📱 Статьи

Как отключить Яндекс плюс в мобильном приложении

Яндекс Плюс — это удобная подписка, которая открывает доступ к множеству преимуществ: от бесплатной доставки и скидок на покупки до просмотра фильмов и сериалов без рекламы. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки?

Не волнуйтесь, отключение Яндекс Плюс — простая процедура! В этом подробном руководстве мы рассмотрим все возможные сценарии, чтобы вы могли легко и быстро отключить свою подписку на любом устройстве.

  1. Отключение Яндекс Плюс на Android: Пошаговая инструкция
  2. Что делать, если кнопки «Отменить подписку» нет
  3. Как отключить автоматическое списание за Яндекс Плюс
  4. Отключение Яндекс Плюс на iPhone: Детальное руководство
  5. Как отменить неиспользованный предоплаченный план
  6. Полное отключение Яндекс Плюс: Рекомендации и советы
  7. Почему Яндекс Плюс списывает деньги
  8. Частые вопросы (FAQ)

Отключение Яндекс Плюс на Android: Пошаговая инструкция

Шаг 1: Откройте Google Play на своем смартфоне или планшете.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Подписки».

Шаг 3: Найдите подписку «Яндекс Плюс» в списке.

Шаг 4: Нажмите на кнопку «Отменить подписку».

Шаг 5: Подтвердите свое решение, следуя инструкциям на экране.

Важно! Если вы используете Google Play, то отмена подписки произойдет автоматически в конце текущего оплаченного периода.

Что делать, если кнопки «Отменить подписку» нет

Не паникуйте! Если вы уже оплатили подписку, но не видите кнопку «Отменить подписку», то вам нужно обратиться к Яндекс Паспорту.

Шаг 1: Откройте страницу Яндекс. Паспорта Подписки.

Шаг 2: Найдите свою подписку «Яндекс Плюс» и нажмите на кнопку «Управлять» справа от нее.

Шаг 3: Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Важно! При отмене подписки через Яндекс Паспорт, вам могут быть доступны не все функции Яндекс Плюс до окончания оплаченного периода.

Как отключить автоматическое списание за Яндекс Плюс

Чтобы избежать нежелательных списаний с вашей карты, необходимо отменить автоматическое продление подписки.

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Яндекс. Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, где ваша аватарка с цветной обводкой.

Шаг 2: В меню найдите «Плюс». Там будет указано, что подписка активна.

Шаг 3: Перейдите в личный кабинет, пролистайте страницу и нажмите «Отменить подписку».

Важно! Отмена подписки через личный кабинет Яндекс является наиболее надежным способом избежать автоматического продления.

Отключение Яндекс Плюс на iPhone: Детальное руководство

Чтобы отключить подписку на Яндекс Плюс на вашем iPhone, нужно воспользоваться настройками App Store.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

Шаг 2: Выберите "iTunes Store и App Store".

Шаг 3: Нажмите на свой Apple ID.

Шаг 4: Выберите "Посмотреть Apple ID".

Шаг 5: Перейдите в раздел «Подписки».

Шаг 6: Найдите «Яндекс Плюс» в списке и нажмите на «Отменить подписку».

Важно! Отключение подписки в App Store также происходит в конце текущего оплаченного периода.

Как отменить неиспользованный предоплаченный план

Если вы приобрели предоплаченный план Яндекс Плюс, но не успели им воспользоваться, вы можете его отменить.

Шаг 1: На вашем Android устройстве откройте «Подписки» в Google Play.

Шаг 2: Выберите нужную подписку или предоплаченный план.

Шаг 3: Нажмите «Отменить подписку».

Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране.

Важно! Отмена предоплаченного плана возможна только в течение определенного периода времени после его покупки.

Полное отключение Яндекс Плюс: Рекомендации и советы

Чтобы полностью отключить Яндекс Плюс, вам необходимо отменить подписку на всех устройствах, где она была активирована.

Шаг 1: Зайдите в свой аккаунт Яндекс с цветной обводкой.

Шаг 2: Если в списке нет аккаунта с обводкой, значит, на вашем устройстве вы ни разу не входили в аккаунт с активной подпиской.

Шаг 3: Пролистайте страницу личного кабинета до конца.

Шаг 4: Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите отмену на следующих экранах.

Важно! После отмены подписки вы можете продолжать пользоваться некоторыми функциями Яндекс Плюс до окончания оплаченного периода.

Почему Яндекс Плюс списывает деньги

Если с вашей карты списываются деньги, значит, на вашем аккаунте Яндекс есть активная подписка.

Возможные причины:

  • Вы подключили пробный период, но забыли об этом.
  • Вы пользуетесь Яндекс Плюс на разных аккаунтах.
  • Ваша подписка была автоматически продлена.
Чтобы узнать подробную информацию о списаниях, обратитесь в службу поддержки Яндекс.

Частые вопросы (FAQ)

  • Как отменить подписку Яндекс Плюс на компьютере? Отменить подписку на компьютере можно через личный кабинет Яндекс.
  • Что произойдет, если я отменю подписку? После отмены подписки вы больше не будете платить за Яндекс Плюс. Однако вы можете продолжать пользоваться некоторыми функциями до окончания оплаченного периода.
  • Как мне вернуть деньги за Яндекс Плюс? Возврат денежных средств за Яндекс Плюс возможен только в случае технических сбоев или ошибок со стороны Яндекс.
  • Могу ли я снова подключить Яндекс Плюс после отмены? Да, вы можете снова подключить Яндекс Плюс в любое время.
  • Как связаться со службой поддержки Яндекс? Вы можете связаться со службой поддержки Яндекс по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте Яндекс.

Помните, что отмена подписки Яндекс Плюс — это простой процесс, который не займет много времени. Следуйте нашим пошаговым инструкциям и вы легко сможете отказаться от подписки на любом устройстве.

Вверх