Как перевести вызов на другой телефон Yealink

В мире современных коммуникаций, где время — деньги, умение ловко переключать звонки между устройствами становится настоящим искусством. Особенно актуальным этот навык становится для пользователей телефонов Yealink, известных своей функциональностью и удобством.

В этой статье мы погрузимся в мир телефонных переключений и разберемся, как с помощью Yealink вы можете эффективно управлять своими звонками, делая их максимально продуктивными.

1. Перевод звонка на другой номер: Просто и эффективно
2. Переводим звонок на внутренний номер: Быстро и просто
3. Перенос журналов вызовов: Сохраняем историю звонков
4. Консультация и безусловный перевод: Два способа переключить звонок
5. Переводим звонок без консультации: Быстрый и эффективный способ
6. Переадресация звонков: Настройте правила для своих звонков
7. Заключение
8. Частые вопросы

Перевод звонка на другой номер: Просто и эффективно

Представьте, что вы ведете важный разговор, а вам срочно нужно перевести звонок на другого человека. Не паникуйте! Yealink предоставляет удобный инструмент для этой задачи.

Чтобы перевести звонок, вам понадобится всего лишь несколько действий:

1. Нажмите клавишу TRANS (перевод). Эта клавиша, как правило, находится на корпусе телефона.
2. Введите номер телефона, на который вы хотите перевести звонок. Убедитесь, что вы ввели номер правильно.
3. Дождитесь гудков. Это сигнал о том, что соединение устанавливается.
4. Нажмите клавишу TRANS ещё раз. Звонок переведен!
5. Дождитесь ответа второго абонента. Если необходимо, вы можете подождать, пока второй абонент ответит на звонок.

Важно! Первый абонент будет находиться на удержании, пока вы не завершите перевод звонка.

Переводим звонок на внутренний номер: Быстро и просто

Иногда требуется перевести звонок на другого сотрудника внутри вашей компании. Yealink предлагает простой и удобный способ сделать это:

1. Нажмите кнопку "Hold" (удержание) на сенсорном экране. Это позволит вам временно приостановить текущий звонок.
2. Нажмите кнопку "New Call" (новый звонок). Эта кнопка позволяет вам начать новый вызов.
3. Введите внутренний номер сотрудника, на которого вы хотите перевести звонок. Убедитесь, что вы ввели номер правильно.
4. Нажмите кнопку "Send" (отправить). Это позволит вам совершить вызов.
5. Дождитесь, пока сотрудник ответит на звонок.

Как только сотрудник ответит на звонок, вы можете переключить звонок с помощью кнопки "Merge" (объединить) или просто положить трубку текущего звонка, чтобы соединить звонящего с вашим коллегой.

Перенос журналов вызовов: Сохраняем историю звонков

Переход на новый телефон может быть волнительным, но не стоит переживать о потере истории ваших звонков. Yealink позволяет вам перенести журналы вызовов с одного устройства на другое.

Чтобы перенести журналы вызовов, вам понадобится:

1. Подключить оба устройства Android к компьютеру. Это позволит вам передать данные между устройствами.
2. Назначить позицию «Источник» старому устройству Android и «Пункт назначения» — новому устройству. Это позволит вам определить, откуда будут переноситься данные.
3. Выбрать данные телефона, которые вы хотите перенести. Это может быть история звонков, контакты, сообщения и другие данные.

После завершения переноса данных, вы сможете получить доступ к истории звонков на новом устройстве Android.

Консультация и безусловный перевод: Два способа переключить звонок

Иногда требуется перевести звонок с консультацией, чтобы сообщить коллеге, кто звонит, прежде чем соединить его с клиентом. В других случаях, может быть необходим безусловный перевод, когда звонок мгновенно перенаправляется на другой номер.

Yealink предоставляет два варианта перевода звонка:

1. Консультация:

• Введите команду *2_номер, где _номер — это номер телефона коллеги.
• Сообщите коллеге, кто звонит.
• Соедините коллегу с клиентом.

2. Безусловный перевод:

• Введите на телефоне комбинацию цифр #1_номер, где _номер — это номер телефона, на который вы хотите перевести звонок.
• Звонок будет мгновенно переведен на указанный номер.

Важно! Убедитесь, что вы используете правильные команды для каждого типа перевода.

Переводим звонок без консультации: Быстрый и эффективный способ

Если вам необходимо перевести звонок без консультации, Yealink предлагает удобный способ сделать это:

1. Во время разговора наберите на клавиатуре телефона (или софтфона) комбинацию клавиш ##. Это позволит вам перевести звонок.
2. Наберите номер нужного сотрудника (или внешнего абонента). Убедитесь, что вы ввели номер правильно.
3. Положите трубку. Звонок будет переведен на указанный номер.

Обратите внимание! Дозвон до сотрудника будет осуществляться не менее 60 секунд.

Переадресация звонков: Настройте правила для своих звонков

Yealink позволяет вам настроить переадресацию звонков, чтобы управлять звонками в ваше отсутствие. Вы можете настроить переадресацию на другой номер телефона, голосовую почту или другое устройство.

Чтобы включить переадресацию:

1. Нажмите кнопку Меню в режиме ожидания. Это позволит вам получить доступ к настройкам телефона.
2. Выберите Функции -> Переадресация. Это позволит вам настроить правила переадресации.
3. Выберите нужный тип переадресации. Yealink предлагает несколько типов переадресации, включая переадресацию на другой номер, голосовую почту и другие варианты.

Важно! Убедитесь, что вы правильно настроили правила переадресации, чтобы избежать пропущенных звонков.

Заключение

Yealink предоставляет широкий набор инструментов для управления звонками. С помощью этих инструментов, вы можете легко переключать звонки между устройствами, переводить их на другие номера, а также настроить переадресацию звонков для удобства использования.

Помните, что умение эффективно управлять звонками — это ключ к успешной коммуникации. Используйте эти советы, чтобы сделать ваши звонки максимально продуктивными!

Частые вопросы

• Как узнать номер телефона, на который я перевел звонок? Информация о переведенных звонках обычно отображается в журнале вызовов.
• Что делать, если звонок не переведен? Проверьте, правильно ли вы ввели номер телефона и используете ли вы правильную команду для перевода.
• Можно ли перевести звонок на мобильный телефон? Да, вы можете перевести звонок на любой номер телефона, в том числе на мобильный.
• Как отключить переадресацию звонков? Вы можете отключить переадресацию звонков в настройках телефона.
• Какие типы переадресации доступны в Yealink? Yealink предлагает несколько типов переадресации, включая переадресацию на другой номер, голосовую почту и другие варианты.