📱 Статьи

Как посмотреть схему на экзисте

Exist.ru — это не просто онлайн-магазин запчастей, это настоящий кладезь информации для автомобилистов. Но как ориентироваться в этом мире каталогов, заказов и бонусов? Давайте разберемся вместе!

  1. Как найти схему авто на Exist.ru: ключ к пониманию деталей 🔧
  2. Как заказать запчасти на Exist.ru: от поиска до получения 📦
  3. Как получить максимум от Exist.ru: бонусы и возвраты 💰
  4. Что делать, если заказ «В работе»? ⏳
  5. FAQs: ответы на популярные вопросы ❔

Как найти схему авто на Exist.ru: ключ к пониманию деталей 🔧

Представьте себе: вам нужна новая деталь для автомобиля, но вы не знаете ее точное название. Что делать? Exist.ru предлагает решение — интерактивные схемы деталей!

Чтобы найти схему, нужно:

  1. Зайти на сайт Exist.ru и выбрать раздел «Каталоги».
  2. Выбрать «Оригинальные каталоги» — это база данных деталей, разработанная производителем вашего автомобиля.
  3. Ввести VIN-код автомобиля — это уникальный номер, который можно найти в документах на машину.
  4. Изучать схемы! По ним вы легко найдете нужную деталь, даже если не знаете ее точное название.

Важно: схемы доступны не только для заказа деталей, но и для просмотра уже имеющихся у вас запчастей. Это очень удобно, если вы хотите проверить совместимость деталей или просто узнать, как они должны быть установлены.

Как заказать запчасти на Exist.ru: от поиска до получения 📦

Заказать запчасти на Exist.ru — это быстро и просто!

  1. Поиск по каталогам: Используйте каталог Exist.ru, чтобы найти нужную деталь по марке и модели автомобиля, либо по номеру детали.
  2. Поиск по номеру запчасти: Если вы уже знаете номер запчасти, введите его в строку поиска на главной странице сайта.
  3. Добавление в корзину: Найдя нужную деталь, нажмите на кнопку с изображением корзины, чтобы добавить ее в заказ.
  4. Изменение количества: В корзине вы можете изменить количество заказываемых деталей.
  5. Оформление заказа: После того, как вы добавили все необходимые детали в корзину, нажмите кнопку «Продолжить оформление».

Важно: перед заказом обязательно проверьте информацию о доставке и оплате. Exist.ru предлагает различные варианты доставки, от курьера до самовывоза, а также разные способы оплаты.

Как получить максимум от Exist.ru: бонусы и возвраты 💰

Exist.ru — это не просто магазин, а целая экосистема для автовладельца.

Бонусная программа:
  • Каждый зарегистрированный клиент Exist.ru автоматически становится участником бонусной программы.
  • За каждую покупку начисляются баллы (2% от стоимости заказа).
  • Баллы зачисляются на бонусный счет спустя 14 дней после выдачи заказа.
  • Баллы можно использовать для оплаты будущих покупок.
Возврат средств:
  • Возврат денежных средств производится только по заявлению клиента.
  • Заявление нужно подать лично в офисе регистрации, предъявив паспорт.
  • Для клиентов из городов без офисов Exist.ru, информацию о возврате нужно уточнять у менеджера-куратора.

Что делать, если заказ «В работе»? ⏳

Статус заказа «В работе» означает, что поставщик еще не подтвердил выкуп запчасти. Это может быть связано с:

  • Ожиданием подтверждения от поставщика: Поставщик может проверить наличие запчасти на складе и подтвердить заказ.
  • Необходимостью заказа запчасти у поставщика: Если запчасти нет в наличии, ее нужно заказать у поставщика.

Важно: Статус заказа «В работе» может меняться в зависимости от ситуации. Рекомендуем следить за статусом заказа в личном кабинете Exist.ru.

FAQs: ответы на популярные вопросы ❔

Как посмотреть схему своего авто?

Зайдите на сайт, выберите «Каталоги» — «Оригинальные каталоги», введите VIN-код автомобиля и изучайте схемы!

Как вернуть деньги с баланса?

Подайте заявление в офисе Exist.ru, предъявив паспорт.

Как оставить отзыв?

Оставьте отзыв на странице офиса Exist.ru в 2ГИС или на портале Фламп.

Как заказать запчасти?

Используйте каталог Exist.ru или введите номер запчасти в строку поиска.

Как начисляются бонусы?

За каждую покупку начисляются баллы (2% от стоимости заказа) на бонусный счет.

Что означает статус «В работе»?

Статус заказа «В работе» означает, что поставщик еще не подтвердил выкуп запчасти.

Как узнать срок хранения заказа на складе?

Срок хранения заказа составляет 7 дней.

Как узнать стоимость хранения заказа?

Стоимость хранения составляет 1,5% от стоимости товара за один день хранения.

Как связаться с менеджером-куратором?

Контакты менеджера-куратора можно найти в личном кабинете Exist.ru.

Что делать, если заказ не пришел в срок?

Свяжитесь с менеджером-куратором Exist.ru для уточнения информации о заказе.

Как проверить наличие запчасти на складе?

Проверьте наличие запчасти на сайте Exist.ru или свяжитесь с менеджером-куратором.

Как получить скидку на запчасти?

Exist.ru часто проводит акции и распродажи. Следите за новостями на сайте.

Как оплатить заказ?

Exist.ru предлагает различные способы оплаты: банковской картой, электронными деньгами, наличными.

Как выбрать правильную запчасть?

Внимательно читайте описание запчасти и сравнивайте ее характеристики с характеристиками вашей машины.

Как установить запчасть?

Если вы не уверены, как установить запчасть, обратитесь к специалисту.

Как получить гарантию на запчасть?

Гарантия на запчасть предоставляется в соответствии с условиями производителя.

Как вернуть неисправную запчасть?

Свяжитесь с менеджером-куратором Exist.ru для решения проблемы.

Exist.ru — это надежный помощник для каждого автовладельца. Используйте все возможности этого сервиса, чтобы сделать ремонт автомобиля проще и доступнее!

Вверх