📱 Статьи

Какие номера звонят с ВТБ банка

В наше время телефонные звонки стали неотъемлемой частью жизни. Но среди них встречаются и опасные звонки от мошенников, которые пытаются обмануть и украсть ваши деньги. 😥

ВТБ — крупнейший банк в России — использует несколько номеров для связи с клиентами. Важно знать, с каких номеров звонит ВТБ, чтобы не попасть в ловушку мошенников.

  1. Какие номера использует ВТБ
  2. Как понять, что звонят из ВТБ
  3. Как мошенники маскируются под ВТБ
  4. Как проверить подозрительный номер
  5. Что делать, если поступил звонок от мошенников
  6. Важные советы
  7. Заключение
  8. Вместе мы можем победить мошенников! 💪
  9. FAQ

Какие номера использует ВТБ

ВТБ использует три типа номеров:

  • Короткий номер 1000 — это удобный способ быстро связаться с банком. Он работает как единый номер для всех клиентов ВТБ по всей России.
  • Номер 8 (800) 100-24-24 — это федеральный номер, который доступен бесплатно из любого региона России. Он позволяет клиентам задавать вопросы, получать консультации и решать проблемы с банком.
  • Номер 8 (495) 785-53-05 — это номер для связи с контактным центром ВТБ в Москве. Он используется для более специализированных запросов или для связи с отделом по работе с клиентами.

Важно! ВТБ никогда не будет звонить вам с личного номера сотрудника или с номера, начинающегося с кодов мобильных операторов.

Как понять, что звонят из ВТБ

ВТБ всегда звонит с официальных номеров, которые легко проверить.

Вот несколько ключевых признаков:
  • Короткий номер (например, 1000, как у ВТБ, или 900, как у Сбербанка).
  • Федеральный номер (начинается с 8-800).
  • Номер контактного центра (начинается с кода города, например, 8 (495) для Москвы).

Если вам звонят с неизвестного, скрытого номера или с номера, начинающегося с кодов мобильных операторов, это мошенники! 🙅‍♀️

Как мошенники маскируются под ВТБ

Мошенники часто используют поддельные номера, которые выглядят как номера ВТБ. Они могут:

  • Подделать номер (например, 1001 вместо 1000).
  • Использовать короткие номера (например, 901, 902 и т. д.).
  • Использовать номера с кодами мобильных операторов (например, +7913, +7991, +7926).

Важно! Не верьте мошенникам! Они могут использовать разные хитрости, чтобы заставить вас раскрыть конфиденциальную информацию.

Как проверить подозрительный номер

Вот несколько способов проверить номер:
  • Проверьте информацию на сайте ВТБ. В разделе «Контакты» вы найдете актуальные номера телефонов банка.
  • Используйте сервис Сбербанка. На сайте Сбербанка в разделе «Ваша безопасность» есть возможность проверить подозрительный номер телефона или сайт.
  • Позвоните в контактный центр ВТБ. Если вы не уверены, что звонок от ВТБ, позвоните в контактный центр по номеру 8 (800) 100-24-24 и уточните информацию.

Что делать, если поступил звонок от мошенников

Не стоит паниковать! Мошенники хотят, чтобы вы потеряли голову и сделали ошибки.

Вот что нужно делать:
  • Положите трубку. Не отвечайте на вопросы мошенников.
  • Заблокируйте номер. Добавьте номер в черный список в телефоне.
  • Сообщите о звонке в банк. Банк сможет провести расследование и принять меры против мошенников.
  • Сообщите о звонке в полицию. Полиция сможет завести уголовное дело против мошенников.
  • Не передавайте мошенникам конфиденциальную информацию. Никогда не говорите мошенникам ваш пароль, PIN-код карты или другие личные данные.

Важные советы

  • Будьте бдительны! Не доверяйте звонкам с неизвестных номеров.
  • Проверяйте информацию. Если вам что-то кажется подозрительным, проверьте информацию на официальном сайте ВТБ.
  • Не бойтесь отказаться от услуг. Если вам предлагают услуги, которые вам не нужны, не соглашайтесь.
  • Не передавайте мошенникам деньги. Никогда не переводите деньги на неизвестные счета или не отдавайте деньги курьеру.

Заключение

Мошенники стали очень хитрыми, но есть способы защитить себя. Будьте бдительны, проверяйте информацию, не доверяйте неизвестным звонкам и не передавайте мошенникам личные данные.

Вместе мы можем победить мошенников! 💪

FAQ

  • Что делать, если я уже передал мошенникам свои данные? Немедленно свяжитесь с банком и сообщите о ситуации.
  • Как я могу узнать, что звонок от ВТБ действительно от банка? Позвоните в контактный центр ВТБ и уточните информацию.
  • Могут ли мошенники использовать номер 1000? Да, мошенники могут использовать поддельные номера, которые выглядят как номера ВТБ.
  • Как я могу защитить свой телефон от звонков мошенников? Используйте приложения для блокировки звонков и SMS от неизвестных номеров.
  • Куда я могу пожаловаться на звонки мошенников? Пожаловаться можно в банк, в полицию, в Роскомнадзор и в оператор сотовой связи.
Вверх