📱 Статьи

Можно ли вернуть деньги за курсы Skillbox

Онлайн-образование стремительно набирает обороты 🚀, и Skillbox уверенно занимает лидирующие позиции на этом рынке. Тысячи студентов выбирают курсы Skillbox, чтобы освоить новые профессии и повысить свою квалификацию. Но что делать, если ожидания от курса не оправдались, или жизненные обстоятельства изменились, и продолжать обучение стало невозможно? Можно ли вернуть деньги за обучение в Skillbox? Давайте разбираться! 🔎

  1. Условия возврата средств за курсы Skillbox
  2. Договор с Skillbox: расторжение и возврат средств
  3. Подробные советы и рекомендации
  4. Заключение
  5. FAQ

Условия возврата средств за курсы Skillbox

Skillbox предоставляет возможность вернуть часть средств за обучение, но при соблюдении ряда условий, прописанных в договоре. Давайте разберем их подробнее:

1. Сроки возврата:
  • 30 дней с момента получения доступа: Skillbox готов вернуть 50% от уплаченной суммы, если вы обратитесь с заявлением о возврате в течение 30 дней с момента предоставления доступа к учебным материалам.
  • По истечении 30 дней: К сожалению, после истечения этого срока вернуть деньги за обучение не получится.
2. Причины возврата:

Важно понимать, что Skillbox не обязан возвращать деньги по первому требованию. Существуют веские причины для возврата средств:

  • Курс не соответствует заявленной программе: Если вы обнаружили существенные расхождения между описанием курса на сайте и фактическим содержанием, вы вправе требовать возврата средств. Например, заявленные темы не раскрываются, преподаватель не обладает необходимой квалификацией, отсутствуют обещанные практические задания.
  • Технические проблемы со стороны Skillbox: Если вы столкнулись с техническими неполадками, которые мешают вам полноценно обучаться (например, не работает платформа, отсутствует доступ к материалам), и Skillbox не устраняет их в разумные сроки, вы также можете претендовать на возврат средств.

Однако существуют и причины, которые не являются основанием для возврата средств:

  • Курс вам просто не понравился: Субъективное мнение о курсе не является основанием для возврата денег.
  • Вы не смогли найти работу после обучения: Skillbox не гарантирует трудоустройство после окончания курса, поэтому этот аргумент также не будет принят.
3. Порядок действий:

Чтобы вернуть деньги за курс Skillbox, необходимо:

  1. Внимательно изучить договор: Прежде чем подписывать договор, уделите особое внимание пунктам, касающимся условий возврата средств.
  2. Сохранить все чеки и квитанции об оплате: Они послужат доказательством оплаты курса.
  3. Обратиться в службу поддержки Skillbox: В случае возникновения проблем свяжитесь со службой поддержки и объясните ситуацию.
  4. Написать заявление на возврат: В заявлении укажите причину возврата, реквизиты для перечисления средств и приложите копии документов, подтверждающих оплату.
4. Налоговый вычет за обучение в Skillbox:

Хорошая новость! 💰 Вы можете получить налоговый вычет за обучение в Skillbox, но только при соблюдении определенных условий:

  • Обучение ребенка: Вычет предоставляется, если вы оплачиваете обучение своего ребенка (до 24 лет) на очной форме обучения.
  • Собственное обучение: В случае с собственным обучением форма обучения для получения вычета значения не имеет.

Договор с Skillbox: расторжение и возврат средств

Договор с Skillbox, как и любой другой договор, может быть расторгнут по желанию одной из сторон. В случае расторжения договора по инициативе обучающегося, он вправе потребовать возврата уплаченных средств. Порядок и условия возврата, как уже упоминалось выше, прописываются в договоре.

Подробные советы и рекомендации

  • Тщательно выбирайте курс: Перед покупкой курса внимательно изучите его программу, ознакомьтесь с отзывами других студентов, просмотрите демо-уроки. Это поможет вам убедиться, что курс соответствует вашим ожиданиям и целям.
  • Не откладывайте обращение в Skillbox: Если у вас возникли проблемы или вы решили вернуть деньги за курс, не тяните время. Чем раньше вы обратитесь в Skillbox, тем больше шансов на успешное решение вопроса.
  • Сохраняйте все документы: Храните все документы, связанные с обучением в Skillbox (договор, чеки, квитанции, переписку со службой поддержки), в надежном месте. Они могут пригодиться вам в случае возникновения спорных ситуаций.

Заключение

Возврат денег за курсы Skillbox — процедура не самая простая, но вполне реальная. Главное — знать свои права, соблюдать условия договора и действовать оперативно. Внимательно изучайте информацию о курсе перед покупкой, и тогда вероятность того, что вам придется столкнуться с процедурой возврата, будет минимальной.

FAQ

  • ❓ Могу ли я вернуть деньги за курс Skillbox, если он мне просто не понравился?

К сожалению, нет. Субъективное мнение о курсе не является основанием для возврата средств.

  • Что делать, если я пропустил 30-дневный срок для возврата денег?

В этом случае вернуть деньги за курс, скорее всего, не получится. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Skillbox и объяснить ситуацию, возможно, вам пойдут навстречу.

  • ❓ Гарантирует ли Skillbox трудоустройство после окончания курса?

Нет, Skillbox не дает гарантий трудоустройства. Однако платформа предоставляет помощь в составлении резюме, подготовке к собеседованию и поиске работы.

Вверх