📱 Статьи

Как отменить подписку в Яндексе

Хотите распрощаться с Яндекс Плюсом? 🤯 Не беда!

В этой статье мы разберем все возможные сценарии отмены подписки, чтобы вы могли легко и быстро избавиться от нее, не тратя лишние деньги. 💸

Важно знать:

  • Яндекс Плюс — это платная подписка, которая дает доступ к множеству сервисов Яндекса, таких как Яндекс Музыка, Яндекс КиноПоиск, Яндекс Еда и другие. 🎧🎬🍕
  • Отменить подписку можно в любое время, и вы не потеряете деньги за оставшиеся дни подписки.
  • Способ отмены зависит от того, где вы оформили подписку: через сайт Яндекса, приложение Яндекс, App Store, Google Play или другое приложение.
  1. Отмена подписки через сайт Яндекса
  2. Что делать, если нет кнопки «Отменить подписку»
  3. Отмена подписки через приложение Яндекс
  4. Отмена подписки через App Store 🍎
  5. Отмена подписки через Google Play 🤖
  6. Отмена подписки, если вы не помните, где ее оформили
  7. Отмена подписки, если у вас нет доступа к аккаунту
  8. Как отвязать банковскую карту от Яндекс Плюса
  9. Частые вопросы и ответы (FAQ)

Отмена подписки через сайт Яндекса

Если вы оформили подписку через сайт Яндекса, то отменить ее можно так:
  1. Войдите в свой аккаунт Яндекса. 🔑 Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, на который оформлена подписка. Вы узнаете его по цветной обводке вокруг аватарки.
  2. Перейдите в раздел «Яндекс Плюс».
  3. Пролистайте страницу до конца и нажмите «Отменить подписку».
  4. Подтвердите отмену на следующих экранах. 👍

Что делать, если нет кнопки «Отменить подписку»

Бывает так, что кнопка «Отменить подписку» отсутствует. В этом случае, скорее всего, у вас один из следующих вариантов:

  • Вы приостановили подписку. В этом случае вам нужно просто войти в личный кабинет и нажать «Возобновить» — подписка снова заработает, и кнопка «Отменить подписку» станет активной.
  • Вы забыли, на каком аккаунте оформлена подписка. Проверьте все свои аккаунты Яндекса, чтобы найти тот, на который оформлена подписка.

Отмена подписки через приложение Яндекс

Если вы оформили подписку через приложение Яндекс, то отменить ее можно так:
  1. Откройте приложение Яндекс.
  2. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице Яндекс Плюса.
  3. Пролистайте страницу до самого низа и нажмите «Отменить подписку».
  4. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Отмена подписки через App Store 🍎

Если вы оформили подписку через App Store, то отменить ее можно так:
  1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone. ⚙️
  2. Нажмите «iTunes Store и App Store».
  3. Нажмите «Apple ID».
  4. Нажмите «Посмотреть Apple ID».
  5. Нажмите «Подписки».
  6. Найдите подписку «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».

Отмена подписки через Google Play 🤖

Если вы оформили подписку через Google Play, то отменить ее можно так:
  1. Откройте приложение Google Play на вашем Android-устройстве.
  2. Нажмите на иконку профиля.
  3. Выберите «Платежи и подписки».
  4. Найдите подписку «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».

Отмена подписки, если вы не помните, где ее оформили

Если вы не помните, где вы оформили подписку, то можно попробовать сделать следующее:
  • Проверьте историю покупок в App Store и Google Play.
  • Проверьте историю транзакций по вашей банковской карте.
  • Обратитесь в службу поддержки Яндекса.

Отмена подписки, если у вас нет доступа к аккаунту

Если у вас нет доступа к аккаунту, то вам нужно обратиться в службу поддержки Яндекса.

Для этого вы можете:

  • Написать письмо на адрес электронной почты службы поддержки.
  • Позвонить по телефону службы поддержки.
В своем обращении укажите:
  • Четыре первые и шесть последних цифр вашей банковской карты.
  • Дату и сумму списания средств.
  • Адрес электронной почты, через который вы регистрировались.
Попросите отключить подписку по вашей банковской карте.

Как отвязать банковскую карту от Яндекс Плюса

Чтобы отвязать банковскую карту от Яндекс Плюса, нужно сделать следующее:
  1. Перейдите в профиль Яндекс Плюса.
  2. В разделе «Карты» выберите привязанную карту вашего банка.
  3. Нажмите на карту и выберите «Отвязать».

Частые вопросы и ответы (FAQ)

  • Как узнать, оформлена ли у меня подписка Яндекс Плюс?
  • Проверьте свой аккаунт Яндекса: если на аватарке есть цветная обводка, значит, у вас оформлена подписка.
  • Могу ли я получить возврат средств за уже оплаченный период подписки?
  • К сожалению, нет. Яндекс не возвращает деньги за уже оплаченные периоды подписки.
  • Что будет, если я не отменю подписку?
  • Подписка автоматически продлится, и с вашей банковской карты будет списана плата за следующий период.
  • Как отменить пробный период Яндекс Плюс?
  • Пробный период автоматически отменяется в конце его действия.
  • Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Яндекса?
  • Восстановите пароль через форму восстановления пароля на сайте Яндекса.

Надеюсь, эта статья была вам полезна! 😊 Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задать их в комментариях!

Как проверить заблокированные карты
Вверх