📱 Статьи

Почему не появляются люди в локаторе

Локатор — это мощный инструмент, позволяющий отслеживать местоположение ваших близких, делиться своим собственным местоположением, а также находить свой телефон в случае потери. Однако бывают ситуации, когда люди, которых вы хотите видеть в Локаторе, не отображаются, и это может вызывать беспокойство.

В этой статье мы разберемся в самых распространенных причинах, по которым люди не отображаются в Локаторе, а также предоставим подробные инструкции по решению этой проблемы.

  1. Проверьте, делитесь ли вы своим местоположением
  2. Проверьте, включены ли службы геолокации на устройстве
  3. Проверьте, доступен ли Локатор на устройстве
  4. Проверьте, не отображается ли сообщение «Геопозиция не найдена»
  5. Проверьте, не отображается ли сообщение «Может видеть Вашу геопозицию»
  6. Проверьте, не отображается ли сообщение «Адрес недоступен»
  7. Проверьте, не отображается ли сообщение "Вкладка «Люди» отсутствует"
  8. Полезные советы
  9. Заключение
  10. Частые вопросы (FAQ)

Проверьте, делитесь ли вы своим местоположением

Первое, что нужно проверить — это, делитесь ли вы своим местоположением с пользователем, которого вы хотите увидеть в Локаторе.

  • Чтобы поделиться местоположением, откройте Локатор и перейдите в раздел «Люди».
  • Найдите имя пользователя, местоположение которого вы хотите отслеживать, и нажмите на его имя.
  • В открывшемся меню выберите «Поделиться местоположением».
  • Укажите время, в течение которого вы хотите делиться своим местоположением, и нажмите «ОК».
Важно помнить:
  • Если вы не поделились своим местоположением с пользователем, то он не сможет видеть вас в Локаторе.
  • Если вы не делитесь своим местоположением, а хотите, чтобы другой пользователь делился своим местоположением с вами, нажмите «Запросить наблюдение за геопозицией».

Проверьте, включены ли службы геолокации на устройстве

Если вы поделились своим местоположением, но ваш друг все равно не видит вас в Локаторе, убедитесь, что службы геолокации включены на его устройстве.

  • Откройте «Настройки» на устройстве вашего друга.
  • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации».
  • Проверьте, включен ли Локатор. Если Локатор выключен, включите его.

Если службы геолокации включены, но ваш друг все равно не видит вас в Локаторе, попросите его проверить, предоставил ли он доступ к своей геопозиции Локатору.

  • В разделе «Службы геолокации» найдите Локатор в списке приложений.
  • Проверьте, предоставлен ли Локатору доступ к геопозиции.
  • Если доступ не предоставлен, предоставьте его.

Проверьте, доступен ли Локатор на устройстве

Если вы не видите устройство вашего друга в Локаторе, убедитесь, что на нем был включен Локатор.
  • Чтобы проверить, включен ли Локатор на устройстве вашего друга, откройте «Настройки» на его устройстве.
  • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации».
  • Проверьте, включен ли Локатор.
Если Локатор не включен, попросите вашего друга включить его.

Проверьте, не отображается ли сообщение «Геопозиция не найдена»

Если вы видите имя друга в списке людей, но не видите его геопозицию на карте, это может означать, что его геопозиция недоступна.

  • Если под именем вашего друга отображается ваше местоположение, значит, вы не отслеживаете, где он находится.
  • Если отображается сообщение «Геопозиция не найдена», местоположение этого человека не удается отследить.
В этом случае вам необходимо связаться с вашим другом и уточнить, почему его геопозиция недоступна.

Проверьте, не отображается ли сообщение «Может видеть Вашу геопозицию»

Если вы видите надпись «Может видеть Вашу геопозицию» под именем друга, это означает, что вы не находитесь в списке его друзей в Локаторе.

Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо добавить друга в Локаторе.

  • Откройте Локатор и перейдите в раздел «Люди».
  • Нажмите на кнопку «Добавить» в правом верхнем углу экрана.
  • Введите имя друга и нажмите «Добавить».

После добавления друга в Локаторе вы сможете отслеживать его местоположение, если он поделится своим местоположением с вами.

Проверьте, не отображается ли сообщение «Адрес недоступен»

Если вы видите сообщение «Адрес недоступен», это может означать, что Локатор не доступен или не поддерживается.

  • Локатор может быть не доступен, если он находится не на активном портале.
  • Локатор может быть недоступен, если у вас нет прав на использование Локатора.
  • Локатор может быть недоступен, если он доступен через подключение к ArcGIS Server, а подключение не установлено.

В этом случае вам необходимо связаться с администратором Локатора и уточнить, почему Локатор недоступен.

Проверьте, не отображается ли сообщение "Вкладка «Люди» отсутствует"

Если в Локаторе отсутствует вкладка «Люди», это может означать, что у вас ограниченная версия приложения.

  • В этом случае вы не сможете отслеживать местоположение ваших друзей, но вы сможете делиться своим местоположением с ними, создав семью.
  • Чтобы создать семью, откройте Локатор и перейдите в раздел «Люди».
  • Нажмите на кнопку «Добавить» в правом верхнем углу экрана.
  • Выберите «Создать семью».

После создания семьи вы сможете делиться своим местоположением с членами семьи, даже если у вас ограниченная версия приложения.

Что делать, если вы все равно не видите людей в Локаторе?

Если вы проверили все вышеперечисленные пункты, но все равно не видите людей в Локаторе, вам необходимо связаться с технической поддержкой Apple.

Вы можете связаться с технической поддержкой Apple по телефону, по электронной почте или через сайт Apple.

В обращении к технической поддержке Apple подробно опишите проблему и укажите все шаги, которые вы предприняли, чтобы решить ее.

Полезные советы

  • Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету.
  • Перезагрузите устройство.
  • Обновите Локатор до последней версии.
  • Проверьте, не заблокирован ли Локатор на устройстве.
  • Проверьте, не отключены ли уведомления от Локатора.

Заключение

Локатор — это удобный инструмент, который помогает нам оставаться на связи с близкими и находить свой телефон в случае потери.

Если вы столкнулись с проблемой, когда люди не отображаются в Локаторе, не паникуйте!

Проверьте все вышеперечисленные пункты, и вы сможете решить проблему.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку Apple.

Частые вопросы (FAQ)

  • Почему я не могу добавить друга в Локаторе?
  • Возможно, ваш друг не включил Локатор на своем устройстве.
  • Возможно, у вас нет доступа к геопозиции вашего друга.
  • Возможно, ваш друг заблокировал вас в Локаторе.
  • Почему я не могу видеть местоположение моего друга, даже если он поделился своим местоположением?
  • Возможно, у вас нет стабильного подключения к интернету.
  • Возможно, ваш друг отключил свой интернет.
  • Возможно, ваш друг выключил Локатор на своем устройстве.
  • Почему я не могу найти свой телефон, используя Локатор?
  • Возможно, у вас нет стабильного подключения к интернету.
  • Возможно, ваш телефон выключен.
  • Возможно, ваш телефон потерял сигнал.
  • Как я могу защитить свою учетную запись Локатора?
  • Установите надежный пароль.
  • Включите двухфакторную аутентификацию.
  • Не делитесь своим паролем с другими людьми.
  • Как я могу удалить свою учетную запись Локатора?
  • Откройте «Настройки» на своем устройстве.
  • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Локатор».
  • Выключите Локатор.
  • Удалите приложение Локатор.

Надеюсь, эта статья помогла вам разобраться в причинах, по которым люди не отображаются в Локаторе, и найти решение проблемы.

Оставайтесь на связи! 🌎

Вверх