Почему не получается подтвердить номер телефона в Ватсапе
WhatsApp — одно из наиболее популярных приложений для обмена сообщениями в мире, но пользователи могут столкнуться с рядом проблем, которые могут помешать корректной работе программы. Одной из таких проблем является невозможность подтвердить номер телефона. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.
- Проблемы подтверждения номера телефона
- В WhatsApp не приходит код подтверждения
- Невозможно зарегистрировать номер телефона
- Не удается подтвердить номер телефона
- Не получается авторизоваться в WhatsApp
- Полезные советы
- Вывод
Проблемы подтверждения номера телефона
Если вы столкнулись с проблемами подтверждения номера телефона в WhatsApp, можете исправить ситуацию, если убедитесь, что выполнены следующие условия:
- У вас установлена последняя версия WhatsApp из App Store.
- Вы ввели свой номер телефона в полном международном формате, включая код страны (или выберите свою страну из списка). При этом имейте в виду, что для России номер телефона выглядит так: + 7 923-XXX-XXXX.
Если после проверки данных вы всё ещё не можете подтвердить свой номер телефона, то возможно проблема в одной из следующих областей.
В WhatsApp не приходит код подтверждения
Если вы не можете проверить свой номер телефона в приложении WhatsApp, то первым делом необходимо полностью удалить WhatsApp с вашего телефона, чтобы сбросить счётчик запросов кодов авторизации. Затем вам следует установить программу заново из Google Play. Если вы во время авторизации были подключены к Wi-Fi, то переключитесь на мобильный интернет. Затем попробуйте ещё раз запросить код авторизации.
Если это не сработает, то попробуйте нижеследующие шаги:
- Проверьте, что вы ввели правильный номер телефона. Если вы ошиблись в цифрах, то необходимо его исправить.
- У вас может быть проблема со сигналом на вашем телефоне — попробуйте переместиться на место с лучшим покрытием сигнала.
- Если у вас «проблемы со смс», то попросите подтверждение по звонку. Вы получите автоматический звонок с кодом, которые нужно ввести вручную.
Невозможно зарегистрировать номер телефона
Если вы пытаетесь зарегистрировать свой номер телефона в WhatsApp, но получаете сообщение о том, что он недействителен, напишите нам по адресу support@support.whatsapp.com. В электронном письме укажите свой номер телефона в полном международном формате и опишите свою проблему.
Не удается подтвердить номер телефона
Если вы не можете подтвердить свой номер телефона в WhatsApp, выполните следующие действия:
- Проверьте настройки вашего устройства: ваше устройство должно быть подключено к сети Wi-Fi или мобильному Интернету.
- Найдите место с более надежным подключением к сети.
- Чтобы проверить подключение, откройте браузер, например, Google Chrome или Safari.
Не получается авторизоваться в WhatsApp
Если у вас возникли проблемы с авторизацией в программе WhatsApp, приведенные ниже 7 советов помогут решить эти проблемы:
- Убедитесь, что ваш аккаунт не был удален. Это может произойти, если вы долго не заходили в приложение WhatsApp.
- Проверьте качество интернет-соединения.
- Перезапустите приложение.
- Уточните, произошел ли общий сбой с WhatsApp.
- Перезагрузите свой телефон.
- Обновите WhatsApp до последней версии.
- Очистите кэш WhatsApp.
Полезные советы
- Добавьте номер телефона в свои контакты перед попыткой зарегистрироваться в WhatsApp.
- Убедитесь, что в вашем телефоне правильно настроена дата и время.
- Убедитесь, что ваши настройки данных мобильной сети позволяют использовать WhatsApp.
- Проверьте, не относится ли ваш номер телефона к тому же аккаунту, который был когда-то заблокирован.
Вывод
WhatsApp — приложение для обмена сообщениями, которое пользуется огромной популярностью во всем мире. Если у вас возникли проблемы при подтверждении номера телефона или авторизации, то в первую очередь необходимо убедиться, что у вас правильно настроена программа, введены корректные данные и соединение с Интернетом исправно работает. Если вы всё равно столкнулись с проблемой, попробуйте предложенные в этой статье решения. Не забудьте, что свои вопросы всегда можно задать на официальном сайте или в отделе технической поддержки WhatsApp.