📱 Статьи

Как понять к какому аккаунту привязана Алиса

Алиса — ваш верный помощник в умном доме. Она умеет включать свет, ставить будильник, играть музыку, отвечать на вопросы и многое другое. Но что делать, если вы забыли, к какому аккаунту привязана ваша колонка? Не волнуйтесь, в этом вам поможет наша подробная инструкция!

  1. 1. Проверка информации на устройстве
  2. 2. Специальная форма для проверки 💻
  3. 3. Как отвязать колонку Алиса от старого аккаунта 🔌
  4. 4. Как привязать колонку Алиса к другому аккаунту 🔄
  5. 5. Как узнать, привязана ли Яндекс Станция к аккаунту 🕵️‍♀️
  6. 6. Как найти аккаунт с Плюсом ➕
  7. 7. Как отключить Алису от старого аккаунта 🚫
  8. 8. Советы и выводы 💡
  9. 9. Частые вопросы (FAQ) ❓

1. Проверка информации на устройстве

Первое, что нужно сделать — это проверить информацию на самой колонке.

  • На дне коробки или на самой колонке: Ищите небольшой стикер с информацией о вашем устройстве. Там, скорее всего, указан серийный номер, а также имя аккаунта, к которому привязана колонка.
  • В настройках устройства в приложении Яндекс: Откройте приложение Яндекс на вашем смартфоне и зайдите в раздел «Устройства». Выберите вашу Яндекс Станцию из списка. В разделе «Информация» вы найдете всю необходимую информацию о вашем устройстве, включая имя аккаунта, к которому оно привязано.

2. Специальная форма для проверки 💻

Если информации на самой колонке нет, или вы не можете найти ее в приложении Яндекс, воспользуйтесь специальной формой на сайте Яндекса:

  • Перейдите по ссылке: https://yandex.ru/alice/station/check
  • Авторизуйтесь: Войдите в свой аккаунт Яндекса.
  • Введите идентификатор: Введите серийный номер вашей Яндекс Станции.

После ввода информации система покажет вам имя аккаунта, к которому привязана ваша колонка.

3. Как отвязать колонку Алиса от старого аккаунта 🔌

  • Откройте меню быстрого доступа: Нажмите на кнопку с тремя точками в приложении Яндекс или Дом с Алисой.
  • Перейдите к настройкам аккаунта: Выберите «Аккаунт» в меню.
  • Отвяжите устройство: Нажмите на кнопку «Отвязать устройство».

Важно: После отвязки колонки от аккаунта, вы потеряете доступ к ней. Чтобы использовать ее снова, нужно будет привязать ее к новому аккаунту.

4. Как привязать колонку Алиса к другому аккаунту 🔄

  • Откройте приложение Дом с Алисой: Зайдите в приложение Яндекс.
  • Перейдите в настройки: Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.
  • Выйдите из аккаунта: Нажмите на свой аватар и выберите «Выход».
  • Выберите другой аккаунт: Выберите один из уже существующих аккаунтов Яндекса, или добавьте новый.

Теперь ваша колонка Алиса привязана к новому аккаунту!

5. Как узнать, привязана ли Яндекс Станция к аккаунту 🕵️‍♀️

  • Зайдите в настройки: Откройте приложение Яндекс или Дом с Алисой и перейдите в настройки устройства.
  • Проверьте информацию: В разделе «Информация» вы найдете имя аккаунта, к которому привязана ваша Яндекс Станция.
  • Используйте специальную форму: Если вы не можете найти информацию в настройках, воспользуйтесь формой на сайте Яндекса https://yandex.ru/alice/station/check

6. Как найти аккаунт с Плюсом ➕

  • Перейдите на страницу авторизации: Откройте страницу Яндекса и нажмите на кнопку «Войти».
  • Проверьте список аккаунтов: На странице авторизации вы увидите список всех сохраненных аккаунтов, которые использовали для входа в сервисы Яндекса на вашем устройстве.
  • Найдите аккаунт с подпиской: Просмотрите список аккаунтов и найдите тот, который имеет активную подписку Яндекс Плюс.

Важно: Если вы забыли пароль от аккаунта с Плюсом, не волнуйтесь! Вы можете восстановить его через форму восстановления пароля на сайте Яндекса.

7. Как отключить Алису от старого аккаунта 🚫

  • Откройте приложение Яндекс: Зайдите в приложение Яндекс на вашем смартфоне.
  • Перейдите к разделу «Устройства»: В меню приложения выберите «Сервисы» → «Устройства».
  • Выберите Яндекс Станцию: Выберите вашу Яндекс Станцию из списка устройств.
  • Отвяжите от аккаунта: Нажмите на кнопку «Отвязать от аккаунта».

Важно: После отвязки колонки от аккаунта, вы потеряете доступ к ней. Чтобы использовать ее снова, нужно будет привязать ее к новому аккаунту.

8. Советы и выводы 💡

  • Сохраняйте информацию: Записывайте серийный номер вашей Яндекс Станции, а также имя аккаунта, к которому она привязана.
  • Используйте приложение Яндекс: Приложение Яндекс — это лучший способ управлять своими устройствами.
  • Не забывайте авторизоваться: При использовании специальной формы для проверки привязки, не забудьте авторизоваться в своем аккаунте Яндекса.
  • Будьте внимательны: При отвязке колонки от аккаунта, вы потеряете доступ к ней.

9. Частые вопросы (FAQ) ❓

  • Что делать, если я забыл пароль от аккаунта?
  • Восстановите пароль через форму восстановления пароля на сайте Яндекса.
  • Как привязать к аккаунту несколько колонок?
  • Привяжите каждую колонку к одному аккаунту.
  • Можно ли использовать колонку без привязки к аккаунту?
  • Нет, для использования Яндекс Станции требуется привязка к аккаунту Яндекса.
  • Что делать, если я не могу найти серийный номер?
  • Обратитесь в службу поддержки Яндекса.
  • Как узнать, сколько устройств привязано к моему аккаунту?
  • Откройте приложение Яндекс и перейдите в раздел «Устройства».
  • Можно ли перепривязать колонку к другому аккаунту?
  • Да, вы можете отвязать колонку от одного аккаунта и привязать ее к другому.
  • Как узнать, к какому аккаунту привязана колонка, если я не могу войти в приложение Яндекс?
  • Воспользуйтесь специальной формой на сайте Яндекса: https://yandex.ru/alice/station/check

Надеемся, эта статья была вам полезна!

Как понять что друг удалил тебя из Локатора
Вверх