Как удалить свои данные с Золотой Короны

«Золотая Корона» — это система денежных переводов, которая позволяет быстро и удобно отправлять деньги по всему миру. Но иногда возникает необходимость удалить свои данные из системы, чтобы защитить свою конфиденциальность или просто начать все с чистого листа.

Удаление данных из Личного кабинета:

Шаг 1: Форма обратной связи.

Самый простой способ — это оставить запрос через форму обратной связи на сайте https://rnko.ru/.

• Просто заполните все необходимые поля, четко сформулируйте свой запрос на удаление данных и отправьте его.
• Обычно ответ приходит в течение нескольких рабочих дней.

Шаг 2: Письмо по почте.

Если вы предпочитаете традиционные методы, можете отправить заявление по почте.

• Укажите свой адрес и контактную информацию, а также четко изложите просьбу об удалении данных.
• Отправьте письмо на адрес РНКО, который вы найдете на сайте.

Удаление данных в мобильном приложении:

Шаг 1: Вход в приложение.

Откройте приложение «Золотая Корона» на своем смартфоне.

• Войдите в свой профиль, используя свой логин и пароль.

Шаг 2: Редактирование профиля.

Найдите раздел «Меню» и нажмите на кнопку «Редактировать профиль», которая обычно находится под вашим именем и фамилией.

Шаг 3: Автоматическая отправка заявки.

Приложение автоматически сгенерирует электронное письмо с заявкой на удаление профиля.

• Проверьте свой почтовый ящик и убедитесь, что письмо отправлено.

Удаление данных из займов:

Шаг 1: Найдите контактные данные.

Найдите на сайте юридический адрес или адрес электронной почты организации, которая предоставила вам займ.

Шаг 2: Составьте заявление.

В заявлении укажите:

• ФИО
• Адрес
• Телефон
• Почту
• Данные паспорта
• Четко сформулируйте требование об удалении персональных данных, ссылаясь на Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Шаг 3: Отправьте запрос.

Отправьте ваше заявление по почте или электронной почте.

Изменение данных в «Золотой Короне»:

Изменение данных получателя:

Шаг 1: Выберите перевод.

В приложении "Korona (6+)" или в личном кабинете на сайте выберите нужный перевод из истории операций.

Шаг 2: Измените данные.

Нажмите на кнопку «Изменить» и внесите необходимые коррективы в данные получателя.

Важно! Изменить данные получателя можно только до момента выдачи перевода.

Изменение данных получателя через мобильное приложение:

Шаг 1: Личный кабинет.

Войдите в свой личный кабинет на сайте koronapay.com или в мобильное приложение «Денежные переводы» от «Золотой Короны».

Шаг 2: Выберите перевод.

Найдите в истории операций нужный перевод, который необходимо изменить.

Шаг 3: Измените данные.

Нажмите на кнопку «Изменить» и отредактируйте данные получателя.

Изменение номера телефона:

Важно! Изменить номер телефона в действующем аккаунте «Золотой Короны» невозможно.

Решение:

Если ваш номер телефона изменился, необходимо зарегистрировать новый аккаунт с новым номером телефона.

Частые вопросы:

• Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, доступной на сайте или в приложении.
• Как долго ждать удаления данных?
• Срок обработки запроса зависит от конкретного случая и может составлять от нескольких дней до нескольких недель.
• Какие данные удаляются при удалении аккаунта?
• При удалении аккаунта удаляются все ваши персональные данные, включая историю операций, контактную информацию и платежные данные.
• Могу ли я восстановить свой аккаунт после удаления?
• Нет, после удаления аккаунта его нельзя восстановить.
• Что делать, если у меня возникли трудности с удалением данных?
• Обратитесь в службу поддержки «Золотой Короны» по телефону или электронной почте.

Заключение:

Удаление данных из «Золотой Короны» — это процесс, который требует определенных действий.

• Используйте форму обратной связи на сайте, отправляйте заявление по почте, или воспользуйтесь функцией удаления профиля в мобильном приложении.
• Не забывайте, что изменение номера телефона в действующем аккаунте невозможно.
• Зарегистрируйте новый аккаунт с новым номером телефона.
• В случае возникновения сложностей, обратитесь за помощью в службу поддержки.

Советы:

• Проверяйте информацию перед отправкой запроса.
• Сохраняйте копии всех документов.
• Будьте терпеливы.
• Не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки.
• Защищайте свои персональные данные.
• Регулярно обновляйте информацию о своей безопасности.