📱 Статьи

Как удалить контакт в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн предоставляет удобные инструменты для управления информацией, связанной с вашими банковскими счетами. В том числе, вы можете легко изменять и удалять номера телефонов, связанные с вашим профилем.

Давайте разберем пошагово, как это сделать:
  1. Как удалить ненужные номера из Сбербанк Онлайн
  2. Как отвязать номер телефона от Сбер ID
  3. Как ограничить входящие переводы на карту
  4. Как заблокировать пользователя в Сбербанк Онлайн
  5. Как удалить контакт в приложении Сбербанк Онлайн
  6. Как отвязать номер от банковской карты
  7. Полезные советы и выводы

Как удалить ненужные номера из Сбербанк Онлайн

Важно: в Сбербанк Онлайн вы можете удалять только дополнительные номера телефонов, которые вы добавили к своему профилю. Ваш основной номер телефона, привязанный к Сбер ID, удалить нельзя.

Процесс удаления выглядит так:
  1. Вход в Сбербанк Онлайн: Откройте приложение Сбербанк Онлайн и войдите в свой профиль.
  2. Найти раздел «Профиль»: В верхней части экрана, обычно в левом верхнем углу, находится значок профиля.
  3. Перейти к «Телефонам»: В разделе «Профиль» найдите пункт "Сбер ID" и перейдите в раздел «Телефоны».
  4. Выбрать номер для удаления: Вам будут показаны все номера телефонов, связанные с вашим профилем. Выберите номер, который хотите удалить.
  5. Нажать «Удалить»: Рядом с выбранным номером будет кнопка «Удалить». Нажмите на нее.
  6. Подтверждение удаления: В некоторых случаях система может запросить подтверждение удаления номера.

Важно: При удалении номера телефона, вы теряете возможность получать уведомления от Сбербанка на этот номер.

Как отвязать номер телефона от Сбер ID

В некоторых случаях вам может понадобиться отвязать номер телефона от Сбер ID. Это можно сделать в приложении Сбербанк Онлайн:

  1. Вход в Сбербанк Онлайн: Откройте приложение Сбербанк Онлайн и войдите в свой профиль.
  2. Перейти в «Профиль»: Найдите значок профиля в верхней части экрана.
  3. Найти "Сбер ID": Перейдите в раздел "Сбер ID".
  4. Выбрать «Телефоны»: Найдите пункт «Телефоны» в разделе "Сбер ID".
  5. Выбрать номер для изменения: Выберите номер телефона, который хотите отвязать.
  6. Нажать «Изменить»: Рядом с выбранным номером будет кнопка «Изменить». Нажмите на нее.
  7. Следовать подсказкам: Система проведет вас через процесс отвязки номера.

Важно: Отвязка номера телефона от Сбер ID может привести к потере доступа к некоторым функциям приложения, например, к подтверждению операций.

Как ограничить входящие переводы на карту

Сбербанк Онлайн позволяет ограничить входящие переводы на вашу карту, если отправитель использует систему быстрых платежей.

Для этого нужно:
  1. Открыть профиль: В приложении Сбербанк Онлайн найдите значок профиля в левом верхнем углу экрана.
  2. Перейти в «Настройки»: В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку «Настройки».
  3. Выбрать «Система быстрых платежей»: В разделе «Настройки» найдите пункт «Система быстрых платежей».
  4. Перейти к «Входящие переводы»: В меню «Система быстрых платежей» выберите пункт «Входящие переводы».
  5. Отключить входящие переводы: В разделе «Входящие переводы» выберите «Отключить».

Важно: Данная функция позволяет блокировать только переводы, отправленные через систему быстрых платежей.

Как заблокировать пользователя в Сбербанк Онлайн

К сожалению, в Сбербанк Онлайн нет возможности заблокировать конкретного пользователя.

Однако, вы можете ограничить операции по карте, связавшись с банком.

Для этого вам нужно:

  1. Позвонить в контактный центр Сбербанка: Найдите номер телефона контактного центра Сбербанка на официальном сайте или в приложении.
  2. Сообщить о проблеме: Опишите ситуацию, с которой вы столкнулись, и попросите заблокировать возможность осуществления операций по вашей карте.

Важно: Для блокировки операции по карте вам могут потребоваться дополнительные данные, например, номер карты или паспортные данные.

Как удалить контакт в приложении Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн нет возможности удалять контакты.

Однако, вы можете удалить контакт из приложения «Контакты» на вашем телефоне.

Для этого вам нужно:

  1. Открыть приложение «Контакты»: Найдите приложение «Контакты» на вашем телефоне и откройте его.
  2. Выбрать контакт: Найдите контакт, который хотите удалить, и нажмите на него.
  3. Удалить контакт: В меню контакта найдите кнопку «Удалить» и нажмите на нее.

Важно: При удалении контакта он может быть перемещен в корзину.

Как отвязать номер от банковской карты

В Сбербанк Онлайн нет возможности отвязать номер от банковской карты.

Для этого вам нужно обратиться в отделение банка.

Процесс отвязки номера от банковской карты выглядит так:
  1. Посетить отделение Сбербанка: Найдите ближайшее отделение Сбербанка и посетите его.
  2. Предъявить документы: Предъявите консультанту паспорт и пластиковую карту.
  3. Заполнить заявление: Заполните заявление, указав паспортные данные, номер телефона, который необходимо отвязать, и причину его отключения от мобильного банка.

Важно: Для отвязки номера вам может потребоваться подтверждение личности.

Полезные советы и выводы

  • Регулярно проверяйте список номеров в Сбер ID: Удаляйте ненужные номера, чтобы избежать нежелательных уведомлений.
  • Будьте осторожны при добавлении новых номеров: Убедитесь, что вы добавляете только проверенные номера.
  • Используйте функцию блокировки входящих переводов: Если вы хотите защитить себя от мошенников, отключите входящие переводы через систему быстрых платежей.
  • Обращайтесь в банк при возникновении проблем: Если у вас возникли проблемы с управлением контактами или номерами в Сбербанк Онлайн, обратитесь в контактный центр Сбербанка или посетите отделение банка.
Заключение:

Сбербанк Онлайн предоставляет удобные инструменты для управления информацией, связанной с вашим банковским счетом. Однако, некоторые функции, например, блокировка пользователей или отвязка номера от банковской карты, доступны только через отделение банка.

FAQ:
  • Можно ли удалить основной номер телефона, привязанный к Сбер ID?

Нет, удалить основной номер телефона, привязанный к Сбер ID, нельзя.

  • Как узнать, какие номера телефонов привязаны к моему Сбер ID?

Вы можете узнать, какие номера телефонов привязаны к вашему Сбер ID, в разделе «Профиль» → "Сбер ID" → «Телефоны».

  • Что делать, если я не помню номер телефона, привязанный к Сбер ID?

Если вы не помните номер телефона, привязанный к Сбер ID, обратитесь в контактный центр Сбербанка.

  • Можно ли отвязать номер телефона от банковской карты через банкомат?

Нет, отвязать номер телефона от банковской карты через банкомат нельзя.

  • Как заблокировать карту, если я потерял телефон?

Если вы потеряли телефон, позвоните в контактный центр Сбербанка и сообщите о пропаже телефона.

Надеюсь, эта статья была вам полезна! 😉

Вверх