Что делать если забыл пароль и логин от Госуслуг

В этой статье мы разберемся со всеми возможными сценариями, когда доступ к Госуслугам утерян, и найдем решение для любой ситуации.

Потеряли доступ к Госуслугам? Не проблема!

Это случается с каждым: вы заходите в личный кабинет, а логин или пароль не вспоминаются. 🤯 Не спешите расстраиваться! Восстановить доступ к Госуслугам очень просто.

Вот несколько способов, как вернуть себе управление своим электронным профилем:

1. Способ 1: Восстановление через СНИЛС
2. Поздравляем! Вы успешно восстановили доступ к своему аккаунту! 🎉
3. Способ 2: Восстановление через Центр обслуживания
4. Способ 3: Одноразовый код (TOTP)
5. Теперь при входе в Госуслуги вам не нужно будет вводить SMS-код!
6. Способ 4: Новая регистрация
7. Способ 5: Восстановление пароля
8. Способ 6: Вход на Госуслуги
9. Полезные советы
10. Заключение
11. Не стоит паниковать, если вы забыли логин и пароль от Госуслуг! 🙌
12. Следуйте нашим рекомендациям, и вы легко вернете себе управление своим электронным профилем. 😊

Способ 1: Восстановление через СНИЛС

Самый простой и популярный вариант! Вам понадобится только карточка страхового свидетельства (с номером СНИЛС), а также доступ к мобильному телефону или электронной почте, которые вы указали при регистрации.

1. Зайдите на сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Восстановить пароль».
2. Введите номер СНИЛС.
3. Выберите способ подтверждения личности: мобильный телефон или электронная почта.
4. Получите код подтверждения и введите его в соответствующее поле.
5. Создайте новый пароль.

Поздравляем! Вы успешно восстановили доступ к своему аккаунту! 🎉

Способ 2: Восстановление через Центр обслуживания

Что делать, если вы забыли номер телефона или не имеете доступа к электронной почте? 😥 Не беда!

1. Обратитесь в ближайший Центр обслуживания, осуществляющий подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
3. Специалисты Центра помогут вам восстановить доступ к аккаунту Госуслуг.

Важно! ⚠️ Список Центров обслуживания доступен на сайте Госуслуг.

Способ 3: Одноразовый код (TOTP)

Хотите заходить в Госуслуги без SMS? 🔐 Тогда привяжите к аккаунту Госуслуг приложение Одноразовый код (TOTP).

1. Скачайте и установите на свой смартфон любое приложение TOTP.
2. В настройках приложения добавьте новый аккаунт.
3. Отсканируйте QR-код, который отобразится на странице Госуслуг.

Теперь при входе в Госуслуги вам не нужно будет вводить SMS-код!

Важно! ⚠️ Привязка TOTP-приложения к аккаунту Госуслуг увеличивает уровень безопасности и защищает ваш аккаунт от несанкционированного доступа.

Способ 4: Новая регистрация

Если вы полностью потеряли доступ к аккаунту Госуслуг, то можно заново зарегистрироваться.

Существует несколько способов:

1. Онлайн через банк.
2. Лично в центре обслуживания.
3. Через номер телефона и электронную почту.

Важно! ⚠️ При регистрации через банк необходимо иметь аккаунт в банке, который поддерживает данную функцию.

Способ 5: Восстановление пароля

Если вы помните логин, но забыли пароль, то его легко восстановить:

1. На странице ввода логина и пароля нажмите кнопку «Восстановить».
2. Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов.
3. Ответьте на контрольный вопрос, если вы его установили в личном кабинете.
4. Получите код подтверждения и введите его в соответствующее поле.
5. Создайте новый пароль.

Способ 6: Вход на Госуслуги

Если вы уже зарегистрированы, то вход на Госуслуги осуществляется следующим образом:

1. Откройте на сайте страницу ввода логина и пароля.
2. Введите логин: телефон, электронную почту или СНИЛС.
3. Введите пароль, который вы придумали при регистрации.
4. Нажмите «Войти».

Если вы забыли пароль, то восстановите его одним из описанных выше способов.

Полезные советы

• Запишите логин и пароль в надежное место. 🔐
• Используйте сложный пароль, который сложно угадать. 🔐
• Не сообщайте свой логин и пароль третьим лицам. 🔐
• Регулярно меняйте пароль. 🔐
• Включите двухфакторную аутентификацию. 🔐
• Следите за сообщениями от Госуслуг. 📧

Заключение

Не стоит паниковать, если вы забыли логин и пароль от Госуслуг! 🙌

Существует множество способов восстановления доступа к вашему аккаунту.

Следуйте нашим рекомендациям, и вы легко вернете себе управление своим электронным профилем. 😊

Частые вопросы:

• Что делать, если я забыл и логин, и пароль? В этом случае вам необходимо обратиться в Центр обслуживания, чтобы подтвердить свою личность.
• Как изменить пароль на Госуслугах? Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Изменить пароль».
• Как отключить двухфакторную аутентификацию? В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Двухфакторная аутентификация».
• Что делать, если я не могу получить доступ к своей электронной почте? Попробуйте восстановить доступ к почте или обратиться в службу поддержки почтового сервиса.
• Как связаться со службой поддержки Госуслуг? На сайте Госуслуг есть раздел «Помощь», где вы можете найти контактную информацию.