелательных поступлений 🚫
  3. Блокировка человека в Сбербанк Онлайн: ограничение доступа к вашим средствам 🔒
  4. Временная блокировка карты: как остановить операции на время ⏸️
  5. Как закрыть счет в Сбербанке: окончательное решение ⛔
  6. Советы по безопасности
  7. Выводы
  8. FAQ

Блокировка карты в Сбербанк Онлайн: быстрый и простой способ 📲

1. Вход в Сбербанк Онлайн:
  • Откройте мобильное приложение или веб-версию Сбербанк Онлайн.
  • Введите логин и пароль для входа в систему.
2. Выбор карты:
  • На главном экране выберите карту, которую хотите заблокировать.
  • Перейдите в раздел «Карта» или «Счет» (в зависимости от типа блокируемого объекта).
3. Активация меню «Операции»:
  • Найдите кнопку «Операции» или «Настройки» (она может располагаться в правом верхнем углу экрана).
  • Нажмите на нее, чтобы открыть выпадающее меню.
4. Выбор пункта «Заблокировать»:
  • В меню «Операции» или «Настройки» найдите пункт «Заблокировать» или «Безопасность».
  • Нажмите на него, чтобы заблокировать карту.
5. Подтверждение блокировки:
  • Сбербанк Онлайн может запросить подтверждение блокировки карты с помощью SMS-кода или биометрической аутентификации.
  • Введите код или подтвердите блокировку с помощью отпечатка пальца или распознавания лица.

Важно: Блокировка карты в Сбербанк Онлайн — это временная мера. Вы всегда можете разблокировать карту в любое время, следуя обратной инструкции.

Запрет на входящие переводы в системе быстрых платежей: защита от нежелательных поступлений 🚫

1. Открытие профиля:
  • В приложении Сбербанк Онлайн нажмите на значок профиля (обычно он находится в левом верхнем углу).
2. Переход в настройки:
  • В меню профиля найдите пункт «Настройки» (он обычно находится в правом верхнем углу).
3. Выбор «Система быстрых платежей»:
  • В настройках выберите раздел «Система быстрых платежей».
4. Ограничение входящих переводов:
  • В разделе «Система быстрых платежей» найдите пункт «Входящие переводы».
  • Нажмите на него, чтобы открыть настройки.
  • Выберите опцию «Отключить», чтобы запретить входящие переводы на вашу карту.

Важно: Запрет на входящие переводы в системе быстрых платежей не блокирует карту полностью. Вы по-прежнему можете совершать платежи и переводы с нее.

Блокировка человека в Сбербанк Онлайн: ограничение доступа к вашим средствам 🔒

1. Добавление человека в черный список:
  • В Сбербанк Онлайн вы можете добавить человека в черный список по номеру телефона.
  • Это не блокирует его возможность отправлять вам деньги, но предотвращает возможность совершать переводы на вашу карту.
2. Блокировка пользователя в Сбербанк Онлайн:
  • Если вы хотите полностью запретить человеку отправлять вам деньги, необходимо заблокировать его в настройках Сбербанк Онлайн.
  • Для этого откройте настройки приложения, найдите раздел «Пользователи» или «Безопасность» и выберите пункт «Блокировка пользователей».
  • Введите номер телефона человека, которого хотите заблокировать, и подтвердите действие.

Важно: Блокировка человека в Сбербанк Онлайн — это мера, которая не позволяет ему отправлять вам деньги, но не блокирует его доступ к вашей карте.

Временная блокировка карты: как остановить операции на время ⏸️

1. Блокировка через SMS-сообщение:
  • Отправьте SMS-сообщение на номер 900 с текстом "БЛОКИРОВКА*Х", где * — последние цифры номера вашей карты, а Х — причина блокировки.
2. Блокировка через звонок в службу поддержки:
  • Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 8(800) 555 55 50 или +7(495)544 45 45, +7(495)500 00 05.
  • Сообщите оператору о необходимости заблокировать карту и причину блокировки.
3. Блокировка в отделении банка:
  • Обратитесь в любое отделение Сбербанка с паспортом и картой, которую хотите заблокировать.
  • Сотрудник банка заблокирует карту по вашему запросу.

Важно: Временная блокировка карты может быть снята по вашему запросу в любое время.

Как закрыть счет в Сбербанке: окончательное решение ⛔

1. Закрытие счета в Сбербанк Онлайн:
  • В мобильном приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн выберите карту или счет, который хотите закрыть.
  • Нажмите на «Настройки» (или «О счете») → «Безопасность» → «Закрыть».
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить закрытие счета.
2. Закрытие счета в отделении банка:
  • Обратитесь в любое отделение Сбербанка с паспортом и картой, к которой привязан счет.
  • Сотрудник банка поможет вам закрыть счет.

Важно: Перед закрытием счета убедитесь, что на нем нет средств.

Советы по безопасности

  • Не сообщайте никому свой PIN-код и пароли от Сбербанк Онлайн.
  • Регулярно меняйте пароли от Сбербанк Онлайн.
  • Используйте сильные пароли, состоящие из комбинации букв, цифр и символов.
  • Включайте двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.
  • Будьте осторожны с фишинговыми сайтами и SMS-сообщениями, которые могут пытаться получить ваши данные.

Выводы

Блокировка карты или счета в Сбербанке — это необходимая мера в ряде ситуаций. Сбербанк предоставляет несколько способов заблокировать карту, как онлайн, так и offline.

Важно: перед тем, как заблокировать карту или счет, убедитесь, что вы понимаете последствия этой операции и готовы к ним.

FAQ

  • Что делать, если я забыл PIN-код от карты?
  • Обратитесь в службу поддержки Сбербанка или в отделение банка.
  • Как узнать номер своей карты?
  • Номер карты можно найти на самой карте или в Сбербанк Онлайн.
  • Как долго действует временная блокировка карты?
  • Срок действия блокировки зависит от причины блокировки и может быть установлен банком.
  • Что делать, если я заблокировал карту, но мне срочно нужны деньги?
  • Обратитесь в службу поддержки Сбербанка или в отделение банка, чтобы разблокировать карту.
  • Можно ли заблокировать карту, если она утеряна или украдена?
  • Да, заблокировать карту можно в любое время, даже если она утеряна или украдена.
  • Как узнать, заблокирована ли карта?
  • Попробуйте совершить платеж или перевод с карты. Если операция не проходит, значит карта заблокирована.
  • Можно ли заблокировать счет, если на нем есть средства?
  • Да, заблокировать счет можно даже если на нем есть средства.
  • Как снять деньги с заблокированного счета?
  • Разблокируйте счет по телефону, через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
  • Как долго хранятся деньги на заблокированном счету?
  • Деньги на заблокированном счету хранятся до момента его разблокировки или закрытия.
  • Можно ли закрыть счет, если на нем есть долг?
  • Нет, закрыть счет с долгом нельзя.
  • Что делать, если я не могу зайти в Сбербанк Онлайн?
  • Обратитесь в службу поддержки Сбербанка или в отделение банка.
  • Как получить доступ к счету, если я забыл логин и пароль?
  • Восстановите доступ к счету через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
Вверх