📱 Статьи

Как отключить подписки привязанные к карте ВТБ

В век цифровых технологий 💻 и онлайн-сервисов 📱 банковские карты 💳 стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы с легкостью оплачиваем покупки 🛍️, подписки на любимые сервисы 🎬🎧📚 и услуги, даже не задумываясь о том, что за удобство иногда приходится платить двойную цену.

Речь идет о хитроумных автоматических списаниях 🤖, которые могут стать источником непредвиденных расходов и головной боли 🤯. Подписки на онлайн-кинотеатры 🍿, музыкальные стриминги 🎶, игровые платформы 🎮, облачные хранилища ☁️ — все это, несомненно, делает нашу жизнь комфортнее, но порой мы забываем вовремя отключить 🔕 ненужную услугу или случайно подписываемся на что-то ненужное.

Если вы являетесь клиентом банка ВТБ и столкнулись с необходимостью отключить автоматические списания или узнать, какие сервисы «питаются» с вашей карты, то эта статья — ваш надежный помощник! 💪

Мы подробно разберем все способы управления подписками и автоплатежами, подключенными к вашей карте ВТБ.

  1. 🔍🕵️‍♂️ Как выявить «скрытые» подписки и привязки к карте ВТБ
  2. ✂️🙅‍♀️ Как разорвать оковы автоплатежей: пошаговые инструкции по отключению
  3. 🚫⛔ Как предотвратить нежелательные списания: превентивные меры
  4. 🏁 Заключение
  5. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔍🕵️‍♂️ Как выявить «скрытые» подписки и привязки к карте ВТБ

Прежде чем бросаться отключать все подряд, давайте разберемся, как выявить действительно ненужные подписки и привязки. ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных инструментов для этого:

1. Мобильное приложение ВТБ Онлайн 📱:
  • Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
  • Выберите карту 💳, привязки к которой хотите проверить.
  • Перейдите в раздел «Настройки» ⚙️ (обычно он обозначается иконкой шестеренки).
  • Найдите пункт «Куда привязаны ваши счета и карты» 🔗 и нажмите на него.
  • В открывшемся окне вы увидите полный список сервисов и платформ, к которым привязана ваша карта.
2. Интернет-банк ВТБ Онлайн 💻:
  • Авторизуйтесь на сайте ВТБ Онлайн.
  • Перейдите в раздел «Кошелек» 👛.
  • Выберите вкладку «Все счета и карты» 💳.
  • В разделе «Полезное» найдите пункт «Куда привязаны ваши счета и карты» 🔗.
  • Нажмите на него, чтобы увидеть список привязанных сервисов.
3. Выписка по счету 📑:
  • Закажите выписку по счету за последний месяц в отделении банка, банкомате или интернет-банке.
  • Внимательно изучите все операции списания.
  • Обратите внимание на регулярные платежи с одинаковым описанием — это могут быть скрытые подписки.

✂️🙅‍♀️ Как разорвать оковы автоплатежей: пошаговые инструкции по отключению

Итак, вы выявили нежелательные подписки и готовы от них избавиться. ВТБ предлагает несколько способов отключения автоматических списаний:

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн 📱:
  • Отключение автоплатежей:
  • Войдите в приложение ВТБ Онлайн.
  • Перейдите в раздел «Платежи» 💸.
  • Выберите пункт «Подписки и автоплатежи» 🔄.
  • Найдите нужный автоплатеж в списке.
  • Нажмите на него и выберите опцию «Отключить» 🔕.
  • Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
  • Отключение подписок, оформленных не через ВТБ:
  • Откройте приложение и выберите карту, привязанную к сервису.
  • Перейдите в раздел «Настройки» ⚙️.
  • Найдите пункт «Куда привязаны ваши счета и карты» 🔗.
  • Выберите сервис, подписку на который нужно отменить.
  • Нажмите на кнопку «Отключить» 🔕 или «Отвязать карту» 💳.
2. Через интернет-банк ВТБ Онлайн 💻:
  • Отключение автоплатежей:
  • Авторизуйтесь в интернет-банке ВТБ Онлайн.
  • Откройте раздел «Платежи» 💸.
  • Перейдите в подраздел "Шаблоны/автоплатежи" 🔄.
  • Найдите нужный автоплатеж в списке.
  • Нажмите на кнопку «Удалить» 🗑️ или «Отключить» 🔕 рядом с ним.
  • Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
  • Отключение подписок, оформленных не через ВТБ:
  • Процедура аналогична отключению через мобильное приложение.
  • Найдите в разделе «Куда привязаны ваши счета и карты» нужный сервис и отвяжите от него карту.
3. Через контактный центр ВТБ 📞:
  • Позвоните по номеру 8 (800) 500-24-24 (звонок по России бесплатный).
  • Сообщите оператору, что хотите отключить автоматические списания с карты.
  • Будьте готовы назвать паспортные данные и кодовое слово для подтверждения личности.
  • Оператор поможет отключить ненужные автоплатежи и подписки.
4. Через обращение в службу поддержки сервиса 🙋‍♀️:
  • Если вы не можете отключить подписку через ВТБ (например, она оформлена напрямую через сайт или приложение сервиса), обратитесь в службу поддержки этого сервиса.
  • Контактная информация обычно указана на сайте или в приложении.
  • Будьте готовы предоставить данные карты и информацию о подписке.

🚫⛔ Как предотвратить нежелательные списания: превентивные меры

Чтобы в будущем не сталкиваться с проблемой нежелательных списаний, рекомендуем принять следующие превентивные меры:

  • Внимательно читайте условия подписки 🧐: Прежде чем вводить данные карты на каком-либо сайте или в приложении, внимательно изучите условия предоставления услуг, обращая внимание на:
  • Наличие платной подписки.
  • Стоимость подписки и условия ее продления.
  • Способы отключения подписки.
  • Используйте виртуальные карты 💳: Для оплаты покупок и подписок в интернете заведите отдельную виртуальную карту. На нее можно переводить только ту сумму, которая необходима для оплаты.
  • Подключите СМС-информирование 💬: Настройте СМС-уведомления о всех операциях по карте. Так вы будете в курсе всех списаний и сможете своевременно отреагировать на подозрительную активность.
  • Регулярно проверяйте выписку по счету 📑: Периодически просматривайте выписку по карте, чтобы контролировать расходы и выявлять несанкционированные списания.

🏁 Заключение

Управление подписками и автоплатежами — важный аспект финансовой грамотности 🧠💰. Внимательно относитесь к своим расходам, контролируйте привязки к карте и не бойтесь обращаться за помощью к специалистам банка ВТБ, если столкнулись с трудностями.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я забыл отключить платную подписку и с меня списались деньги?

В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки сервиса, на котором оформлена подписка, и запросить возврат средств.

  • Можно ли вернуть деньги за подписку, если я ей не пользовался?

Это зависит от условий предоставления услуг сервисом. В некоторых случаях возврат средств возможен, в других — нет.

  • Безопасно ли хранить данные карты в мобильном приложении ВТБ Онлайн?

Да, приложение ВТБ Онлайн защищено современными технологиями шифрования, поэтому ваши данные в безопасности.

  • Что делать, если я подозреваю, что с моей карты были совершены мошеннические списания?

Немедленно заблокируйте карту, позвонив в контактный центр ВТБ по номеру 8 (800) 500-24-24, и обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Вверх