Почему не приходит SMS с госуслуг

Система государственных услуг (Госуслуги) предоставляет гражданам возможность легко и быстро получать доступ к информации и услугам государственного сектора через смартфоны или компьютеры. Однако могут возникнуть проблемы при получении SMS-сообщений, включая коды подтверждения, который необходим для входа в систему. Прежде чем обращаться за помощью, рекомендуется выполнить несколько простых шагов по устранению проблемы.

1. Почему не приходит СМС с кодом подтверждения
2. Как зайти на Госуслуги без СМС
3. Как получить код подтверждения на госуслугах
4. Почему я не получаю СМС на телефон
5. Полезные советы и выводы

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения

Существуют несколько причин того, почему не приходят SMS-коды из Госуслуг:

• Некоторые операторы могут блокировать SMS-сообщения от новых и неизвестных отправителей, и в этом случае SMS-коды от Госуслуг могут не приходить.
• Некоторые телефоны могут блокировать SMS-сообщения от определенных номеров. Настоятельно рекомендуется проверить, не установленный ли на телефоне какой-либо спам-фильтр, который мог бы заблокировать приход SMS-кода. Возможно, необходимо отключить эти функции или добавить отправителя в список доверенных номеров.
• Также может быть причиной технический сбой или неверно введенный номер телефона, либо использование нестандартного оператора связи.

Как зайти на Госуслуги без СМС

Чтобы войти в систему Госуслуг без использования SMS кода подтверждения, можно активировать двухфакторную аутентификацию Одноразовый код (TOTP). Для этого нужно:

1. Установить на свой смартфон приложение TOTP (например, Google Authenticator) и привязать его к своему аккаунту Госуслуг
2. При входе в систему, необходимо ввести сгенерированный в приложении код.

Как получить код подтверждения на госуслугах

Если у вас все еще возникают проблемы при получении SMS-сообщений с кодом подтверждения, необходимо выполнить следующие шаги, чтобы получить код подтверждения на госуслугах:

1. Проверьте правильно ли указан номер телефона в профиле Госуслуг.
2. Убедитесь, что у вас есть доступ к сотовой сети и находитесь в зоне покрытия.
3. Возвращаете переключатель в активное положение в разделе «Вход с подтверждением по SMS».
4. Введите пароль для подтверждения действий.

Почему я не получаю СМС на телефон

Если Вы не получаете СМС-сообщения не только с Госуслуг, но и с других номеров, то в этом случае можно предпринять следующие действия:

• Попробуйте перезагрузить телефон или включить/выключить авиарежим.
• Убедитесь, что номера 900 и 9000 не включены в черный список телефона.
• Удалите какое-либо приложение, которое может блокировать или фильтровать SMS-сообщения.
• Убедитесь, что не подключена услуга «запрет на доставку СМС с коротких номеров».

Полезные советы и выводы

Если Вы столкнулись с проблемой при получении SMS-сообщений от Госуслуг, сначала необходимо выполнить некоторые элементарные действия, чтобы убедиться, что на вашем телефоне и в профиле Госуслуг нет ошибок. Например, проверьте, чтобы номер мобильного был правильным, а также отключите фильтры во избежание ненужного блокирования. Если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, то необходимо обратиться в службу поддержки госуслуг по телефону или по электронной почте. Важно помнить, что для успешного получения сообщений от госуслуг необходимо, чтобы номер телефона был привязан к профилю госуслуг, а также система двухфакторной аутентификации была включена.