Как разблокировать Microsoft Store

Microsoft Store — это ваш главный источник приложений, игр и цифрового контента для Windows. Но что делать, если магазин отказывается открываться? 😠 Не паникуйте! В этой статье мы рассмотрим все возможные причины, почему Microsoft Store может быть заблокирован, и, самое главное, предоставим вам подробные инструкции по устранению неполадок. 🚀

Основные причины блокировки Microsoft Store:

• Проблемы с кэшем: Кэш Microsoft Store может быть поврежден или устарел, мешая загрузке магазина.
• Проблемы с подключением: Нестабильное интернет-соединение может привести к ошибкам при загрузке магазина.
• Поврежденные системные файлы: Неправильное функционирование системных файлов Windows может повлиять на работу магазина.
• Конфликты с антивирусом: Ваш антивирус может блокировать доступ к Microsoft Store.
• Неправильные настройки: Некоторые настройки Windows могут препятствовать нормальной работе магазина.

1. Сброс кэша Microsoft Store:

Это самый простой и эффективный способ решения большинства проблем с магазином.

• Шаг 1: Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Шаг 2: Введите команду wsreset.exe и нажмите Enter.
• Шаг 3: Появится пустое окно командной строки. Не закрывайте его!
• Шаг 4: Ожидайте 10 секунд. По истечении времени окно автоматически закроется, а Microsoft Store запустится.

2. Устранение неполадок приложения Магазина Windows:

Встроенное средство устранения неполадок Windows может помочь автоматически исправить некоторые ошибки, связанные с Microsoft Store.

• Шаг 1: Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры» (значок шестеренки).
• Шаг 2: Выберите «Обновление и безопасность».
• Шаг 3: Перейдите в раздел «Устранение неполадок».
• Шаг 4: В списке выберите "Приложения Магазина Windows" и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

3. Переустановка Microsoft Store:

Если сброс кэша и средство устранения неполадок не помогли, вам может потребоваться переустановить Microsoft Store.

• Шаг 1: Найдите «Приложения и функции» в поиске Windows.
• Шаг 2: В списке приложений найдите Microsoft Store.
• Шаг 3: Нажмите на три вертикальные точки рядом с названием магазина и выберите «Дополнительные параметры».
• Шаг 4: Нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить Microsoft Store к заводским настройкам.

4. Переустановка приложения Store с помощью PowerShell:

Если сброс не помог, попробуйте переустановить Microsoft Store с помощью PowerShell.

• Шаг 1: Нажмите Windows + X и выберите "Windows PowerShell (администратор)".
• Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Enter:

powershell

Get-AppxPackage -Name Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

• Шаг 3: Перезагрузите компьютер.
• Шаг 4: Откройте Microsoft Store.

5. Переустановка всех приложений с помощью PowerShell:

Если проблема связана с несколькими приложениями, попробуйте переустановить все приложения с помощью PowerShell.

• Шаг 1: Нажмите Windows + X и выберите "Windows PowerShell (администратор)".
• Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Enter:

powershell

Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"}

• Шаг 3: Перезагрузите компьютер.
• Шаг 4: Откройте Microsoft Store.

6. Создание новой учетной записи пользователя:

В редких случаях проблема может быть связана с вашей учетной записью пользователя. Создание новой учетной записи пользователя может решить эту проблему.

• Шаг 1: Перейдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Семья и другие пользователи».
• Шаг 2: Нажмите «Добавить другого пользователя на этот компьютер».
• Шаг 3: Выберите «У меня нет сведений для входа этого человека».
• Шаг 4: Создайте новую учетную запись пользователя без пароля.
• Шаг 5: Перейдите на новую учетную запись и попробуйте открыть Microsoft Store.

7. Проверка интернет-соединения:

Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Проверьте скорость интернета и перезагрузите модем/роутер.

8. Отключение антивируса:

Ваш антивирус может блокировать доступ к Microsoft Store. Временно отключите антивирус и попробуйте открыть магазин.

9. Проверка настроек Windows:

Некоторые настройки Windows могут препятствовать нормальной работе Microsoft Store. Убедитесь, что у вас включены функции «Приложения и функции» и «Обновление и безопасность».

10. Проверка обновления Windows:

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows. Некоторые обновления могут содержать исправления для Microsoft Store.

Дополнительные советы:

• Используйте режим совместимости: Если вы пытаетесь открыть приложение, которое не работает в Microsoft Store, попробуйте запустить его в режиме совместимости.
• Проверьте дату и время: Убедитесь, что дата и время на вашем компьютере установлены правильно.
• Перезагрузите компьютер: Иногда перезагрузка компьютера может решить проблемы с Microsoft Store.
• Обратитесь в службу поддержки Microsoft: Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, и Microsoft Store все еще не работает, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Заключение:

Проблемы с Microsoft Store могут быть неприятны, но, используя наши советы, вы сможете исправить их и получить доступ к огромному миру приложений и игр! 🚀

Частые вопросы (FAQ):

• Что делать, если я не могу найти ключ продукта Office?

Если вы загрузили Office из интернет-магазина, ключ продукта должен находиться в квитанции, которую вы получили по электронной почте. Если квитанции нет, проверьте папку «Нежелательная почта». Если вместе с Office вам предоставили коробку, карту или диск, поищите ключ продукта на карте или упаковке.

• Как исправить ошибку в Microsoft Store?

Нажмите кнопку «Пуск» с логотипом Windows, а затем выберите «Параметры» (значок шестеренки) -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок». В списке выберите "Приложения Магазина Windows" и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

• Как включить Microsoft Store, если он отключен?

Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок». В списке выберите "Приложения Магазина Windows" и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

• Как получить доступ к Microsoft Store?

Нажмите «Пуск» и введите "Microsoft Store". Выберите результат, чтобы открыть приложение.

• Как восстановить Windows Store?

Найдите «Приложения и функции» в поиске Windows. Найдите Microsoft Store в поле поиска, затем нажмите на 3 вертикальные точки, а затем нажмите «Дополнительные параметры». Нажмите «Сброс» для сброса Microsoft Store.

• Как заново установить Microsoft Store?

Переустановите приложение Store в настройках, используя PowerShell, или создайте новую учетную запись пользователя.