📱 Статьи

Почему в Ватсапе не приходили звонки

Представьте себе: вы с нетерпением ждете звонка от друга или коллеги. Вы видите, как на экране телефона мигает значок WhatsApp, но звук звонка так и не раздается. Что же случилось? 🤯 Почему в Ватсапе не приходят звонки? Давайте разберемся вместе!

Причины, по которым вы не слышите звонки в Ватсапе: 1. Проблемы с устройством:
  • Телефонный «глюк»: Возможно, у вашего контакта возникли временные проблемы с устройством. Телефон мог перезагрузиться, зависнуть или у него просто разрядилась батарея. Попробуйте позвонить позже, когда ваш контакт будет снова онлайн.
  • Сбой в работе сети: Плохой интернет-сигнал может стать причиной проблем со звонками. Попросите вашего контакта проверить качество интернет-соединения и попробовать позвонить снова.
  • Неисправный микрофон: Если у вашего контакта не работает микрофон, он не сможет сделать звонок. Попросите его проверить, работает ли микрофон, и попробовать сделать звонок с другого устройства.
2. Настройки блокировки:
  • Блокировка в Ватсапе: Возможно, ваш контакт случайно или намеренно заблокировал вас в Ватсапе. В этом случае вы не сможете звонить ему, отправлять сообщения и видеть его статус.
  • Блокировка на уровне телефона: Ваш контакт мог заблокировать вас на уровне телефона. В этом случае вы не сможете ему дозвониться даже по обычным телефонным номерам.
  • Режим «Не беспокоить»: Если у вашего контакта включен режим «Не беспокоить» или «Фокус» на телефоне, он может не слышать ваши звонки. В этом режиме телефон отключает уведомления и звонки от всех, кроме тех, кто находится в списке исключений.
3. Проблемы с настройками Ватсапа:
  • Отключен звук: Проверьте, не отключен ли звук на вашем телефоне. Убедитесь, что уровень громкости установлен на достаточном уровне.
  • Беззвучный режим: Если на вашем телефоне включен беззвучный режим, вы не услышите звонок.
  • Старая версия Ватсапа: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Ватсапа. Старые версии могут не поддерживать некоторые функции, в том числе звонки.
  • Несовместимость устройств: Если ваш контакт использует более старую версию операционной системы или у него устаревший телефон, он может не иметь возможности принимать звонки в Ватсапе.
4. Проблемы с подключением к сети:
  • Плохой интернет-сигнал: Если у вас или у вашего контакта плохой интернет-сигнал, звонки могут прерываться или вообще не устанавливаться. Попробуйте позвонить, когда у вас будет более стабильное интернет-соединение.
  • Нестабильное соединение Wi-Fi: Если вы используете Wi-Fi, проверьте качество сигнала. Если сигнал слабый, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильный интернет.
5. Проблемы с микрофоном и динамиками:
  • Не работает микрофон: Проверьте, работает ли микрофон на вашем устройстве. Попробуйте записать голосовое сообщение и послушать его.
  • Не работает динамик: Проверьте, работает ли динамик на вашем устройстве. Попробуйте воспроизвести музыку или видео.
Как включить звонки в Ватсапе: 1. Проверьте настройки звука:
  • Убедитесь, что звук на вашем телефоне не отключен и установлен достаточный уровень громкости.
  • Если на устройстве включена только вибрация или включен беззвучный режим, звук при воспроизведении видео статуса с аудиодорожкой тоже будет отключен.
2. Обновите Ватсап до последней версии:
  • Убедитесь, что ваши операционная система и устройство поддерживаются WhatsApp.
  • Обновите WhatsApp до последней доступной версии.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере работают микрофон и динамики.
  • Вы можете устранить неполадки микрофона и динамиков в настройках звука вашего компьютера.
3. Проверьте настройки звонков:
  • Откройте приложение и проверьте свой номер телефона, используя присланные вам 6-значные коды.
  • После успешной верификации номера телефона на экране появится уведомление с предложением восстановить содержимое WhatsApp с диска Google.
  • Нажмите на кнопку восстановления, чтобы вернуть данные WhatsApp, включая записи звонков.
4. Попробуйте перезагрузить телефон:
  • Иногда перезагрузка телефона может решить проблемы с соединением.
5. Попробуйте переустановить Ватсап:
  • Если проблема не решается, попробуйте переустановить Ватсап.
Советы по устранению неполадок:
  • Попросите вашего контакта позвонить вам с другого устройства. Если звонок проходит, проблема может быть связана с его устройством.
  • Проверьте качество интернет-соединения. Плохой интернет-сигнал может быть причиной проблем со звонками.
  • Попробуйте позвонить позже. Возможно, ваш контакт просто занят или временно недоступен.
  • Обратитесь в службу поддержки Ватсапа. Если вы не можете найти решение самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Ватсапа.
Заключение:
  • Проблемы с звонками в Ватсапе могут быть вызваны различными факторами.
  • Важно проверить настройки звука, интернет-соединение, а также убедиться, что у вас установлена последняя версия Ватсапа.
  • Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Ватсапа.
Часто задаваемые вопросы:
  • Как узнать, заблокировал ли меня контакт в Ватсапе?

Если вы не можете позвонить контакту, отправить ему сообщение, и не видите его статус, возможно, он вас заблокировал.

  • Как восстановить удаленные звонки в Ватсапе?

К сожалению, восстановить удаленные записи звонков в Ватсапе невозможно.

  • Как сделать видеозвонок в Ватсапе?

Чтобы сделать видеозвонок в Ватсапе, откройте чат с нужным контактом и нажмите на значок видеозвонка.

  • Как отключить звонки в Ватсапе?

Чтобы отключить звонки в Ватсапе, откройте настройки приложения и выберите пункт «Звонки».

  • Как проверить, работает ли микрофон в Ватсапе?

Чтобы проверить, работает ли микрофон в Ватсапе, откройте чат с любым контактом и нажмите на значок голосового сообщения.

  • Как проверить, работает ли динамик в Ватсапе?

Чтобы проверить, работает ли динамик в Ватсапе, откройте чат с любым контактом и нажмите на значок голосового сообщения.

  • Как узнать, какая версия Ватсапа у меня установлена?

Чтобы узнать, какая версия Ватсапа у вас установлена, откройте настройки приложения и выберите пункт «О WhatsApp».

Вверх